承包魚塘 不得不面對的困境

擁有屬于自己的魚塘，幾乎是每個人的夢想。而要承包一片魚塘，當(dāng)然并非易事。從企業(yè)角度而言，你會面對各種各樣的問題，如何將連接應(yīng)用到企業(yè)里?這些流程如何梳理?如何將傳統(tǒng)CRM只能做內(nèi)部客戶資料管理變成能夠向外部客戶提供服務(wù)?如何把內(nèi)部流程與外面環(huán)節(jié)進(jìn)行連接并支持到各行各業(yè)?很多司空見慣的困難與障礙都會阻礙能力打造。

另一方面，對于營銷而言，賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變，必然加大了營銷人員需要在多樣化的渠道中提供精準(zhǔn)內(nèi)容獲得精準(zhǔn)客戶的難度，無論是工作復(fù)雜程度、預(yù)算緊張、媒介渠道復(fù)雜以及線上紅利消失等問題，都是目前營銷工作的挑戰(zhàn)。此外，大多數(shù)B2B營銷管理工具依然停留在只關(guān)注線索數(shù)量的階段，從線索數(shù)據(jù)到最終成交、服務(wù)，銷售漏斗管理一直是難點。市場急需要一種能實現(xiàn)營銷自動化，可與SFA無縫連接，同時又能滿足中國本土企業(yè)需求的解決方法。

解密銷售易如何賦能承包魚塘之能力

這種解決方法近日在營銷領(lǐng)域率先突破，銷售易最新推出的營銷云，就通過在銷售上下游環(huán)節(jié)采用圈魚、養(yǎng)魚和捕收策略，希望為銷售的上下游環(huán)節(jié)提供一種讓大家擁有承包魚塘的能力，從而為銷售更好服務(wù)。

銷售易營銷自動化平臺營銷云，旨在幫助B2B企業(yè)實現(xiàn)更高效的營銷管理，推動企業(yè)線索轉(zhuǎn)化率和銷售業(yè)績的提升。

購買魚苗、水庫放魚，使得客戶能多渠道，多形態(tài)獲取銷售線索;

通過科學(xué)的線索打分，讓漁網(wǎng)可以過濾不符合的需求，以免浪費有限資源;

漁網(wǎng)過濾后，小魚持續(xù)培育，通過內(nèi)容推送、線下活動、小程序激活等方式，讓企業(yè)自動培育營銷線索;而大魚則及時跟進(jìn)，讓企業(yè)及時輸送銷售線索，加速售賣進(jìn)程。

而營銷云的推出，打通了銷售易整體產(chǎn)品矩陣，實現(xiàn)了從企業(yè)內(nèi)部，從營銷到銷售到服務(wù)的端到端一體化整體管理流程。這個產(chǎn)品矩陣包括了：核心平臺銷售云、針對客服板塊的客戶服務(wù)云和現(xiàn)場服務(wù)云、為企業(yè)提供決策洞察的智能分析云以及最近推出的營銷云。

從功能上，可以一站式助力企業(yè)應(yīng)對各種營銷挑戰(zhàn)：全渠道線索獲取，避免遺漏任何一個潛在客戶;自動線索細(xì)分，有針對性的培育客戶，提升線索轉(zhuǎn)化率;端到端的ROI分析，識別高效渠道，優(yōu)化營銷投入等。

從滿足中國用戶特有的營銷環(huán)境和需求習(xí)慣上，銷售易營銷云將微信、小程序等中國特色的營銷渠道納入其中，為營銷云增添了如智能名片小程序等模塊，具備裂變傳播及獲客能力的前端觸角，幫助企業(yè)抓住爆炸式的增長先機，也讓產(chǎn)品更接地氣、更加強大。

營銷云搭建在銷售易PaaS平臺之上，可與銷售易銷售云和智能分析云無縫集成，自動推送、培育高質(zhì)量線索，提高銷售贏單率，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)-線索-商機-贏單-分析”端到端全閉環(huán)管理，幫助企業(yè)營銷和銷售團(tuán)隊達(dá)成高效聯(lián)盟，真正的推動業(yè)績的全面提升。

全連接與一體化 承包魚塘的能力之基

銷售易創(chuàng)始人&CEO史彥澤在接受企業(yè)網(wǎng)D1Net記者采訪時指出：過去人們對CRM的認(rèn)知多數(shù)停留在銷售管理這個狹窄的領(lǐng)域，但完整的CRM系統(tǒng)應(yīng)由營銷管理、銷售管理和服務(wù)管理三大部分組成，只有這三大部分實現(xiàn)了真正的前后打通，并連接到企業(yè)前端生態(tài)鏈的時候，CRM才能真正支撐傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與客戶關(guān)系重塑。因此，銷售易的產(chǎn)品路線體現(xiàn)了兩大關(guān)鍵：一是“全連接”，即實現(xiàn)產(chǎn)品線從前端營銷到中段銷售到后端服務(wù)的全覆蓋，實現(xiàn)客戶生命周期全流程的打通與連接;二是“一體化”，針對客戶關(guān)系管理中不同的階段，銷售易CRM提供完整、一體華的解決方案，消除企業(yè)內(nèi)外的信息孤島。

上圖為：銷售易創(chuàng)始人&CEO史彥澤

這一系列舉措，都是銷售易“回歸客戶體驗，重新定義CRM”理念的進(jìn)一步落實，從而讓CRM最終實現(xiàn)企業(yè)與客戶、伙伴、服務(wù)、數(shù)據(jù)、終端等領(lǐng)域的連接，為未來企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備。