“工欲善其事，必先利其器”—企業(yè)發(fā)展到一定階段之后，部門、人員都會隨之增多而變得臃腫，日常各部門之間的銜接和工作流審批同樣也會隨之水漲船高。曾幾何時，據(jù)說國內(nèi)一家知名企業(yè)，公司內(nèi)部的日常銜接和工作流審批仍然在使用word、excel等文檔來進(jìn)行，震驚之余更添談笑余資。工欲善其事必先利其器，這個道理和磨刀不誤砍柴工一樣，企業(yè)在注重?cái)U(kuò)張發(fā)展的過程中也應(yīng)該注重自身的發(fā)展，所謂攘外必先安內(nèi)，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，更多的企業(yè)管理軟件已經(jīng)登上云端，更加專業(yè)化的內(nèi)部管理是保障企業(yè)騰飛的基石。市場中的企業(yè)管理軟件包括：OA軟件、ERP軟件、CRM軟件等。

那么企業(yè)如何選擇這些軟件呢?評判標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是怎么樣?如何快速而準(zhǔn)確的找到適合自己實(shí)施的軟件呢?我們可以分兩個角度來解決這些問題，迅速而準(zhǔn)確的讓企業(yè)完成“磨刀”這一過程。

第一個角度：我們應(yīng)該站在軟件開發(fā)商的角度上來觀察，作為一個負(fù)責(zé)任的軟件開發(fā)商，將會在合作開始之前向企業(yè)透露關(guān)于企業(yè)所在行業(yè)的軟件制作框架建議。而這些建議的來源就是依靠該軟件開發(fā)商的資歷。因此站在開發(fā)商的角度，開發(fā)商更希望自己的客戶是所在行業(yè)的領(lǐng)頭羊，拋開收益的這一部分因素之外，更多的是獲得該行業(yè)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，從而在該行業(yè)中獲得實(shí)施發(fā)言權(quán)。所以軟件開發(fā)商的案例中心就是敲門磚，其案例中心中客戶的數(shù)量以及質(zhì)量是判斷一家軟件開發(fā)商實(shí)力的最直接的標(biāo)準(zhǔn)。

第二個角度：站在使用者的角度上來觀察，首先作為一個使用者應(yīng)該考慮的是軟件與公司工作流之間的契合度。那么試用應(yīng)該是最好的解決辦法，通過試用可以了解一款產(chǎn)品是否有該買的必要，同時也可根據(jù)實(shí)際運(yùn)用來配合軟件開發(fā)商整理需要更改的實(shí)施方案。當(dāng)軟件與公司工作流以及內(nèi)部架構(gòu)完美契合的同時，應(yīng)該根據(jù)公司的發(fā)展情況，通過發(fā)展規(guī)劃預(yù)估未來的軟件實(shí)施要求。而這一點(diǎn)恰恰與我們剛提到的第一個角度遙相呼應(yīng)。盡可能的減少軟件的實(shí)施變更，將會多少提升企業(yè)的運(yùn)行效率。

在CRM軟件行業(yè)領(lǐng)域中的龍頭品牌是Salesforce，很遺憾的是作為美國品牌，Salesforce在登陸中國市場的時候沒有成功，文化差異導(dǎo)致的用戶習(xí)慣不同是這個遺憾的重要原因之一，不過車到山前必有路，Cloudcc作為本土品牌在創(chuàng)業(yè)之初便成為了salesforce在中國授權(quán)的咨詢實(shí)施商和軟件提供商，站在巨人的肩膀上Cloudcc專注于為企業(yè)客戶關(guān)系管理提供解決方案。并獲得了業(yè)內(nèi)的一致認(rèn)可和客戶的稱贊。

“工欲善其事，必先利其器”，企業(yè)在發(fā)展中會遇到各種各樣的問題，但問題一旦出現(xiàn)在公司內(nèi)部，會很致命同時也會讓人感到非常痛心。行之有效的選擇管理軟件，解決日益龐大的公司架構(gòu)之間的銜接，是已經(jīng)擺在企業(yè)案上的議題，對于企業(yè)的選擇有時比實(shí)力更重要。CloudccCRM系統(tǒng)可堪大任。