2014年8月,百會CRM再度獲得美國CRM領(lǐng)域權(quán)威媒體《CRM雜志》的認可,榮獲“全球中小企業(yè)CRM領(lǐng)導者”和“銷售自動化領(lǐng)導者”兩項大獎。此次獲獎,再一次證實了百會在CRM行業(yè)的領(lǐng)先地位難以撼動。
每年參加評比的企業(yè)都是具有CRM最高水準、代表CRM行業(yè)發(fā)展水平、引領(lǐng)CRM技術(shù)進步的廠商。今年,全球共36個CRM廠商參與了10個分項的角逐,百會一舉榮獲其中兩個獎項?!禖RM雜志》負責人David Myron說:“獲獎廠商為用戶提供了卓越的產(chǎn)品體驗,流暢的業(yè)務(wù)流程,最大化的商業(yè)利益和價值。”
繼2012年榮獲美國《CRM雜志》頒發(fā)的“全球最佳中小企業(yè)CRM大獎”和“銷售自動化特別關(guān)注獎”之后,百會CRM不僅保持了其在中小企業(yè)CRM領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,并且在銷售自動化層面更上一層樓,從黑馬姿態(tài)一躍成為領(lǐng)跑者,這與百會長期以來堅持以客戶需求為導向的產(chǎn)品和服務(wù)理念密不可分。
美國《CRM雜志》是全球客戶關(guān)系管理領(lǐng)域的權(quán)威出版物,內(nèi)容涵蓋銷售、市場及客戶服務(wù)策略。同時,該雜志管理并主持一年一度的“CRM發(fā)展大會”。設(shè)立不同獎項,頒發(fā)給那些致力于“以客戶為中心作為業(yè)務(wù)導向,把CRM當做關(guān)鍵策略從而創(chuàng)造客戶價值”的服務(wù)商。