互聯(lián)網的發(fā)展與普及使分散在各地的有相同需求或愛好的人能匯集在一起，物流快遞行業(yè)的快速發(fā)展使交易范圍進一步擴大，兩者的發(fā)展為垂直細分行業(yè)的產生與發(fā)展提供了基礎。目前，大家普遍認為創(chuàng)業(yè)機會在垂直細分領域中。對創(chuàng)業(yè)者來說，定位越精準，面向的用戶群體越小，創(chuàng)業(yè)成功的機會就越大。如果對某一領域特別了解，能深挖細作，同時又了解該領域目標客戶的特征，創(chuàng)業(yè)已經成功大半。

如果手中有經驗有資源，但是對客戶缺乏了解怎么辦？只能眼睜睜看著別人創(chuàng)業(yè)，自己錯失機會嗎？快速高頻的營銷試錯能幫助創(chuàng)業(yè)者迅速了解目標客戶，畫出精準的客戶畫像，找到適合自己的市場營銷方式。合適的客戶關系管理工具，能夠幫助創(chuàng)業(yè)型公司迅速打開市場、開拓優(yōu)質客源。百會CRM（www.baihui.com）是創(chuàng)業(yè)型垂直細分領域公司開展市場營銷活動、維護客戶的的不二之選。

為吸引分散在各地的客戶，垂直細分企業(yè)的宣傳渠道必然很多?？墒乔雷兌嗔?，匯總的工作難度也隨之提升。百會CRM提供的Web表單功能能完美解決這一問題。

將H5表單嵌入到投放渠道中，客戶填寫完信息點擊提交按鈕后，CRM就自動完成了數(shù)據的收集工作，所有營銷渠道來源的數(shù)據都匯入CRM系統(tǒng)中，大大簡化了統(tǒng)計工作，更重要的是不會丟客戶信息。

百會CRM中的報表能自動完成數(shù)據分析工作，通過對線索來源、數(shù)量和轉換量等數(shù)據的分析，能準確判斷渠道效果、客戶的基本情況和營銷效果。實時調取報表，高層管理者能隨時查看效果、并調整營銷策略，將營銷試錯的成本降到最低。

對于營銷中發(fā)現(xiàn)的高意向客戶，企業(yè)可以利用CRM制定一些工作流和分配規(guī)則，使客戶信息自動地分配到銷售人員或客服手中，快速完成與客戶的第一次接觸。

鎖定客戶群后，如何跟客戶保持良好的溝通，提高用戶粘性，做好二次營銷，是垂直細分公司不可回避的問題。百會CRM通過應用程序接口（API）可以與網站或其他應用集成，包括短信群發(fā)、郵件群發(fā)、呼叫中心等，支持企業(yè)多手段完成二次營銷。

與營銷統(tǒng)計工作流程基本相同，使用百會CRM后企業(yè)可以快速完成二次營銷的統(tǒng)計工作，及時總結優(yōu)勢、發(fā)現(xiàn)不足，找出客戶最喜歡的溝通模式，提升用戶粘性。

市場越做越細，服務于垂直細分領域，不怕細就怕不夠明確。細分市場上找客戶不容易，善于利用工具可以大大降低其難度。百會CRM不光能幫助企業(yè)開拓優(yōu)質客源，還能提高企業(yè)工作效率，更能做好客戶維護工作，提高用戶粘性。