熟悉破窗理論的人都很清楚，如果一個(gè)房子如果窗戶破了，沒(méi)有人去修補(bǔ)，隔不久，其它的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破;一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒(méi)有被清洗掉，很快的，墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一個(gè)很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會(huì)毫不猶疑地拋，絲毫不覺(jué)羞愧。同樣，對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)也是這樣，如果由于管理不善，一個(gè)業(yè)務(wù)人員在偷懶，便會(huì)導(dǎo)致這個(gè)業(yè)務(wù)員所在的這個(gè)業(yè)務(wù)組的人員工作都不積極，甚至該業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)量一直都停滯不前。所以，當(dāng)企業(yè)感覺(jué)到整體業(yè)務(wù)量一直處于停滯不前的狀態(tài)時(shí)，就應(yīng)該考慮是不是要上一套客戶管理關(guān)系系統(tǒng)了。

CloudCC CRM移動(dòng)化辦公，除了基本的考勤功能外，還有事件這一特殊的選項(xiàng)，在任務(wù)交辦這一塊，通過(guò)事件這一特殊的功能，使得員工任務(wù)完成率更高了。“事件”的功能使領(lǐng)導(dǎo)不需要召集所有員工做到一起以開(kāi)會(huì)的方式分配任務(wù)，更不需要打電話一一通知今天派工的內(nèi)容是什么，只需在手機(jī)上下達(dá)指令，即便不在場(chǎng)的員工也可以在手機(jī)上知道自己的任務(wù)。

輝山乳業(yè)，是家喻戶曉的乳業(yè)品牌，主營(yíng)產(chǎn)品眾多，發(fā)展規(guī)模龐大，市場(chǎng)終端遍布全國(guó)各地。為消費(fèi)者提供液態(tài)奶、嬰幼兒配方奶粉及全脂乳粉、脫鹽乳清粉等品類(lèi)豐富的終端產(chǎn)品。由于乳制品行業(yè)本身產(chǎn)品的多樣化、周期短、終端分布廣等行業(yè)屬性決定了其需要大量的業(yè)務(wù)人員巡店來(lái)獲得終端銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。然而輝山乳業(yè)在源源不斷地向市場(chǎng)輸出產(chǎn)品的同時(shí)，對(duì)終端產(chǎn)品的巡查拜訪卻不能做到實(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)終端產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不能隨時(shí)掌控。

“通則不痛，痛則不通”，輝山乳業(yè)在發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的辦公方式難以滿足業(yè)務(wù)員拜訪終端需求的時(shí)候，積極尋求改變。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算合二為一的新技術(shù)浪潮格局下，輝山集團(tuán)起初在決定選擇使用CloudCC CRM這款銷(xiāo)售管理軟件時(shí)說(shuō)“我們之所以會(huì)選擇CloudCC CRM，因?yàn)樗鼮槲覀兌ㄖ屏撕芏喙δ芮袑?shí)幫我們解決了執(zhí)行力低下的問(wèn)題，我們也真正感受到了移動(dòng)化辦公給我們整個(gè)外勤管理工作帶來(lái)的便利性和高效性”。

CloudCC移動(dòng)客戶端不僅大大提高了業(yè)務(wù)員的拜訪執(zhí)行率，同時(shí)也及時(shí)有效的把商場(chǎng)超市的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)一并通過(guò)CloudCC 移動(dòng)客戶端傳到系統(tǒng)，數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)形成儀表板和相應(yīng)的報(bào)表，管理層看到后會(huì)及時(shí)調(diào)整促銷(xiāo)方案，促使日久不新鮮的產(chǎn)品趕緊賣(mài)出去，新日期的產(chǎn)品趕緊上架。使得客戶在購(gòu)買(mǎi)輝山乳液的奶乃至奶制品的生產(chǎn)日期總是那么新，消費(fèi)者也就更加放心的購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品。

截止到目前為止，神州云動(dòng)CloudCC云服務(wù)在中國(guó)已經(jīng)獲得了眾多用戶的信賴和采用，包括駱駝股份、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、邁普通訊、正泰集團(tuán)、立思辰、神州數(shù)碼、華勝天成、李寧、三精制藥、同濟(jì)大學(xué)設(shè)計(jì)研究院、索尼等等。在全球范圍內(nèi)，CloudCC CRM客戶體驗(yàn)解決方案更是憑借獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，獲得了飛速的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，提升其客戶體驗(yàn)并增加業(yè)務(wù)營(yíng)收。在這個(gè)科技迅速發(fā)展的時(shí)代，我們以開(kāi)放的心態(tài)，勇于實(shí)踐創(chuàng)新型運(yùn)營(yíng)模式，為客戶提供創(chuàng)新型的產(chǎn)品和服務(wù)，在提升自身價(jià)值的同時(shí)，讓客戶享受到與眾不同的體驗(yàn)。