領(lǐng)英中國(guó)總裁沈博陽(yáng)

在2014年初LinkedIn入華之前，職場(chǎng)社交對(duì)于中國(guó)用戶(hù)來(lái)說(shuō)還是一個(gè)陌生的概念，擁有一個(gè)LinkedIn賬號(hào)似乎只是那些外企員工和留學(xué)生才會(huì)的洋氣的事。

但是在兩年后的今天，超過(guò)2000萬(wàn)的中國(guó)用戶(hù)認(rèn)識(shí)并了解職場(chǎng)社交，知道了領(lǐng)英（LinkedIn官方中文名），并將職業(yè)資料與他們的微信綁定，在賬號(hào)資料中擁有了一個(gè)“in”（領(lǐng)英logo）的小標(biāo)記。

甚至有很多人并不熟悉領(lǐng)英，但是他們下載并使用了“赤兔”，在赤兔上結(jié)識(shí)全國(guó)的職場(chǎng)人，尋找志同道合的小組成員，討論職場(chǎng)中的經(jīng)驗(yàn)和困惑，通過(guò)職場(chǎng)精英的在線(xiàn)分享提升自己。

到今年4月，LinkedIn已經(jīng)在中國(guó)走過(guò)兩年，領(lǐng)英中國(guó)的用戶(hù)從入華前的400萬(wàn)增長(zhǎng)到如今的2000萬(wàn)。同時(shí)領(lǐng)英在中國(guó)多了一個(gè)“伙伴”，獨(dú)立自主的本土職場(chǎng)社交應(yīng)用“赤兔”，開(kāi)啟雙品牌策略。

作為領(lǐng)英中國(guó)的掌舵人沈博陽(yáng)如何帶領(lǐng)領(lǐng)英中國(guó)做好既“高大上”又“接地氣”這件事？鳳凰科技對(duì)話(huà)領(lǐng)英中國(guó)總裁沈博陽(yáng)希望尋找到答案。

困局：端著還是放下

沈博陽(yáng)多次提到“外企入華魔咒”的三個(gè)關(guān)鍵在人、架構(gòu)和產(chǎn)品。人是盡量找成功的創(chuàng)業(yè)者，要有創(chuàng)業(yè)基因的團(tuán)隊(duì)；架構(gòu)方面，就像LinkedIn與紅杉資本和寬帶資本成立合資公司一樣，引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資，擁有自己的董事會(huì)。

而在產(chǎn)品方面，如何讓LinkedIn在中國(guó)既“高大上”又“接地氣”成為擺在沈博陽(yáng)面前的問(wèn)題，而這也是跨國(guó)公司在華發(fā)展的難題。

在入華第一年的時(shí)間里，LinkedIn有了簡(jiǎn)體中文的名“領(lǐng)英”，也逐步搭建起整個(gè)團(tuán)隊(duì)。在產(chǎn)品方面，領(lǐng)英中國(guó)團(tuán)隊(duì)也不甘于只做LinkedIn的中文“翻譯版”，一直在進(jìn)行本土化的嘗試。

但領(lǐng)英中國(guó)背后是整個(gè)LinkedIn全球公司，這使得領(lǐng)英中國(guó)只能在產(chǎn)品上進(jìn)行修補(bǔ)，不能大刀闊斧的改變產(chǎn)品邏輯。

一個(gè)典型的例子就是，國(guó)外用戶(hù)習(xí)慣于使用郵件溝通，LinkedIn在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也基于郵件和站內(nèi)信模式，中國(guó)用戶(hù)則習(xí)慣使用即時(shí)通訊工具，如使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)，但領(lǐng)英中國(guó)卻不能做主改變產(chǎn)品，需要由總部工程師作出決定。

沈博陽(yáng)也坦言，在領(lǐng)英入華的第一年是在“打補(bǔ)丁”。

一方面，LinkedIn原有的品牌形象和產(chǎn)品定位不容改變，中美用戶(hù)之間的使用習(xí)慣等差異，在原有框架下“打補(bǔ)丁”并不能解決問(wèn)題。事實(shí)是，在領(lǐng)英進(jìn)中國(guó)一年半的時(shí)間，那些早期的活躍用戶(hù)到現(xiàn)在還是只有英文簡(jiǎn)歷，而且更習(xí)慣用英語(yǔ)溝通。

另一方面，在現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，領(lǐng)英本質(zhì)是一個(gè)跟PC和郵件同時(shí)代的產(chǎn)品，領(lǐng)英作為一個(gè)上市公司，從PC向無(wú)線(xiàn)遷移的速度不夠快。

于是，沈博陽(yáng)萌生了做一款由領(lǐng)英中國(guó)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的獨(dú)立于領(lǐng)英之外的本土社交應(yīng)用的想法。

破局：領(lǐng)英、赤兔雙品牌策略

去年年初，沈博陽(yáng)第一次向LinkedIn全球CEO Jeff Weiner透露了要開(kāi)發(fā)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的新產(chǎn)品，并采用雙品牌策略運(yùn)營(yíng)的想法。當(dāng)時(shí)Jeff的第一反應(yīng)是“你是不是瘋了”。

但是沈博陽(yáng)用QQ和微信的案例打動(dòng)了總部。2010年當(dāng)騰訊向無(wú)線(xiàn)轉(zhuǎn)移時(shí)，在已有的產(chǎn)品Q(chēng)Q上做減法非常難，于是騰訊讓獨(dú)立的張小龍團(tuán)隊(duì)從零開(kāi)始做加法，才有了現(xiàn)在的微信。而LinkedIn也可以在中國(guó)做出一個(gè)“微信”。

2015年3月，LinkedIn總部正式批準(zhǔn)“赤兔”項(xiàng)目。同年6月23日，領(lǐng)英上線(xiàn)完全獨(dú)立于原有平臺(tái)的職場(chǎng)社交APP “赤兔”，擁有獨(dú)立的研發(fā)、測(cè)試和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。這是LinkedIn首次在區(qū)域市場(chǎng)成立子品牌，總部給了赤兔完全的自主權(quán)，赤兔100%由中國(guó)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

不同于領(lǐng)英的“高大上”，赤兔的定位是年輕、有趣、有溫度，也更“接地氣”，首先就是支持手機(jī)號(hào)注冊(cè)，溝通方式也是采用符合中國(guó)使用習(xí)慣的即時(shí)通信模式。

同時(shí)，赤兔更注重運(yùn)營(yíng)，領(lǐng)英上幾乎沒(méi)有太多用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的痕跡。但是赤兔上運(yùn)營(yíng)痕跡非常重，比如一個(gè)新用戶(hù)到了赤兔不知道什么是職場(chǎng)社交，不知道聊什么。赤兔的運(yùn)營(yíng)人員每天想一到兩個(gè)跟職場(chǎng)相關(guān)的有意思的話(huà)題供用戶(hù)討論。這些話(huà)題也頗為“接地氣”，如有一天的話(huà)題就是“顏值和薪資是否成正比？”，這個(gè)問(wèn)題在領(lǐng)英上是絕對(duì)不能被拿出來(lái)做公開(kāi)話(huà)題討論的。

談到總部對(duì)于雙品牌策略的看法，沈博陽(yáng)稱(chēng)，總部一直是100%的支持。他告訴鳳凰科技，他和LinkedIn創(chuàng)始人Reid Hoffman聊的很多的話(huà)題就是赤兔下一步的方向，和赤兔的哪些功能可以借鑒到領(lǐng)英。

“現(xiàn)在總部覺(jué)得赤兔是一個(gè)探索性的產(chǎn)品?；蛟S可以把赤兔看作是幾年之后的領(lǐng)英，赤兔上好的功能有可能搬到領(lǐng)英全球的產(chǎn)品上。”沈博陽(yáng)說(shuō)。

對(duì)于赤兔未來(lái)的發(fā)展，沈博陽(yáng)表示，現(xiàn)在赤兔的重心還是在產(chǎn)品上，把赤兔產(chǎn)品打造得更好、黏性更強(qiáng)，當(dāng)海量新用戶(hù)進(jìn)來(lái)的時(shí)候，能夠把新用戶(hù)接住。他個(gè)人預(yù)判今年赤兔的用戶(hù)量會(huì)有非常大的增長(zhǎng)。

未來(lái)：向獨(dú)立加大步伐

領(lǐng)英入華兩年后，沈博陽(yáng)認(rèn)為，無(wú)論從用戶(hù)增長(zhǎng)和品牌認(rèn)知度的增長(zhǎng)，大家對(duì)職場(chǎng)社交的概念認(rèn)知度是越來(lái)越高。大家認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)社交是一個(gè)什么東西，在職業(yè)場(chǎng)景下進(jìn)行一些社交的行為結(jié)交人脈，甚至找到工作、好的機(jī)會(huì)，對(duì)于這個(gè)概念已經(jīng)是深入人心。

而領(lǐng)英入華第三年的目標(biāo)，沈博陽(yáng)坦言，“肯定希望領(lǐng)英和赤兔在現(xiàn)有增速的基礎(chǔ)上，達(dá)到更快的增長(zhǎng)。不但是增長(zhǎng)更快，包括用戶(hù)的黏性和真實(shí)活躍度要變得更好”。

同時(shí)，沈博陽(yáng)透露在領(lǐng)英中國(guó)整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)架構(gòu)上，現(xiàn)在在思考、探討下一步能不能向獨(dú)立加大步伐。未來(lái)或讓領(lǐng)英中國(guó)變得更獨(dú)立甚至單獨(dú)分拆在中國(guó)上市。

領(lǐng)英在中國(guó)的第三個(gè)年頭又會(huì)有什么新的故事？我們拭目以待。