當(dāng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用服務(wù)商將廣告打得鋪天蓋地、產(chǎn)品還處在摸索轉(zhuǎn)型中徘徊之時(shí)，銷售易的步伐卻始終精準(zhǔn)地踩踏在用移動(dòng)互聯(lián)等新技術(shù)解決用戶銷售管理挑戰(zhàn)的節(jié)奏上。11月13日，新上線的銷售易3.6版本從產(chǎn)品易用性、管理人性化、功能創(chuàng)新性等多方面完成更新，一系列的優(yōu)化創(chuàng)新使這款移動(dòng)端的銷售管理軟件使用起來更加便捷高效，也讓企業(yè)高層管理人員與在路上的銷售人員協(xié)同互動(dòng)更加完善。其中，新版本增加實(shí)時(shí)語音轉(zhuǎn)文本功能備受行業(yè)關(guān)注，銷售人員在使用企業(yè)微信互動(dòng)時(shí)實(shí)現(xiàn)語音輸入、文字顯示，完成銷售人員在信息檢索與信息互動(dòng)的一次創(chuàng)新體驗(yàn)。

即說即顯 銷售易精準(zhǔn)捕捉舌尖文本

在與客戶交談過程中，某銷售人員急需工程師答疑解惑，同事在企業(yè)微信中第一時(shí)間傳來大篇幅的語音信息，那么問題來了，幾十條語音中，哪條才是關(guān)鍵信息？

挨個(gè)點(diǎn)擊，都聽一遍吧？嗯，只能這樣了……

銷售人員是企業(yè)價(jià)值的最終實(shí)現(xiàn)者，是企業(yè)最根本的用戶數(shù)據(jù)來源。如今市面上企業(yè)級(jí)應(yīng)用的即時(shí)通訊工具大多采用企業(yè)微信語音形式互動(dòng)，語音實(shí)時(shí)交互為人員交流提供便捷，然而移動(dòng)端語音信息呈現(xiàn)形式具有隱蔽性，接收者若想獲取關(guān)鍵信息則需收聽全部語音，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這將導(dǎo)致銷售人員獲取關(guān)鍵信息滯后，無疑增加企業(yè)高管銷售管理的難度。但要求銷售人員文字錄入的話，則會(huì)大大降低工作效率。如果解決這種矛盾？

銷售易是以銷售人員為中心來設(shè)計(jì)CRM系統(tǒng)，始終圍繞銷售人員的一天進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化，致力于更智能的銷售支持。新版本則在傳統(tǒng)企業(yè)級(jí)應(yīng)用的企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)功能性突破，銷售人員錄制的語音能夠?qū)崟r(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為文字，即說即現(xiàn)。一方面為因不方便收聽而開啟靜音模式，或暫時(shí)離開而漏聽信息的交流對(duì)象提供了便利，文字呈現(xiàn)的直接性讓對(duì)象查閱信息方便，實(shí)現(xiàn)“我要的現(xiàn)在就要”；另一方面，無論語音交互背景是寂靜無聲還是嘈雜喧鬧，也無論天南地北各地方言，銷售易采用最前沿的語音識(shí)別系統(tǒng)，保證精準(zhǔn)抓住語音者聲音，實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換。

銷售易新上線的這一功能引起新老用戶的興趣。用戶親身實(shí)踐后告訴記者：“文本形式也為銷售人員手動(dòng)輸入工作匯報(bào)、存檔等方面提供了便捷，銷售人員可以完成語音匯報(bào)工作后，直接將文字復(fù)制到日?qǐng)?bào)中。”

細(xì)節(jié)往往更能體現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)，就像奢侈品最為人津津樂道的就是超凡的手工藝。從細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)、人性化設(shè)計(jì)來看，銷售易可以稱得上是移動(dòng)銷售管理CRM的精品。合同、客戶、聯(lián)系人等均可添加提醒功能，銷售人員再也不必?fù)?dān)心忘記客戶生日、回款時(shí)間。

對(duì)于銷售和老板都關(guān)注的簽到,銷售易CRM再次進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化。銷售人員打開銷售易后會(huì)自動(dòng)獲取地理位置，關(guān)聯(lián)周邊客戶。簡(jiǎn)化簽到步驟，讓一鍵完成，并幫助銷售人員在見客戶前回顧項(xiàng)目進(jìn)展情況。同時(shí)考勤打卡新增在崗時(shí)間統(tǒng)計(jì)和排行功能。“您今天工作12小時(shí)，在公司排名前10%，注意休息哦”，更人性化，更符合工作場(chǎng)景。作為管理者，更可以直觀看到團(tuán)隊(duì)的在崗狀態(tài)和工作時(shí)長(zhǎng)等考勤信息，方便通過行為管理提高團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。

每一細(xì)微之處都能讓銷售人員感受到設(shè)計(jì)者的用心傾力，正是透過這些細(xì)微的設(shè)計(jì)，銷售易為銷售人員提供更加易用的銷售支持工具，并向用戶傳遞銷售管理智能、人性化關(guān)懷以及品牌價(jià)值，從銷售易十幾萬用戶帶來銷售管理體驗(yàn)反饋便可窺得一二。

全面優(yōu)化 銷售管理智能易用新高度

如今企業(yè)級(jí)市場(chǎng)應(yīng)用的火熱，短時(shí)間市場(chǎng)上涌現(xiàn)多家移動(dòng)端CRM廠商，一時(shí)間群雄逐鹿。而銷售易多次利用創(chuàng)新技術(shù)突破傳統(tǒng)的產(chǎn)品體驗(yàn)、構(gòu)建交互智能的銷售管理體驗(yàn)，成為眾多移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代銷售管理行業(yè)標(biāo)桿。企業(yè)級(jí)應(yīng)用涉及的內(nèi)外部資源眾多、事務(wù)密集，管理者往往更需要更輕量、易用性高的CRM完成數(shù)據(jù)量大、銷售人員眾多的銷售管理工作，銷售易是Gartner定義的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代SFA破局者，3.6版本則是又一次產(chǎn)品體驗(yàn)提升實(shí)踐，在不斷解決銷售及銷售管理現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的同時(shí)，提升銷售人員良好交互體驗(yàn)將銷管理產(chǎn)品的易用性再次提升到新的高度。

新版銷售易將新增表單篩選功能全面優(yōu)化，與Office Excel貼合的操作體驗(yàn)，降低學(xué)習(xí)成本，讓銷售運(yùn)營(yíng)和管理者們更便捷的處理數(shù)據(jù)；銷售運(yùn)營(yíng)或管理者只需點(diǎn)擊標(biāo)題、勾選條件，不足2秒即可完成表單篩選。新增費(fèi)用管理功能，通過創(chuàng)建圖標(biāo)，審批人可以直觀費(fèi)用用途。增加“同事收藏夾”工具，銷售人員與管理者將常聯(lián)系同事信息添加到個(gè)人收藏夾，發(fā)發(fā)送消息、添加日程快速完成。

據(jù)銷售易CTO周然介紹，銷售易在深挖行業(yè)深度、不斷提升功能厚度，保證為各企業(yè)高效解決業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的同時(shí)，將不斷在從智能化、易用性方面加碼。讓銷售易CRM真正成為銷售人員的打單利器和管理層的管理和決策幫手。將銷售管理體驗(yàn)做到極致，簡(jiǎn)單化則是銷售管理的至高境界。銷售管理簡(jiǎn)單化是可行的，化繁為簡(jiǎn)，銷售易輕松 “將整個(gè)公司裝進(jìn)口袋”，界面干干凈凈，操作簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，而背后卻是企業(yè)龐大的信息數(shù)據(jù)：從組織架構(gòu)到部門主頁，從業(yè)務(wù)專家到高層通訊錄，輕松搜索。

如此，銷售易技術(shù)人員繼續(xù)精準(zhǔn)縱深，雕琢銷售易產(chǎn)品每一個(gè)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，于細(xì)節(jié)處見“易用”真章。這正如銷售易CEO史彥澤所說：“銷售易將在專業(yè)和易用兩個(gè)方向不斷精進(jìn)，致力于成為世界級(jí)、最專業(yè)、最創(chuàng)新的銷售管理服務(wù)商。”