從1月23日武漢封城起,到全國各地開始大面積抗擊疫情,沖在戰(zhàn)“疫”最前線的醫(yī)護(hù)人員始終牽扯著大家最關(guān)切的目光,無論是他們奔赴前線的義無反顧,還是抗疫期間的悉心照料,抑或是“醫(yī)院無小事”的那股認(rèn)真,都讓全國人民為之動(dòng)容。
遠(yuǎn)程馳援,時(shí)刻心系一線
隨著疫情持續(xù)爆發(fā),作為廣東抗疫的主戰(zhàn)場,也是珠海唯一定點(diǎn)收治醫(yī)院,中山大學(xué)附屬第五醫(yī)院,早早就開啟戰(zhàn)斗狀態(tài)。
疫情爆發(fā)初期,由于對病毒的了解還未明晰,醫(yī)護(hù)人員感染的狀況時(shí)有發(fā)生。珠海中大五院信息科科長周欣介紹,在前期,該院就有兩個(gè)醫(yī)護(hù)人員由于接觸了病患,疑似感染,于是居家進(jìn)行自我隔離。雖然相隔千里,但一方屏幕始終讓彼此緊密連接,讓暫居“后方”的醫(yī)護(hù)人員時(shí)刻關(guān)注著一線。
在家期間,兩名醫(yī)生仍主動(dòng)申請堅(jiān)持抗疫工作,表示“人不在前線,但是工作要在前線”。通過華為云WeLink,他們得以完成第一時(shí)間的遠(yuǎn)程問診協(xié)助、病例分析等工作,同時(shí)還保證著及時(shí)處理其他工作相關(guān)醫(yī)療事務(wù),也能順利地進(jìn)行工作交接。
密切協(xié)作,隨時(shí)隨地探討病例
隨著疫情防控狙擊戰(zhàn)在全國范圍內(nèi)全面打響,對廣大醫(yī)院來說,無論是解決院本部的日常辦公,還是與遠(yuǎn)程支援的一線人員以及居家隔離的人員進(jìn)行溝通協(xié)作,安全與高效都成了保障工作順利開展的兩大“關(guān)鍵詞”。
周欣介紹,針對此次疫情,珠海中大五院加強(qiáng)了信息建設(shè),對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行改造,增加了針對于疫情業(yè)務(wù)使用的功能,比如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,發(fā)熱門診咨詢等。對外,中大五院4-6名醫(yī)生從早上8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),都提供在線咨詢服務(wù),目前已提供800多例服務(wù)人次,對內(nèi),在后臺(tái)則有專家團(tuán)隊(duì)作支撐。
同時(shí),通過華為云WeLink提供的免費(fèi)服務(wù),各科室正推廣使用視頻會(huì)議。周欣介紹,“華為當(dāng)時(shí)在廣東省醫(yī)院信息化專委會(huì)推廣華為云WeLink平臺(tái)的使用工作,我們正準(zhǔn)備要聯(lián)系的時(shí)候,華為方面就向我們提供免費(fèi)賬號。”現(xiàn)在看來,這一舉措大大地減少了人員流動(dòng),降低感染可能性,同時(shí)也就進(jìn)一步地降低了疾病傳播風(fēng)險(xiǎn)。
在使用華為云WeLink視頻會(huì)議溝通工作的過程中,作為信息科科長的周欣認(rèn)為,白板溝通功能無疑是最具優(yōu)勢的,與此前使用的軟件都不一樣。因?yàn)閷τ谝痪€抗疫的醫(yī)護(hù)人員來說,效率就是生命。視頻會(huì)議白板溝通功能可以實(shí)現(xiàn)文檔共享,一方手機(jī)和電腦上的文件可以直接發(fā)送給對方,隨時(shí)隨地共同查看、討論內(nèi)容。
“可以說,華為云WeLink簡捷、有效地轉(zhuǎn)變了以往的溝通方式,不是只是在屏幕里看到你那么簡單。”周欣說,這讓醫(yī)護(hù)人員無論在開會(huì)溝通還是辦公使用時(shí)都獲得了極大的便利。
自疫情蔓延以來,為了給醫(yī)護(hù)工作者提供安全又高效的工作環(huán)境,華為云WeLink開放了“遠(yuǎn)程醫(yī)療方案”,包括提供遠(yuǎn)程診療、遠(yuǎn)程探視、遠(yuǎn)程會(huì)議、病案收集、定向推送等五大功能。
通過“遠(yuǎn)程診療”和“遠(yuǎn)程探視”,專家醫(yī)生即可進(jìn)行全方位的高清遠(yuǎn)程會(huì)診指導(dǎo),及時(shí)診斷和醫(yī)治,群眾也可以通過視頻會(huì)議遠(yuǎn)程探視家人,避免感染風(fēng)險(xiǎn);“遠(yuǎn)程會(huì)議”則提供1080P高清會(huì)議體驗(yàn),具備多終端入會(huì),4K高清共享,多人同時(shí)標(biāo)注等功能,可千人同時(shí)在線;“病案收集”可實(shí)現(xiàn)在后臺(tái)統(tǒng)一查看和便捷統(tǒng)計(jì)案例,數(shù)據(jù)看板支持隨時(shí)查看和一鍵導(dǎo)出,讓疫情管理更智能;“定向推送”通過華為云WeLink小微助手來推送疫情防范指南,疫情注意事項(xiàng)等內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)信息快速傳遞。
在過去一周里,包括上述醫(yī)院在內(nèi)的520家醫(yī)院,華為云WeLink已為1152家醫(yī)療相關(guān)企業(yè)提供服務(wù)。
正如大家所說,沒有一個(gè)冬天不會(huì)過去,沒有一個(gè)春天不會(huì)到來。在國家“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”的號召下,醫(yī)護(hù)人員始終扮演著勇往直前的“排頭兵”角色,華為云WeLink也將持續(xù)助力最前線,打好防疫的“科技戰(zhàn)”,與醫(yī)療行業(yè)一起等待春暖花開,民康國泰的時(shí)刻。