北京時(shí)間7月28日凌晨消息，F(xiàn)acebook今天發(fā)布了截至6月30日的2016財(cái)年第二季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，F(xiàn)acebook第二季度營(yíng)收為64.36億美元，比去年同期的40.42億美元增長(zhǎng)59%;凈利潤(rùn)為20.55億美元，比去年同期的7.19億美元增長(zhǎng)186%。

財(cái)報(bào)發(fā)布后，F(xiàn)acebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)，COO雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)以及CFO大衛(wèi)·韋納(Dave Wehner)參加了隨后召開的分析師電話會(huì)議，解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)并回答分析師提問。

以下為分析師問答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：

瑞銀分析師：首先我想了解一下你們對(duì)視頻業(yè)務(wù)的看法，請(qǐng)談一下未來幾年你們的視頻內(nèi)容的分發(fā)機(jī)制，以及對(duì)視頻業(yè)務(wù)不管是從技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施方面還是從內(nèi)容方面的投資的計(jì)劃?

第二，關(guān)于廣告量，你們?cè)诟鱾€(gè)區(qū)域市場(chǎng)看到的情況有何不同?比如在美國(guó)和加拿大以及世界其他市場(chǎng)的平均每用戶獲得的廣告收入的數(shù)據(jù)有何差異?其中有多大原因是廣告量或者是廣告產(chǎn)品的因素?

扎克伯格：視頻平臺(tái)方面，很明顯從投資的角度來說，今年我們的資本性支出有比較顯著的上升，我們從各個(gè)方面對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行投資，以支持公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，其中一部分就是支持視頻業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)方面正進(jìn)行大量投資，此外還有服務(wù)器和數(shù)據(jù)中心的投資，預(yù)計(jì)這方面的大量投資還將持續(xù)下去。

廣告量方面，這個(gè)其實(shí)我們不是按照區(qū)域來劃分的，其實(shí)我們?cè)谌蚋鱾€(gè)市場(chǎng)都看到了廣告主非常強(qiáng)的需求，但是，各個(gè)市場(chǎng)的ARPU(平均每用戶獲得收入)的差異并不是由廣告量的不同導(dǎo)致的，主要原因還是各個(gè)地方的移動(dòng)市場(chǎng)的大小。

桑德伯格：視頻平臺(tái)方面，我們對(duì)于現(xiàn)在看到的視頻內(nèi)容的創(chuàng)作和消費(fèi)的情況非常興奮，與幾年前相比，人們用手機(jī)拍攝日常生活制作的視頻內(nèi)容的力量真的是非常強(qiáng)大。不管是這種普通用戶的內(nèi)容，還是專業(yè)機(jī)構(gòu)制作的內(nèi)容，我們都非常重視，我們?cè)诤芏喾矫娑荚谶M(jìn)行一些嘗試，比如公司現(xiàn)在在和NBA進(jìn)行合作。不過話說回來，我們的發(fā)展重心還是短視頻內(nèi)容而不是長(zhǎng)視頻。

摩根大通分析師：你們的日活躍和月活躍用戶數(shù)增長(zhǎng)都非常強(qiáng)勁，整體的用戶活動(dòng)情況也有比較高的增長(zhǎng)，可否介紹一下具體的用戶的情況，比如年輕用戶的特點(diǎn)以及各個(gè)市場(chǎng)的用戶的特點(diǎn)等?

扎克伯格：日活躍和月活躍用戶在各個(gè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)情況都非常好，環(huán)比增長(zhǎng)的趨勢(shì)與以往幾個(gè)季度的情況一致，日活躍用戶占月活躍用戶數(shù)的比例也在全球各個(gè)市場(chǎng)都有所增長(zhǎng)，我們不公布單個(gè)地域的情況。年輕用戶群體，特別是青少年，他們依然將Facebook視作重要的社交平臺(tái)，F(xiàn)acebook依然是吸引青少年用戶的第一社交媒體。

很明顯，隨著時(shí)間的推移，青少年的用戶習(xí)慣也會(huì)有所變化，比如現(xiàn)在的青少年除了Facebook之外，還在使用其他社交網(wǎng)絡(luò)像是Instagram，Messenger， WhatsApp等。

摩根士丹利分析師：我第一個(gè)問題是關(guān)于美國(guó)市場(chǎng)的廣告業(yè)務(wù)的，其第二季度的表現(xiàn)尤其強(qiáng)勁，可否介紹一下廣告主行業(yè)的情況以及Facebook各個(gè)廣告產(chǎn)品的表現(xiàn)?或者說，是哪些消費(fèi)者產(chǎn)品比如視頻業(yè)務(wù)在推動(dòng)廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展?第二，關(guān)于直播視頻業(yè)務(wù)，我知道這還只是在初期階段，但是目前來看你們獲得的用戶活躍度的情況是怎樣的?

桑德伯格：我們的廣告業(yè)務(wù)在全球都有非常好的增長(zhǎng)，特別是在亞太、美國(guó)和加拿大市場(chǎng)?，F(xiàn)在Facebook上已經(jīng)有超過6000萬月活躍的中小企業(yè)型賬號(hào)，我們的一項(xiàng)重點(diǎn)的工作就是向他們銷售廣告產(chǎn)品，并且取得了非常好的進(jìn)展。

大的品牌廣告主方面我們的勢(shì)頭也非常好，我覺得這是因?yàn)?，?duì)于品牌廣告主來說，我們的服務(wù)是將創(chuàng)造性與講故事的推廣方式，與科學(xué)和精準(zhǔn)性的互聯(lián)網(wǎng)廣告結(jié)合到了一起，這里面對(duì)于廣告主來說具有非常大的機(jī)會(huì)。

舉個(gè)例子來說 Jack In The Box (美國(guó)快餐連鎖品牌)使用了我們的Canvas 廣告，這是非常沉浸式的廣告形式，對(duì)于品牌廣告主來說效果非常好Jack In The Box通過Horizon，David & Goliath 和 Adaptly這些廣告代理使用Canvas 廣告推廣了他們新的產(chǎn)品Double Jack 漢堡，受眾是針對(duì)Facebook上的千禧一代的兩類人群，一是那些在Facebook上訪問過他們的頁(yè)面或者以前觀看過他們的視頻廣告的人，第二類是之前沒有關(guān)注過他們但是有光顧快餐店習(xí)慣的人群。Jack In The Box的Canvas廣告受眾的平均觀看時(shí)間達(dá)到了23秒，所以，很明顯對(duì)于用戶來說他們也很喜歡看這種與之相關(guān)的廣告，調(diào)研顯示，觀看過的觀眾對(duì)廣告的記憶率提升了13個(gè)百分點(diǎn)，購(gòu)買意向提升了9個(gè)百分點(diǎn)。

所以，不管是品牌廣告主、Direct Response廣告主還是中小企業(yè)、開發(fā)者等，隨著我們的廣告產(chǎn)品效果越來越好，他們的興趣也越來越高。

韋納：直播視頻業(yè)務(wù)還處在非常早的階段，我們正在為用戶提供各類方便其分享內(nèi)容的 工具，不管是輕松愉悅還是嚴(yán)肅重大的事情。視頻業(yè)務(wù)整體上對(duì)于提升用戶的使用時(shí)間起到了非常大的作用，公司所有平臺(tái)加起來看，日活躍用戶的平均使用時(shí)間增長(zhǎng)達(dá)到了兩位數(shù)。

野村證券分析師：你們開場(chǎng)提到了Facebook的搜索，現(xiàn)在每天用戶在Facebook上的搜索次數(shù)加起來已經(jīng)超過20億次，你們也說過將進(jìn)行調(diào)整以方便用戶更好的搜索商業(yè)內(nèi)容，那么，現(xiàn)在距離Facebook推出商業(yè)化的搜索還有多長(zhǎng)的路?你們現(xiàn)在為什么不能這么做?商業(yè)搜索對(duì)于Facebook是多大的商業(yè)機(jī)會(huì)?

另外，關(guān)于Facebook Audience Network廣告網(wǎng)絡(luò)，可否介紹一下你們認(rèn)為向視頻平臺(tái)商提供Facebook的視頻精準(zhǔn)廣告工具的潛在收入機(jī)會(huì)有多大?將Audience Network 推向整體的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的收入機(jī)會(huì)又有多大?

扎克伯格：關(guān)于搜索，從戰(zhàn)略的角度來說，每當(dāng)我們開發(fā)新的產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)分為三個(gè)階段，首先，吸引和打造消費(fèi)者用戶基礎(chǔ)，第二，將產(chǎn)品變得方便消費(fèi)者用戶與商業(yè)用戶自然互動(dòng)，第三，向商業(yè)用戶提供工具幫助他們吸引更多的消費(fèi)者用戶，并促使這些消費(fèi)者向其付費(fèi)，這也是我們最終的商業(yè)機(jī)會(huì)。

所以，我們現(xiàn)在對(duì)于搜索業(yè)務(wù)還處在第二個(gè)發(fā)展階段，現(xiàn)在大量的用戶主動(dòng)搜索其他用戶或者別的賬戶和群體，我們現(xiàn)在也在對(duì)Facebook生態(tài)系統(tǒng)里的內(nèi)容進(jìn)行大力投資，同時(shí)幫助用戶更容易地找到這些內(nèi)容。很顯然，用戶的搜索行為中有很多在未來具有變現(xiàn)的機(jī)會(huì)，將來我們也很有可能會(huì)做這些事情，但是我們現(xiàn)在還處在幫助用戶更容易地搜索到自己想找的內(nèi)容、幫助他們更容易自然地與商業(yè)用戶互動(dòng)的階段。

桑德伯格：關(guān)于Audience Network，我們不具體公布各個(gè)項(xiàng)目的收入，我們將繼續(xù)對(duì)廣告技術(shù)進(jìn)行投入，而Audience Network 是其中非常重要的一部分。但是，我們的機(jī)會(huì)不只是視頻廣告，還有其他各類形式的廣告，利用我們的定向和衡量的各類工具，將各種廣告推向各類網(wǎng)頁(yè)和應(yīng)用，這是非常大的市場(chǎng)。

加拿大皇家銀行分析師：對(duì)于Pokémon Go現(xiàn)象你們有何看法?另外，對(duì)于你們的即時(shí)通訊平臺(tái)，公司現(xiàn)在有何變現(xiàn)計(jì)劃?

扎克伯格：我跟所有人一樣都很喜歡玩Pokémon Go，公司將繼續(xù)對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行投資，我覺得最主要的一點(diǎn)就是，手機(jī)將是最主流的消費(fèi)者平臺(tái)，而增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用很多講首先在手機(jī)上成為主流，而不是人們帶到頭上的眼鏡什么的。我提到了公司收購(gòu)的 MSQRD 應(yīng)用，它也是非常有趣的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用，并且具有社交體驗(yàn)。

還有一點(diǎn)就是，視頻還是最重要的，隨著人們尋找更多更豐富的表達(dá)自己的形式，文字和圖片將更多的被視頻替代，而增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)功能就是幫助視頻體驗(yàn)變得更豐富更有趣的形式之一。

韋納：在我們對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行變現(xiàn)的時(shí)候，我們一般會(huì)有三個(gè)步驟，首先是發(fā)展和增長(zhǎng)用戶、用戶活躍度，這個(gè)步驟Messenger和 WhatsApp都做得非常好，獲得了超過10億的月活躍用戶，第二步部就是促使消費(fèi)者用戶和商業(yè)用戶自然互動(dòng)，第三就是抓住其中的機(jī)會(huì)打造商業(yè)化工具。

Messenger的話，我們現(xiàn)在正處于第二個(gè)步驟，打造自然的用戶與商業(yè)機(jī)構(gòu)互動(dòng)，現(xiàn)在每天 Messenger 的消費(fèi)者用戶與商業(yè)機(jī)構(gòu)的自然互動(dòng)已經(jīng)達(dá)到了10億次，對(duì)于如何變現(xiàn)，現(xiàn)在還處于非常早的階段。

麥格理證券分析師：從其他的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)比如Snapchat中你們學(xué)到了什么經(jīng)驗(yàn)，特別是針對(duì)年輕的用戶群體?

扎克伯格：現(xiàn)在人們把越來越多的時(shí)間花在了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，很多年輕人都在用YouTube或者Snapchat這樣的服務(wù)，原因一部分是人們總希望擁有不同的分享內(nèi)容的方式，不管是文字、圖片還是視頻內(nèi)容，不管是一對(duì)一還是小的團(tuán)體內(nèi)的分享，又或是向你所有的朋友一起分享，市場(chǎng)上就會(huì)有不同的應(yīng)用抓住人們各式各樣的需求，很多做得非常好，他們展現(xiàn)出來的想法值得整個(gè)市場(chǎng)去學(xué)習(xí)。

目前，我們最重要的戰(zhàn)略還是視頻第一，這個(gè)趨勢(shì)如果十年前你看的話，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上分享的內(nèi)容主要是文字，然后變成了圖片，接下來我覺得人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上分享與消費(fèi)的內(nèi)容將主要是視頻，這就意味著，市場(chǎng)將需要很多種類的幫助人們生產(chǎn)和消費(fèi)視頻內(nèi)容的工具。

從內(nèi)容生產(chǎn)的角度來看，用戶需要攝像頭，需要對(duì)內(nèi)容的抓取和上傳的工具，從消費(fèi)的角度來看，有些體驗(yàn)比如我們的信息流中的自動(dòng)播放功能，幫助人們更自然更默認(rèn)的享有觀看視頻的體驗(yàn)，這一點(diǎn)不管是在Facebook的信息流還是Messenger 或者 WhatsApp這樣的私密平臺(tái)都是我們的發(fā)展方向。我覺得這會(huì)是整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。