兩年前的春天，當(dāng)無招下定決心做一款類似“工作圈”的產(chǎn)品時，張小龍的微信和朋友圈已經(jīng)攻城掠地。

過分專注于針對企業(yè)用戶的即時通訊，讓無招看起來像產(chǎn)品世界里一個莽撞的闖入者。

在此之前，他是一名“盧瑟”。至少當(dāng)時在阿里巴巴內(nèi)部，他已經(jīng)快成為“臭名昭著”的人：一個從日本回來的職業(yè)經(jīng)理人，做一淘沒什么起色，做來往看起來也快要完蛋。阿里似乎給了他不少機(jī)會，遺憾的是，他沒有抓住其中任何一個。

“工作圈”看起來像是無招最后的機(jī)會。

這款不被看好的產(chǎn)品最終做成了，更名為“釘釘”。

2016年4月26日的釘釘戰(zhàn)略發(fā)布會上，無招給出一個數(shù)據(jù)：截至3月31日，阿里釘釘已覆蓋150萬家企業(yè)組織，并以月均接近20萬家的速度在持續(xù)增長。

除了企業(yè)，釘釘上的組織構(gòu)架有但不限于NGO、廣場舞大媽、學(xué)生會以及宗族家譜。幾乎沒有同類產(chǎn)品能同釘釘?shù)捏w量相抗衡。它正在成長為一只新的獨(dú)角獸。

我們對釘釘又愛又恨——這與無招身邊人面對他的感受如此相似。釘釘就是創(chuàng)始人無招最真實(shí)的寫照：強(qiáng)烈的掌控欲，使命必達(dá)、追求效率。他因此被稱作“瘋子”：一個執(zhí)著得有些偏執(zhí)的產(chǎn)品主義者。

硅谷教父、美國著名創(chuàng)業(yè)公司孵化器Y Combinator的創(chuàng)始人Paul Graham說：“創(chuàng)業(yè)公司勝出的原因之一，是發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求，都只需要一個大腦來完成。”

無招，就是釘釘那個瘋狂的大腦。

張飛的矛，關(guān)羽的心

初次與無招會面，很容易被眼前這個哆啦A夢一樣的圓圓臉龐迷惑。這是4月25日，釘釘春季戰(zhàn)略發(fā)布會前一天，身著印有“Stay hungry，Stay foolish”黑色T恤的他，斯文客氣地招呼來訪者，“照顧不周，請多包涵”。

兩句英文出自喬布斯2005年在斯坦福大學(xué)的演講，比起廣為流傳的“求知若饑，虛心若愚”，更準(zhǔn)確的解釋應(yīng)當(dāng)為：創(chuàng)業(yè)者要保持永不滿足和孤獨(dú)前行的狀態(tài)。

無招在大大的顯示屏前搖晃著身子，再仔細(xì)看，黑T恤下邊還印了一行不顯眼的白色小字：“stay crazy”——保持瘋狂。

　　無招毫不介意別人叫他“瘋子”——“我就是啊。”

連釘釘首頁的招聘廣告也是，“熱邀加入產(chǎn)品瘋?cè)嗽?rdquo;，濃烈的狼性氣息撲面而來。一旦熟識，再聽他開口說話，就能嗅到一絲“匪氣”了。

這位CEO在創(chuàng)業(yè)初期要修理下屬時，常蹦出的口頭禪是：“你過來，看我不弄死你！”盡管有釘釘人力資源總監(jiān)鱈莉的規(guī)勸，“弄死你”出現(xiàn)的頻率已極速降低，我仍然在一次私下場合聽到無招小聲說出這三個字。

強(qiáng)勢的團(tuán)隊(duì)管理者不允許任何人說出類似“兩個月才能出結(jié)果”這樣的話，在釘釘1.0版上線前，膚色略微淺黑、看起來皮實(shí)的開放平臺負(fù)責(zé)人陶鈞，差點(diǎn)沒能頂住來自無招的壓力。

“我必須、立刻、馬上、現(xiàn)在就看到結(jié)果！”無招對他說。

他甚至沒法拒絕——無招的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)大到讓他嘆服，技術(shù)上頭一天還不理解的問題，一夜沖刺，第二天就能輕松應(yīng)對。他通常內(nèi)心OS最頻繁的一句話是：“我靠，這小子怎么進(jìn)步這么快！”

但這并不意味著無招對人情世故毫無察覺。比如某天晚上，他問史楠，康帕斯公司CEO：“今天你們有妹子過生日，晚上要不要一起慶祝下？”那時，無招發(fā)明“共創(chuàng)伙伴”的概念，帶著一班人馬搬到史楠的公司安營扎寨，工作、吃飯、開會，兩個公司的人都擠在一處，釘釘根據(jù)康帕斯的需求和實(shí)際工作場景中遇到的問題來設(shè)計(jì)產(chǎn)品的功能。史楠對這件小事印象深刻：“這個瘋子從哪兒知道我員工生日的？”

　　無招和他的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)

這位新晉CEO對團(tuán)隊(duì)的管理并不練達(dá)，但有種樸素的人性意識。

一次釘釘市場總監(jiān)克琳跟他講述初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)里的姑娘隱瞞懷孕消息長期加班出差，他陷入沉默，隨后果斷否決了克琳要獎勵這位孕婦的想法：“不要。顯得我們在鼓勵。其實(shí)不好。”

克琳向我轉(zhuǎn)述了認(rèn)識無招十多年的前上級兼老友三多對他的評價：“張飛的矛，關(guān)羽的心。”

張飛的矛是第一印象，看起來不好相處，鋒利的很。

關(guān)羽的心不是很柔軟嗎？不然怎么會放過曹操呢？

“無招其實(shí)是個內(nèi)心柔軟的人。一個人格分裂的、有意思的人。”

“怎么不用釘釘？”

人格分裂的無招，一旦面對他的釘釘，就只剩極度忠實(shí)的維護(hù)了，看起來勝過一位新上任的父親。他向我展示了他的微信，提示好幾十條未查看信息的紅色標(biāo)識十分醒目。而對話框里，他說的最多的一句是：“釘釘上聊。”

如果有人在初次見面時說“我們加一下微信吧”，他會毫不掩飾地流露出不悅：“怎么不加釘釘？”

釘釘內(nèi)部廣為流傳的一個段子是，某天早晨，無招走進(jìn)公司附近一家包子鋪，一屜熱騰騰的杭州小籠包下肚后，他開始給老板娘“安利”起自家產(chǎn)品，還興沖沖地叫上一旁悠閑站立的老板：“我們?nèi)藖韨€釘釘免費(fèi)視頻會議吧。”

釘釘戰(zhàn)略發(fā)布會的兩個星期后，在另一家小面館里，無招飛速將面前的一盤田螺消滅，一吸一嘬，空殼在碗里堆成了小山丘。臨走前，我聽聞的這一幕又上演了——他笑容可掬地問正用支付寶收款的老板娘：“知道釘釘嗎？你也能用，可以免費(fèi)打電話，和支付寶是一家。”

類似的故事不分場合地發(fā)生，比如陪女兒去練琴的琴房，好友、趣拍CEO王強(qiáng)宇家親戚聚會的飯桌，阿里巴巴西溪園區(qū)的食堂——在這里，無招搞定了排在前邊等餐的蝦米音樂創(chuàng)始人、釘釘現(xiàn)任商務(wù)VP王皓。十多分鐘的強(qiáng)勢講解后，他成功將王皓納入釘釘構(gòu)建的新世界。

剛認(rèn)識無招的時候，王強(qiáng)宇就驚訝于此人可以模糊掉所有人際交往適用的準(zhǔn)則和邊界。

那時無招是來往的產(chǎn)品規(guī)劃負(fù)責(zé)人，初次見面的開場白是：“裝來往了嗎？用過多少次？每天都用嗎？你同事用嗎？用的時候有什么問題嗎？”分別時的結(jié)束語是：“要用來往啊。每天至少用兩次啊，讓你的同事都用上啊。”

“這人真煩啊。”王強(qiáng)宇當(dāng)時在心里默念。

后來他逐漸看得清晰，從來往到釘釘，無招無非是換了一張不同色彩的殼，瘋狂和偏執(zhí)才是未變的底色。

無招看起來并沒有被這些人際交往的細(xì)節(jié)所困擾：“有些時候太過追求一些事情，我周圍的反饋通常是不理解，他們問，‘至于嗎？’。可當(dāng)你極度追求某件事的成功或者一個結(jié)果的時候，不太會注意到別人是否能理解的。”

“沒被弄死，我又起來了”

1998年，無招在杭州一所二流大學(xué)的計(jì)算機(jī)系讀書，不是學(xué)霸，也不是屌絲——勝在動手能力稍強(qiáng)，被當(dāng)時的負(fù)責(zé)人之一三多直接挑進(jìn)公司。

同一年，馬云決定從北京回到杭州繼續(xù)創(chuàng)業(yè)，湖畔的新家沒來得及入住，就被直接拿來當(dāng)作辦公地，幾個月后，“十八羅漢”一齊聚集到這所房子里。

后來，其中的一位、螞蟻金服CEO彭蕾曾在湖畔大學(xué)的課堂上追溯，當(dāng)年18人圍坐在破沙發(fā)旁，馬云一刻不停的在講“要做一個中國人創(chuàng)辦的世界上最偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司”時，她其實(shí)偷偷翻了翻白眼。

當(dāng)年聽起來飄渺虛無的期望居然實(shí)現(xiàn)了。許多年后，彭蕾和無招先后成為講阿里故事的人。

今年1月20日，春節(jié)前最后一堂課，無招被邀請前往湖畔，和學(xué)員做了三小時的分享。

釘釘掌門人介紹了如何在一年內(nèi)將產(chǎn)品做到覆蓋100萬家企業(yè)?？蛇@位掌門人，在當(dāng)年畢業(yè)時沒有選擇留在團(tuán)隊(duì)，而是接受一家日本企業(yè)的邀約。

如今想來，他隱約覺得是“要出國的虛榮心”在作祟。

很快，他后悔到抓狂。一個完全不會日語的年輕人一下被拋到異鄉(xiāng)，“孤獨(dú)到崩潰。”

20萬日元的月薪，打國際長途就能花掉5萬。一個月至少要打60個小時。電話卡成沓。他開始尋找消磨時間的方法，跑步、打羽毛球、練瑜珈。

公寓在東京，離海有些距離，公司的事情結(jié)束，無招會在午夜12點(diǎn)返回，花上15分鐘跑到海邊。沒有人，除了海浪，什么聲音都沒有。天氣好時，能看到爛漫星光。

后來搬到大阪，圍著公園跑，每天跑完步接著來80個引體向上、80個俯臥撐、120個仰臥起坐。他至今還能回想起一種味道：盛夏時節(jié)，公園里的百合花開瘋了，花瓣飽滿厚重，刺鼻的味道彌漫在空氣中，鉆進(jìn)他的鼻孔和記憶里。

這就是在日本11年留下的味道。和味道一起留下的是被孤獨(dú)馴化，習(xí)得如何潛心專注于一件事。

無招和許多朋友表達(dá)過日本的這段經(jīng)歷對他而言意義重大。

4月26日，坐在釘釘狹小的會客室里，他在沙發(fā)里伸展四肢，呈現(xiàn)出放松的姿態(tài)：“在日本的日子磨練了我的心境，讓我學(xué)會不浮躁。”

他偶爾會想，如果呆在國內(nèi)，會是什么光景。最后他為這個假設(shè)總結(jié)道：“我留在了阿里，上市后，我會很有錢。但不見得會變得更好。因?yàn)椴恢滥缅X干嘛。”他完全有理由懷疑自己可能變成另外一副樣子——一個時代里飄忽不定、沒有目標(biāo)、碌碌無為的人。

人的命運(yùn)其實(shí)容易被時代左右。就像60年代時心懷“沿海支援內(nèi)地”志愿的父輩們，從江南水鄉(xiāng)遷徙至四川宜賓的大山，生根發(fā)芽。和無招一樣的廠礦子弟們，就是那些芽。

從他說著的不帶卷舌的江浙普通話里，還能捕捉到一點(diǎn)西南地區(qū)的曲折尾音。

廠礦子弟的一個愛好是打游戲。在釘釘4層的平臺，擺著一臺需要用操縱桿控制的舊式游戲機(jī)，這幾乎是無招的專屬玩具。小時候常去游戲廳，街霸打得無敵，老板開始請他免費(fèi)玩。他干脆擺起了擂臺，自稱擂主，等別人來挑戰(zhàn)。一次挑戰(zhàn)耗費(fèi)對方4個銅板，每打贏4個對手，老板就免費(fèi)送他一個銅板。

挑戰(zhàn)往往會激起孩子們對勝利的欲望。“我就打他（對手），讓他不停的投幣，我不停地賺，賺很多銅板，自己再不用買銅板。”

火種就是那時埋下的，到現(xiàn)在別人還能看到火光。

他周圍人對他的認(rèn)知出奇一致：來往之后，無招是鉚足了一定要做出點(diǎn)什么證明自己的狠勁兒來做一個新產(chǎn)品的。他喜歡拿游戲來為過往經(jīng)歷做注腳：新產(chǎn)品的出現(xiàn)不算靈感，不過是快要被弄死的時候活下去的渴望而已。“要弄死，又沒弄死，我又起來了。這跟游戲打怪一樣。既然打不死我，下一次再回來時，段位又升了一層。”

“如果有一天你真被打趴下了，還打嗎？” 我問他。

“沒打死就行。重點(diǎn)是，有沒有欲望要打。如果還有強(qiáng)烈的欲望，還想贏，那就有成功的可能。”

“工作圈？一點(diǎn)都不好玩！”

至于這個新產(chǎn)品是什么，無招第一次在來往內(nèi)部的說明是，要做工作圈，企業(yè)即時通訊工具。

這個想法立刻遭到了嘲笑：“一點(diǎn)都不好玩！互聯(lián)網(wǎng)時代，還有人做企業(yè)？

”吵了一個月。他覺得沒人看好，孤軍奮戰(zhàn)，干脆帶著人獨(dú)自出去做。

2014年5月26日，無招帶著六個人一道搬進(jìn)了湖畔花園。在很長一段時間內(nèi)，工作圈已經(jīng)更名為“釘釘”，但連阿里內(nèi)部許多人都不知道這個項(xiàng)目的存在。直到現(xiàn)在，釘釘仍與一座西溪濕地附近的度假酒店共享一棟小小的辦公樓。幾公里外的阿里西溪園區(qū)是另外一副光景：寬敞明亮，與人接觸更為便利?？蔁o招不愿意搬回園區(qū)。“不聚氣了。”

他認(rèn)真說，“創(chuàng)業(yè)的氛圍少了。”他將聚的“氣”解讀為保持緊張、饑餓和瘋狂的狀態(tài)。比如謹(jǐn)慎地將整個團(tuán)隊(duì)保持在小而美的200人左右，并把一部分核心團(tuán)隊(duì)留在湖畔花園——馬云的私宅，阿里巴巴的起點(diǎn)。

無招在和團(tuán)隊(duì)討論產(chǎn)品，地點(diǎn)是湖畔花園馬云的家中，背后白板上是馬云寫的發(fā)展是硬道理。

如今，湖畔花園已成為阿里的圣地。這片綠化極好的歐式小白樓建筑群看起來像一座熱帶島嶼。許多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目誕生在這里。

如果你闖進(jìn)釘釘所在的那一間，除了發(fā)現(xiàn)馬云留下的“發(fā)展就是硬道理”的碩大字幅，還會被一份沒來得及被揭下的值日表吸引。無招名列其中，和普通員工一樣，他被安排在某一天打掃衛(wèi)生。

“最難清理的是瓜子殼，我每次都得拿手去撿。”那時程序員們酷愛在鋪滿地毯的房間里嗑瓜子。

釘釘首席架構(gòu)師一粟回憶剛搬進(jìn)湖畔花園的情景：辦公桌延伸到儲藏室、陽臺和廁所門口。房子里唯一的廁所總會排起隊(duì)伍，無招也要排隊(duì)——沒人因?yàn)樗沁@家公司的創(chuàng)始人就給予優(yōu)待。

“為什么不干脆禁止嗑瓜子？你是老板，你說了算。”

“沒必要啊。那多沒意思。”他從腦門處往后捋了一把頭發(fā)。這已成為無招的招牌動作。

他精力旺盛，思考問題時，常常一邊往上翻白眼，一邊不停把腦門上已經(jīng)后退太多的頭發(fā)繼續(xù)往后捋。他已經(jīng)從最輕時的62公斤躍到了最重時的75公斤。這似乎成為每家創(chuàng)業(yè)公司CEO都要面臨的難題：體重和影響力一同增長，發(fā)量則完全相反。

2015年3月，默默創(chuàng)業(yè)的焦慮達(dá)到頂峰。他更渴望來自老板馬云最直接的支持。“我一定要跟他聊一下釘釘。”

就在一個月前，無招去了趟以色列，除了想盡辦法爬到美軍現(xiàn)役F-16戰(zhàn)斗機(jī)機(jī)翼上，最讓他興奮的，就是拍到了以色列現(xiàn)役最具特色的坦克，梅卡瓦M(jìn)K4型坦克。

對軍事充滿興趣的無招拿戰(zhàn)爭來解釋那次他為何非見馬云不可：“阿里巴巴是個大軍團(tuán)，派了一個連隊(duì)攻克一座城，可城沒打下來，再搞一座打打，走了狗屎運(yùn)，踩準(zhǔn)了，難道不應(yīng)該跟司令匯報(bào)一下？告訴他，這個地方我們踩準(zhǔn)了，我們沒死，我們還在搞。”他伸出手比劃著，語速極快地說。

與馬云的會面經(jīng)歷了漫長的等待。終于接到一個電話：“我現(xiàn)在有兩個小時，你過來。”他就沖過去了。談話進(jìn)行得極為順利，從馬云辦公室走出來的剎那，他就知道，要做的事業(yè)好像找到一點(diǎn)支撐了。

“臭豆腐”引發(fā)的革命

釘釘戰(zhàn)略發(fā)布會兩天后的下午，阿里內(nèi)部不同項(xiàng)目間的經(jīng)驗(yàn)交流會，是在一陣哄笑聲中開始的。組織者這樣介紹主講人無招：一門大炮。

“待在辦公室里想產(chǎn)品？都他媽扯淡。”果不其然，又放炮了。兩天前的發(fā)布會，PR們反復(fù)叮囑，他還是沒忍住，又炮轟了一番“友商”。

他有露骨的資本，早期釘釘調(diào)研了1200多家企業(yè)。直到現(xiàn)在，無招仍要求每一位釘釘?shù)膯T工至少每兩周和對接的共創(chuàng)企業(yè)通電話，隨時回應(yīng)對方需求。

和無招的第一次見面，史楠就見識到這門大炮的威力。

帶著好幾個人闖進(jìn)他位于電腦城的辦公室，來不及坐定就問他：“你覺得企業(yè)管理的痛點(diǎn)是什么？”

史楠那個故事的版本與無招在分享會的講述如出一轍：這是2014年的夏天，無招在一天之內(nèi)見了好幾撥公司，收獲甚微，沒人能清晰地表達(dá)，需要怎樣的一款企業(yè)通訊產(chǎn)品。他和同伴又累又失望，找了個街邊店吃臭豆腐，團(tuán)隊(duì)成員一岱突然提到，朋友的公司就在樓上，不如上去看看。

“做產(chǎn)品，像行進(jìn)在隧道里，各種黑暗，但他們（康帕斯）的訴求和我們給予的東西一拍即合，像走著走著看到亮光。”無招覺得，史楠是能準(zhǔn)確表達(dá)自己需要什么的CEO。他模仿起對方開玩笑抱怨他的口氣：“你們釘釘真跟牛皮糖一樣，粘上我們了。”

　　5月26日，釘釘兩周年（入駐湖畔花園）紀(jì)念日，無招跳到桌子上勉勵員工。

起初，史楠的熱情并不對等。他對共創(chuàng)試驗(yàn)極度懷疑，但礙于阿里巴巴的面子，才沒有拒絕。

還未成型的釘釘看起來充滿了各種bug，史楠的任務(wù)是挑錯，他自詡為“中國挑產(chǎn)品bug最多的企業(yè)主”——直到釘釘1.0正式上線，他松了口氣，“這款產(chǎn)品漸漸看起來不錯了。”

二人保持著一種長久的合作和朋友關(guān)系，常聚在一起喝酒，打德州撲克。“我是穩(wěn)健型，不會一直冒險。”無招對自己打牌的風(fēng)格總結(jié)道。

事業(yè)不是牌局，他說現(xiàn)在也比從前更害怕失敗，因?yàn)?ldquo;決定著一幫人的生死”——那時釘釘?shù)膱F(tuán)隊(duì)已經(jīng)在6的基數(shù)上快速增長，增加到兩位數(shù)。

在釘釘1.0版本推出前的整個冬天，無招和克琳都在不知疲倦地尋找著媒體推廣渠道。搭最早一班飛機(jī)前往北京，日程表上排了近10家媒體，一遍一遍跟對方講述釘釘?shù)膲粝牒颓熬啊?/p>

下雪的時候，克琳悶悶不樂地看著正在打電話匯報(bào)的無招：“進(jìn)展挺順利的，我們跟很多媒體都聊得很好。”

實(shí)際情況是，沒人愿意報(bào)道這個從沒聽說過的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

　　直到遇到鈦媒體的聯(lián)合創(chuàng)始人劉湘明。

劉湘明拿出兩部手機(jī)，一部是智能機(jī)，一部是老式的諾基亞，讓無招來試驗(yàn)他的通訊軟件。30秒后，那部諾基亞被“釘”得在桌子上瘋狂震動起來。這意味著釘釘實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與電話網(wǎng)的融合。劉湘明有些錯愕，慢慢吐出一句話：“這是我今年遇到的最好的產(chǎn)品。”

克琳則講述了另一件有些關(guān)聯(lián)的事：因?yàn)轱w機(jī)晚點(diǎn)，無招曾在凌晨兩點(diǎn)去見一家公司的負(fù)責(zé)人；兩小時后，他終于從那個公司走出來，步履輕松——合作已經(jīng)達(dá)成。這讓她察覺到，這個人具備了成功的所有因素，其中重要的一項(xiàng)就是失敗過。

對無招來說，已經(jīng)沒什么苦難意識可言了，他對不良狀況的反應(yīng)也相當(dāng)遲鈍，眼中只有一個箭靶，周圍有障礙也全然不在乎，只要讓他射中紅心就好。

邊緣人的突圍

無招射中紅心了嗎？

至少已經(jīng)接近。

釘釘今年的目標(biāo)是服務(wù)企業(yè)和組織數(shù)增長超過200%，這意味著釘釘?shù)钠髽I(yè)組織數(shù)2016年內(nèi)就有望達(dá)到450萬家。整個中國企業(yè)組織總數(shù)是4300萬。

春季的這場戰(zhàn)略發(fā)布會，看起來更像一場慶功宴，團(tuán)隊(duì)提出了很多熱鬧的想法，比如讓嘉賓們體驗(yàn)VR（虛擬現(xiàn)實(shí)），或是在現(xiàn)場以全息技術(shù)投影出黃家駒演唱《海闊天空》。

炫酷和花哨的方案都被無招一一否決。最后回歸到釘釘一貫的風(fēng)格：單純的產(chǎn)品演示。

4月26日釘釘2016春季戰(zhàn)略發(fā)布會，創(chuàng)始人無招演講。

發(fā)布會透露一個跡象：除去簽到、考勤、審批這些表層功能，釘釘已經(jīng)正在成為一個更廣闊的生態(tài)平臺。150萬家企業(yè)，可以在里邊建立龐大的工作協(xié)同系統(tǒng)，提高效率，整合人脈資源，不計(jì)其數(shù)的軟件服務(wù)商可以為企業(yè)提供所需的定制服務(wù)，獲取利益。互聯(lián)網(wǎng)正在成為人們通往新世界的入口，也讓用戶的眼睛變得雪亮，他們更挑剔地選擇產(chǎn)品，留下注意力。

在新世界里，無招和釘釘常被用來比較的對象是張小龍和他的微信。

在廣為流傳的張小龍飯否日記里，2011年5月13日，這位微信的創(chuàng)造者寫道：“哥喜歡的不是產(chǎn)品，是戰(zhàn)爭。”

巧合的是，無招也常用戰(zhàn)爭來比喻釘釘?shù)倪M(jìn)程：“互聯(lián)網(wǎng)世界里，群狼環(huán)視，資源匱乏，周邊所有人都是敵人，團(tuán)體只有維持一個目標(biāo)，才會產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。”

精神世界里，同樣身為產(chǎn)品主義者的無招與張小龍衍生的某種親密關(guān)系，被王強(qiáng)宇敏銳地捕捉到了：“對他們而言，產(chǎn)品就是和平年代的戰(zhàn)爭啊。”

當(dāng)然，這并不是非此即彼的拉鋸戰(zhàn)，在特定的工作場景中，釘釘能提供比微信更適合的體驗(yàn)；一旦回到私人領(lǐng)域，這種優(yōu)勢又不一定存在。

被譽(yù)為產(chǎn)品藝術(shù)大師的張小龍相信宿命，他認(rèn)為自己始終在做社交類產(chǎn)品，是因?yàn)槊總€不善溝通的人都有強(qiáng)大的幫助別人溝通的內(nèi)在力量。

他通過微信回避真人社交，找到最適合溝通的方法。而無招的力量，更確切的說，是通過釘釘解決集體的工作效率和協(xié)同問題。

“張小龍追求個人自由最大化，我追求的是集體自由最大化。”無招總結(jié)說。

王強(qiáng)宇想的更深入，阿里是一架正在運(yùn)轉(zhuǎn)的巨大機(jī)器，無招是其中的一分子，起初他做得并不好，是邊緣人。但正是如此，他沒有什么可以失去，反而可以去冒險。邊緣人，往往是最后做成的那個人。

釘釘?shù)碾A段性勝利對無招來說似乎不意味著什么：“恰巧活下來而已。”

那么，釘釘改變了無招了嗎？

王強(qiáng)宇使勁兒點(diǎn)了點(diǎn)頭：“他轉(zhuǎn)了性兒。”

換句話說，無招開始意識到人與人之間的邊界，學(xué)習(xí)怎么不會用力過猛。他已經(jīng)不輕易使用那個備受爭議的“釘”的功能，姿態(tài)變得更柔軟，允許手下的員工繞一下小小的彎路。

“就跟攻打城池一樣，不是打下就結(jié)束。”他皺著眉頭，“因?yàn)樽詈竽銜l(fā)現(xiàn)，還有整個國土，幾十座城要打下來。一旦動用很多剛性的力量，下一次最可能的結(jié)局就是孤軍奮戰(zhàn)，沒有協(xié)同。”這跟他剛從日本回到阿里時的張揚(yáng)完全不同。

那時，阿里的HR讓他給自己取一個花名，趕上《阿凡達(dá)》上映，他覺得不錯，對方直接回絕：只有高管才能使用3個字的花名。又試了幾個，還是不行，都有人用。他火大了，一股腦扔下十多個名字：“你們從最上邊開始選，哪個沒人用，我就要哪個。”

到了“無招”，沒人取，他覺得挺好，就用這個：無招勝有招。

馬云的花名是風(fēng)清揚(yáng)，金庸的《笑傲江湖》里，主人公令狐沖真正的師傅。這位師傅對徒弟說，“劍招是死的，人是活的，劍招的最高境界是從有招到無招。”

冥冥中，瘋子無招，重新成為了馬云某種意義上的“徒弟”。

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