以下是首席信息官獲得成功的5個(gè)秘訣：
1.依靠文化
創(chuàng)造一種激勵(lì)和鼓勵(lì)的企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作。定義IT團(tuán)隊(duì)在企業(yè)文化中的表現(xiàn)方式對(duì)于首席信息官來說至關(guān)重要。IT團(tuán)隊(duì)如何解釋和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值?團(tuán)隊(duì)如何慶祝獲得的成功和達(dá)到的里程碑?他們?nèi)绾蜗蛘麄€(gè)企業(yè)講述他們的故事?
一名首席信息官對(duì)他致力于創(chuàng)建的企業(yè)文化進(jìn)行分享。他使用了諸如幸福、成就、安全、快樂等詞匯進(jìn)行描述，而這些詞匯并不總是與科技相關(guān)。但它是真實(shí)的，并將企業(yè)文化推向新的發(fā)展方向。
2.衡量對(duì)業(yè)務(wù)的影響
在通常情況下，IT團(tuán)隊(duì)為企業(yè)高管提供有關(guān)應(yīng)用程序啟動(dòng)和系統(tǒng)錯(cuò)誤的指標(biāo)。但企業(yè)高管希望知道更多。
隨著技術(shù)在每一個(gè)可能的領(lǐng)域快速變化，企業(yè)高管希望知道正在傳遞的企業(yè)價(jià)值。向員工展示有影響力的指標(biāo)：如何發(fā)展戰(zhàn)略伙伴關(guān)系以及為什么很重要;IT團(tuán)隊(duì)如何與業(yè)務(wù)需求保持一致;即將到來的新事物以及它如何影響企業(yè)。
3. IT團(tuán)隊(duì)支持企業(yè)的未來發(fā)展
IT團(tuán)隊(duì)將如何發(fā)展以支持企業(yè)的未來發(fā)展?是否已經(jīng)從后臺(tái)職能轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)收職能?
現(xiàn)在回答這些問題，并展望未來兩三年的發(fā)展，將使首席信息官能夠積極思考，并計(jì)劃為所設(shè)想的轉(zhuǎn)變提高所需的能力和技能。
4.保持樂觀并鼓舞人心
IT團(tuán)隊(duì)不再隱藏在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的背后。如今，每一家公司都是科技公司，因此需要像科技公司那樣思考和行動(dòng)。這將首席信息官置于一個(gè)高可見度/高影響力的角色。
使用產(chǎn)品和平臺(tái)方法：優(yōu)先考慮企業(yè)的“客戶”或“消費(fèi)者”的設(shè)計(jì)和構(gòu)建。首席信息官需要談?wù)摌I(yè)務(wù)，并激勵(lì)企業(yè)內(nèi)外的人員。
雅詩(shī)蘭黛公司首席信息官M(fèi)ichael Smith談到了快樂的力量，以及為什么快樂對(duì)企業(yè)的壯大和蓬勃發(fā)展很重要的原因。除了提高速度和規(guī)模之外，Smith還談到了快樂如何推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)行為，從而激發(fā)信任和安全感。他通過團(tuán)隊(duì)會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等在企業(yè)內(nèi)部傳達(dá)信息，通過播客、訪談和博客帖子在外部傳達(dá)信息。他的立場(chǎng)是獨(dú)特的、鼓舞人心的，并且得到了廣泛的認(rèn)同。
5.與執(zhí)行團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)造愿景
讓業(yè)務(wù)主管了解到信息技術(shù)是企業(yè)的核心。技術(shù)和數(shù)據(jù)如何融入業(yè)務(wù)優(yōu)先事項(xiàng)并支持企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)關(guān)鍵的對(duì)話，應(yīng)該推動(dòng)和吸引員工參與其中。
IT團(tuán)隊(duì)的愿景應(yīng)該感覺不僅僅是首席信息官擁有它。首席信息官提供靈感、經(jīng)驗(yàn)和方向，但要獲得真正的所有權(quán)、責(zé)任和信任，愿景需要由高管領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)擁有并交付。讓跨職能部門和內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)在這一愿景中參與進(jìn)來，將加快實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的進(jìn)程。
人們已經(jīng)知道，首席信息官的工作不僅僅是經(jīng)營(yíng)一家科技公司。首席信息官逐漸成為行動(dòng)的核心，管理大量的人才庫(kù)，其中許多人因其專業(yè)技能而被其他公司所招募。完成日常工作并容易，但掌握首席信息官角色的其他方面，例如文化、愿景、價(jià)值觀，可以為職業(yè)發(fā)展、員工的成功和企業(yè)的收入帶來長(zhǎng)期的好處。
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