擁有4600萬(wàn)家中小企業(yè)的市場(chǎng)，將成為下一個(gè)億萬(wàn)級(jí)市場(chǎng)。在《2015年中國(guó)移動(dòng)CRM市場(chǎng)及企業(yè)用戶研究報(bào)告》中，僅2016年移動(dòng)CRM的市場(chǎng)規(guī)模就將達(dá)到12.68億。面對(duì)這一巨大市場(chǎng)，愛(ài)客CRM對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，解決用戶真實(shí)需求，解決中小企業(yè)核心問(wèn)題—銷售開源難題。讓全國(guó)的中小企業(yè)都能用的上銷售管理軟件，在中小企業(yè)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突圍。

愛(ài)客為企業(yè)用戶提供通用版移動(dòng)CRM產(chǎn)品，輕量好用，圍繞“線索-客戶-商機(jī)-合同-報(bào)表“這一銷售鏈條，讓復(fù)雜無(wú)序的銷售管理簡(jiǎn)單智能化。簡(jiǎn)潔美觀的工作界面，客戶管理、銷售管理、銷售團(tuán)隊(duì)管理、日程安排、語(yǔ)音報(bào)告、客戶地圖等功能完善，充分滿足中小企業(yè)銷售管理需求。還能根據(jù)錄入的數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成任何你需要的報(bào)表。甚至還可以依據(jù)公司的銷售習(xí)慣、組織架構(gòu)進(jìn)行自定義功能、字段等等，滿足了不同行業(yè)中小企業(yè)的特色需求。實(shí)踐證明：企業(yè)在應(yīng)用愛(ài)客CRM之后，銷售人員銷售業(yè)績(jī)平均提升三分之一左右，收入增加2000-3000元，企業(yè)銷售難題得到解決。

作為一家SaaS軟件生產(chǎn)商，愛(ài)客CRM想要讓全國(guó)的中小企業(yè)都能用的上客戶關(guān)系管理軟件，成功的在中小企業(yè)SaaS市場(chǎng)突圍，還需要貼近真實(shí)客戶，與有需求的客戶群體實(shí)現(xiàn)近距離接觸。

調(diào)查顯示，將近一半以上的中小企業(yè)都有實(shí)施信息化建設(shè)的意向，希望能通過(guò)管理軟件提高企業(yè)工作效率和管理效率。但不少互聯(lián)網(wǎng)軟件公司習(xí)慣了To C端的一鍵下單模式，而忽略了企業(yè)級(jí)市場(chǎng)和消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)的不同，不注重銷售渠道和售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)。不少中小企業(yè)倒苦水：我們想購(gòu)買效率類、工具類軟件，但那些互聯(lián)網(wǎng)軟件廠商除了一個(gè)官方網(wǎng)站和APP，往往找不到線下團(tuán)隊(duì)。這東西又不是網(wǎng)上購(gòu)買消費(fèi)品，花費(fèi)大不說(shuō)，對(duì)企業(yè)發(fā)展影響也很大。不和工作人員見上一面，試用一下產(chǎn)品，獲得安全服務(wù)保證，哪敢隨便買呀！

愛(ài)客CRM成立之初就開始了全國(guó)銷售渠道布局。以上海為中心，廣州、深圳、北京、天津、南京、武漢、西安、鄭州、濟(jì)南等覆蓋全國(guó)的銷售體系初具規(guī)模。為有需求的中小企業(yè)提供上門服務(wù)指導(dǎo)，還有免費(fèi)的培訓(xùn)服務(wù)和實(shí)施服務(wù)助力企業(yè)應(yīng)用CRM系統(tǒng)。

眾所周知，盡管這兩年企業(yè)級(jí)市場(chǎng)有所升溫，但CRM廠商更多的精力用于開拓大中型企業(yè)客戶，中小企業(yè)級(jí)市場(chǎng)被人長(zhǎng)期忽視。傳統(tǒng)的CRM軟件復(fù)雜難用，培訓(xùn)實(shí)施隱性成本高，對(duì)中小企業(yè)不友好是出了名的。原因就在于：談一個(gè)大客戶，成交金額能達(dá)成百上千萬(wàn)，企業(yè)也會(huì)比較輕松。但中小企業(yè)購(gòu)買力低，幾百單才能達(dá)到大客戶一單的水平，中間的人力、物力消耗根本就不在一個(gè)量級(jí)上。

愛(ài)客CRM專注于專注中小企業(yè)SaaS領(lǐng)域，敢啃“硬骨頭“，在中小企業(yè)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突破。通盤考慮中小企業(yè)信息化水平現(xiàn)狀，以用戶需求為中心設(shè)計(jì)產(chǎn)品，靈活、簡(jiǎn)單、易上手，產(chǎn)品售賣價(jià)格平均起來(lái)還不到每位工作人員一天一瓶礦泉水的花費(fèi)，多管齊下，打破中小企業(yè)市場(chǎng)堅(jiān)冰。

我國(guó)99.7%的企業(yè)都是中小企業(yè)，對(duì)這4600萬(wàn)家中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，銷售效益問(wèn)題是痛點(diǎn)，也是剛需。更是有待客戶關(guān)系管理軟件廠商開發(fā)的藍(lán)海市場(chǎng)。愛(ài)客CRM搶占先機(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)突圍，讓全國(guó)的中小企業(yè)都能用上客戶關(guān)系管理軟件。