地球上每平方米土地每年所獲得的太陽直射光和斜射光平均為1000千瓦時,怎樣才能有效利用大自然所賦予的寶貴財富呢?去年年底在京召開的第十五屆中國國際建筑智能化峰會獲悉,綠色建筑已成為未來發(fā)展的必然趨勢。
遠(yuǎn)大住宅工業(yè)集團有限公司(簡稱“遠(yuǎn)大住工”)是我國第一家以“住宅工業(yè)”行業(yè)類別核準(zhǔn)成立的新型工業(yè)企業(yè),公司于1996年起步探索住宅部品產(chǎn)業(yè)化,歷經(jīng)18年發(fā)展,已在全國擁有11家世界一流的綠色建筑研發(fā)制造基地,一直是中國住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化事業(yè)的開拓者,目前國內(nèi)最具規(guī)模和實力的綠色建筑制造商。公司承襲遠(yuǎn)大集團綠色節(jié)能的發(fā)展理念,以“技術(shù)的遠(yuǎn)大,制造的遠(yuǎn)大”為企業(yè)宗旨,在住建部授牌的國家級“國家住宅產(chǎn)業(yè)化基地”中,也是唯一一家綜合性的綠色建筑整體解決方案提供商。
遠(yuǎn)大住宅是集團性的企業(yè),客戶數(shù)量多,維護困難怎是首當(dāng)其中的需要的解決的問題,業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多,信息處理繁雜是二號解決的問題。這些問題在公司發(fā)展的前期就出現(xiàn)了,遠(yuǎn)大住宅的相關(guān)負(fù)責(zé)人由于之前接觸過CRM軟件,非常清楚CRM軟件對公司業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的便利,便向公司推薦上線了CRM系統(tǒng),CloudCC CRM系統(tǒng)成為了最佳選擇。
首先,神州云動CloudCC的項目實施人員針對遠(yuǎn)大住宅的實際情況進行了系統(tǒng)和模塊的調(diào)整,使得模塊與公司業(yè)務(wù)的匹配度更高。在客戶管理和工作流程上,CloudCC CRM有效的管理客戶資源,支持客戶信息批量導(dǎo)入、自動查重、保證公司能夠方便的篩選出適合自己業(yè)務(wù)模式的有效客戶,工作流程也更加順暢。
其次,遠(yuǎn)大住宅比較看重數(shù)據(jù)安全,以往公司的客戶資料和業(yè)務(wù)信息都在員工的個人手里,既不方便協(xié)作也讓公司難也掌握整體情況,CloudCC CRM系統(tǒng)之后,所有的客戶資料和情況都必須錄入在系統(tǒng)里,CloudCC CRM云端安全機制也充分保障了數(shù)據(jù)安全,從而避免了員工變動造成客戶資料損失的情況,客戶跟進的情況也能全面掌握,公司的管理者對業(yè)務(wù)情況也能進行全局把控。
再次,CloudCC CRM會將銷售機會周期的項目跟單細(xì)化為多個階段,在銷售機會的支持下,客戶處于跟單的哪個階段,這個階段的客戶有多少,哪些客戶快要流失需要盡快維護等等均一目了然。以便營銷人員盡快進行客戶關(guān)懷,找出原因、采取措施、挽留客戶。
截止到目前為止,神州云動CloudCC云服務(wù)在中國已經(jīng)獲得了眾多用戶的信賴和采用,包括尚衡律師、華測檢測、愛康國賓、邁普通訊、立思辰、神州數(shù)碼、華勝天成、李寧、三精制藥、輝山集團、正泰電器、智德盛投資、百特制藥、中大元通、佳豪船舶等等。在全球范圍內(nèi),CloudCC CRM客戶體驗解決方案更是憑借獨特的技術(shù)優(yōu)勢與深厚的行業(yè)經(jīng)驗,獲得了飛速的業(yè)務(wù)增長,包括加拿大Leivaire 、松下電器、宇信易誠、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行和Novartis等眾多國際知名公司紛紛采用以提升其客戶體驗并增加業(yè)務(wù)營收。