國內(nèi)的企業(yè)軟件市場隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也逐步走熱。而客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM作為企業(yè)最需要、也最早接觸的企業(yè)軟件，更是已有風(fēng)口之稱?；仡?014年移動CRM出現(xiàn)了兩種市場發(fā)展趨勢：一是手機APP客戶端，二是微-信和易-信等第三方軟件推出的企業(yè)號名不虛傳的成為最方便使用的CRM平臺，這標(biāo)志CRM功能更簡單更易用的趨勢。移動CRM領(lǐng)跑者CloudCC CRM則選擇重磅推出企業(yè)版4.5版本。CloudCC CRM代表了新一代移動CRM廠商在易用的前提下，不斷向?qū)I(yè)領(lǐng)域精進的另一市場方向。

面對互聯(lián)網(wǎng)市場的沖擊，傳統(tǒng)行業(yè)的固有銷售份額也日漸萎縮，CloudCC 產(chǎn)品可以幫助企業(yè)完成從傳統(tǒng)銷售模式到O2O模式的完美轉(zhuǎn)型。

第一、CloudCC CRM的歷史跟蹤記錄可以收集售前、售中、售后全業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)，360度全方位的了解客戶需求，從而實現(xiàn)更加個性化的客戶服務(wù)和客戶關(guān)懷。在CRM客戶視圖中，可以條理清晰的查看歷史的商務(wù)往來狀況，對于合同訂單以及相對應(yīng)的回款實時掌握，并可執(zhí)行提醒。通過CRM系統(tǒng)回款統(tǒng)計，可以關(guān)聯(lián)到的業(yè)務(wù)人員業(yè)績查看、核心客戶的分析評估、企業(yè)現(xiàn)金流的合理調(diào)配等事務(wù)，從細(xì)節(jié)優(yōu)化企業(yè)各個方面的管理提升。

第二、CloudCC CRM的包括產(chǎn)品的多級分類管理、多價格體系管理、產(chǎn)品庫存的上下限警示、以及需要調(diào)整成本價的產(chǎn)品提示等多種產(chǎn)品管理功能。對于工程類服務(wù)可以采用CRM項目管理，協(xié)同各部門相關(guān)人員，推進管理。另外CRM可將漫長復(fù)雜的長周期跟單分成多個階段進行管理，細(xì)化相應(yīng)的工作，對人員、流程和信息進行分析，進而不斷優(yōu)化工作內(nèi)容。

第三、在CloudCC 移動客戶端中，可以應(yīng)用到PC端所有的CRM功能：團隊間的待辦任務(wù)匯總;各項審批內(nèi)容;上請下達(dá)的領(lǐng)工報工和事件功能;管理者在五指之間即可掌握企業(yè)業(yè)績情況，包括銷售回款、訂單，每天百筆回款，隨時隨地手機上輕松查看。獨有的簽到獲取地址、將同步日程任務(wù)到手機原等功能，提升易操作性，為業(yè)務(wù)人員提供了一種更容易隨身查看企業(yè)業(yè)務(wù)狀態(tài)的工具，為管理層提供了一種更容易管理公司的工具。

互聯(lián)網(wǎng)的時代，啟用移動信息化管理是十分必要的。CloudCC CRM不僅僅是對其軟件功能群有信心，也是為企業(yè)實現(xiàn)移動辦公方式的一種決心,通過技術(shù)創(chuàng)新與資源整合，為客戶創(chuàng)造價值，為社會創(chuàng)造效益，而與此同時，也大大減少了管理者本人的工作量，省出更多的時間陪陪家人，外出旅行換換心情，周末到新華書店充電等的想法將不再是夢想……這些事得以實現(xiàn)，很大程度是源于移動辦公帶來的福利。

截止到目前為止，神州云動CloudCC云服務(wù)在中國已經(jīng)獲得了眾多用戶的信賴和采用，包括同濟大學(xué)設(shè)計研究院、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、邁普通訊、愛奇藝、立思辰、神州數(shù)碼、華勝天成、李寧、三精制藥、輝山集團、索尼等等。在全球范圍內(nèi)，CloudCC CRM客戶體驗解決方案更是憑借獨特的技術(shù)優(yōu)勢與深厚的行業(yè)經(jīng)驗，獲得了飛速的業(yè)務(wù)增長，包括Leivaire 、科勒、匯豐銀行等眾多國際知名公司紛紛采用以提升其客戶體驗并增加業(yè)務(wù)營收。