2月23日,微博發(fā)布2016年第四季度及全全年財報。截至2016年底,微博月活躍用戶全年凈增長7700萬,增至3.13億,移動端占比達到90%,全年總營收同比增長45%,達43.83億元人民幣,全年凈利潤大幅增長180%。
而在不久前的2月10日,微博鼻祖Twitter發(fā)布2016年第四季度財報,收入7.17億美元,同比增長1%,凈虧損1.67億美元。2016財年收入25億美元,同比增長14%,凈虧損4.57億美元,月活躍用戶維持在3.19億。財報發(fā)布當日,推特股價下跌12.3%,以每股16.41美元收盤,以Twitter治國取得大選勝利的川普并未給Twitter帶來好運。
2016年10月,微博市值首次超過Twitter,在第四季度財報發(fā)布后,雙方差距越來越大。那么,同樣的產(chǎn)品為何在日后的運營中有如此大的差異,而微博又憑何反超行業(yè)鼻祖呢?
內容生態(tài)下的“吸金”能力迥異
根據(jù)彭博數(shù)據(jù)顯示,追蹤Twitter的股票分析師目前平均預計該公司2017年收入將小幅下降,原因就是廣告商對該公司失去了信心,F(xiàn)acebook和年輕的Snapchat等競爭對手成為更有吸引力的平臺,開始成為新的廣告投放渠道。
由此顯示出Twitter在吸引廣告主方面不得不面臨的嚴峻問題:1,流量不斷下滑,用戶增量瓶頸顯現(xiàn),已由2009年的全美第3網(wǎng)站降為2016年的第9,用戶量增長也處于疲軟態(tài)勢;2.內容方面雖然美國大選打搶風頭,但也暴露出其媒體屬性過重的問題,時至今日,Twitter仍然堅持時間軸呈現(xiàn)信息,而微博早已經(jīng)開始通過大數(shù)據(jù)算法為用戶展示更合適的信息。
如此,我們不難發(fā)現(xiàn)Twitter走入今天困局的根本性問題,除了公司內部管理的混亂,過分強調實時信息內容導致產(chǎn)品和內容單一也是一大原因,影響了用戶活躍和流量增長,廣告主顯然更親睞具有豐富社交屬性的Facebook和Snapchat。
而微博,同時駕馭實時信息和社交興趣兩大網(wǎng)絡,并不斷在產(chǎn)品形態(tài)上進行創(chuàng)新,其不僅活躍用戶不斷攀升,用戶的分布也更為均勻,根據(jù)最新發(fā)布的《2016微博用戶發(fā)展報告》,擁有大學以上高等學歷的用戶占比高達77.8%,30歲以下青年群體在微博用戶中占比達到80%以上,四線及以下用戶占比達30%,微博已經(jīng)成為國內最重要的信息獲取和討論平臺。
在鐵哥看來微博與Twitter在內容建設方面的差異化相當明顯:微博發(fā)展之初亦是注重時政大V和社會新聞,但在上市后便開始加重了各垂直領域的賬號扶持。另外,在產(chǎn)品形態(tài)上推出圖片、視頻、直播、問答等多媒體產(chǎn)品形態(tài),同時打造出Instagram、YouTube等功能,使得微博在國內社交媒體領域幾乎不存在競爭對手。如第四季度,央視在微博上累計發(fā)布了6920條視頻,并發(fā)起379場直播,微博成為權威的新聞發(fā)布平臺,與NFL達成戰(zhàn)略合作,超級碗相關視頻當天播放量達8841.6萬,微博在體育垂直領域的權重由此增加。此直接導致:1.用戶規(guī)模和構成更加豐富化,三四線城市用戶開始成為新的增長點;2.微博的影響力不斷提高,企業(yè)主在微博投放活動可取得此前地方衛(wèi)視甚至央視一級的曝光度;3.豐富的用戶構成又增強了廣告內容的匹配精準度, 提高廣告投放效率。豐富的信息流內容以及社交化模式,也使得微博在國內并未如Twitter一般遇到強勁的廣告爭奪對手。
Twitter與微博境遇的迥異來自內容建設邏輯的不同,廣告主自然有以上截然不同態(tài)度。
內容方和廣告主邊界的模糊
根據(jù)路透社報道,Twitter將解決營收問題的關鍵押在品牌廣告上,換言之,在面臨如上文所言一系列內容不利條件時,Twitter依然將品牌廣告作為戰(zhàn)略重點對待。而在鐵哥看來,以新聞為第一要義的Twitter用戶顯然更關注世界上發(fā)生了什么,而并不太關心廣告主的廣告內容。
而微博卻走出了完全不同的廣告主合作模式:廣告主既為廣告發(fā)布者亦為內容創(chuàng)造者。
眾所周知,微博以社交及垂直化內容成為國內最重要的廣告平臺之一,而在此生態(tài)中:1.廣告主多以官方賬號存在,通過廣告投放的形式不僅完成了信息的曝光,且實現(xiàn)了自我粉絲的培養(yǎng)過程;2.優(yōu)秀廣告主往往是優(yōu)秀行業(yè)垂直內容的貢獻者,如各大手機廠商成為微博IT領域內容的貢獻者;3.優(yōu)秀內容創(chuàng)業(yè)者不僅可借微博廣告系統(tǒng)快速沉淀粉絲,且加快其內容變現(xiàn)的進程,如微博此前推出的“微博問答”,極大增加了內容創(chuàng)業(yè)者的變現(xiàn)通道。
以電商類網(wǎng)紅自媒體為例,@張大奕 2016年在微博平臺通過售賣服裝類產(chǎn)品交易額超過億,粉絲群體近500萬人,而與此同時她也充分利用了微博粉絲頭條、微博櫥窗等商業(yè)化產(chǎn)品,是典型的微博廣告主。這樣即為微博創(chuàng)造內容,活躍用戶,同時又為微博增加廣告收入的頭部用戶,可謂是微博最好的廣告主。
整體而言,在Twitter的商業(yè)邏輯中,廣告主基本以品牌廣告為主,而又由于其過強的新聞屬性使互動性營銷內容效果難以顯現(xiàn),Twitter也鮮有優(yōu)秀互動營銷案例。而在微博的商業(yè)模式中,廣告主和內容創(chuàng)作者的邊界愈發(fā)模糊,廣告主同時亦為內容創(chuàng)作者,廣告主亦可在微博中取得收益,極大豐富和擴展了移動互聯(lián)網(wǎng)的廣告市場。
商業(yè)價值的潛力不同
2016年“網(wǎng)紅”成為熱門詞匯,一方面微博投資一下科技以秒拍、一直播、小咖秀深入切入視頻領域,微博成為短視頻的重要產(chǎn)出地和傳播路徑;而另一方面微博借天生社交優(yōu)勢,成為網(wǎng)紅們的主要粉絲沉淀地,微博也成為網(wǎng)紅時代的最大既得利益者。
短視頻、直播與此前豐富的垂直化內容體系結合,不僅完善了微博的內容生態(tài)且強化了未來增長潛力,網(wǎng)紅孵化、直播經(jīng)濟背后的商業(yè)路徑越發(fā)清晰,微博在此優(yōu)勢便越發(fā)明顯。
再對比Twitter,2016年10月,其宣布停止短視頻網(wǎng)站Vine,而就在2015年2月,CEO迪克·科斯特羅(Dick Costolo)曾公開支持Vine,并認為Vine是Twitter不可或缺的一部分。此外,其進入直播行業(yè)的時間明顯較晚,2016年12月才開始基于Periscope技術,屆時用戶在Twitter頁面才可直接觀看直播內容,這比微博涉足直播整整晚了半年。
相較于微博,Twitter在視頻方面可謂失誤連連:1.未有豐富的內容生態(tài)建設,使得視頻增量很容易觸碰到天花板,每月用戶上傳量從2014年月均的500萬一路下滑到2016年年初的200萬;2.未能留住頭部大V,Vine前50大博主中的18人曾經(jīng)來到Vine洛杉磯辦公室,要求Vine采取措施挽救用戶活躍程度不斷下滑的局面,但Twitter并未采取有效措施挽留大V。當頭部大V離去,Twitter的短視頻戰(zhàn)略也基本宣告結束。
而在直播領域內,Twitter雖然希望借助瀑布流信息重新獲得戰(zhàn)略成功,但由于其新聞屬性的基礎未變,其直播必然也以新聞性為主,極大限制了直播的內容形式和受眾人群,各垂直大V顯然更傾向于在Facebook等平臺中直播。
而于此同時,微博已經(jīng)成為新聞機構、大V、網(wǎng)紅們沉淀粉絲、分享內容的重要場所,也因此,短視頻和直播開始成為微博的下一個增長點。
微博市值和商業(yè)完全超過Twitter,實質是雙方在內容方面的不同方向的必然結果,微博一路走高,而Twitter雖有川普加持也難以抵擋走低的趨勢。