2016年4月20日，移動時代最專業(yè)的銷售管理服務(wù)商，銷售易公司創(chuàng)始人兼CEO史彥澤先生宣布推出銷售易旗艦版產(chǎn)品和PaaS平臺。史彥澤介紹說，如今已呈現(xiàn)出全新形態(tài)的知識經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)，傳統(tǒng)CRM軟件的技術(shù)架構(gòu)在新興的云計算、社交和移動時代，已經(jīng)不能滿足企業(yè)的新需求。另外，傳統(tǒng) CRM軟件通常以管理層的需求為導(dǎo)向，較少的考慮企業(yè)中真正使用軟件的用戶的需求，往往僅作為企業(yè)內(nèi)部的客戶記錄管理，不能真正鏈接合作伙伴和客戶。

銷售易作為一家創(chuàng)業(yè)公司，在過去幾年中逐步躋身于運用移動、云、社交這種新型技術(shù)解決企業(yè)管理老問題的SaaS領(lǐng)域。針對傳統(tǒng)CRM軟件的缺點，采用云計算、社交、SaaS、大數(shù)據(jù)等新型的IT技術(shù)開發(fā)出的銷售管理軟件，能夠更好的滿足新經(jīng)濟(jì)形式下的企業(yè)新需求，同時，也大大降低了客戶的總體擁有成本。據(jù)了解，銷售易此次推出的旗艦版產(chǎn)品，在頁面布局和自定義業(yè)務(wù)方面帶來了更優(yōu)的體驗，更完善的功能，更靈活的配置能力，易用性也得到了極大的加強(qiáng)。

PaaS平臺產(chǎn)品比肩Salesforce

通過PaaS平臺的發(fā)布，銷售易已經(jīng)從技術(shù)上具備了和國際CRM巨頭Salesforce比肩的能力。實際上，在此之前，銷售易在中國市場上已經(jīng)多次和Salesforce“同臺競技”，并且依靠強(qiáng)大的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)能力，從后者手中“搶”下了不少優(yōu)質(zhì)客戶。對于將此次新產(chǎn)品比肩Salesforce，史彥澤認(rèn)為，Salesforce是銷售易針對自身的產(chǎn)品、研發(fā)、服務(wù)在行業(yè)內(nèi)設(shè)定的一個標(biāo)桿。從全球范圍看，銷售易雖與Salesforce仍有差距，但作為一家創(chuàng)業(yè)型公司，有差距才會不斷改善。

PaaS平臺成就世界級CRM服務(wù)商

當(dāng)被問及此次發(fā)布PaaS平臺對于銷售易的意義，史彥澤表示，銷售易此次推出PaaS平臺，標(biāo)志著銷售易向世界級CRM服務(wù)商邁出了關(guān)鍵性的一步。銷售易PaaS平臺的第一個目標(biāo)訴求點是滿足行業(yè)性或者不同規(guī)模的個性化訴求。

企業(yè)所屬的行業(yè)不同，每個企業(yè)的組織架構(gòu)和管理方式也不盡相同，從而導(dǎo)致了每個企業(yè)的業(yè)務(wù)流程存在一定的差異，這種個性化的差異往往會占到30%的比例。因此，單純的SaaS軟件不能完全適應(yīng)客戶的需求，PaaS平臺應(yīng)運而生。

加大研發(fā)投入 關(guān)注企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

對于此次融資，史彥澤更加關(guān)注企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，打算將這輪C+融資的一億元用于加大在研發(fā)領(lǐng)域的投入。如果我們提供的企業(yè)級服務(wù)不能解決核心問題，那銷售易在專業(yè)領(lǐng)域就無法提升和對標(biāo)世界級的領(lǐng)先者，服務(wù)能力和市場空間也將十分有限。另外，銷售易將在服務(wù)方面有所突破。對于產(chǎn)品來說，除了軟件自身的研發(fā)，持續(xù)的客戶服務(wù)也是產(chǎn)品的重要組成部分。當(dāng)用戶規(guī)模達(dá)到一定程度時，也應(yīng)有相匹配的服務(wù)能力，這樣才能使整個團(tuán)隊有所提升。