可持續(xù)發(fā)展措施的實(shí)施在很大程度上涉及到IT技術(shù)。許多首席信息官正專注于降低一些系統(tǒng)和設(shè)備的管理成本，當(dāng)它們接近工作壽命時(shí)，可以減少電子垃圾的產(chǎn)生，例如服務(wù)器、個(gè)人電腦和其他用于支持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的設(shè)備。根據(jù)戴爾技術(shù)公司和咨詢機(jī)構(gòu)Forrester公司最近委托開(kāi)展的一項(xiàng)研究，64%的受訪決策者認(rèn)為，在為他們的公司做出IT采購(gòu)決策時(shí)，可持續(xù)性很重要。
一些最有創(chuàng)造力的首席信息官們已經(jīng)開(kāi)始采取行動(dòng)，一種新的戰(zhàn)略也開(kāi)始成型。技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)采取以下幾個(gè)措施來(lái)創(chuàng)建更可持續(xù)的業(yè)務(wù)流程。
(1)選擇具有能力的可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者
雖然IT部門不太可能主導(dǎo)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，但可能已經(jīng)參與了與可持續(xù)發(fā)展組織的合作。然而，IT需要將可持續(xù)性作為一項(xiàng)關(guān)鍵能力，這就要求任命一位熟悉可持續(xù)性和IT技術(shù)之間復(fù)雜關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)者。理想的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該充當(dāng)業(yè)務(wù)和IT之間的聯(lián)絡(luò)人，分享后者關(guān)于IT如何支持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的愿景，同時(shí)也獲得前者的支持。
(2)整合人類與機(jī)器的智能
首席信息官使用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)可以為長(zhǎng)期存在的問(wèn)題找到新的解決方案。例如，預(yù)測(cè)智能可以預(yù)測(cè)各種決策的影響，以便用戶可以仔細(xì)考慮他們的選擇。
這些新功能賦予首席信息官額外的權(quán)力。非結(jié)構(gòu)化文檔、文件甚至人工報(bào)告經(jīng)常隱藏關(guān)鍵數(shù)據(jù)。人工智能加快了數(shù)據(jù)的攝取、提取和分類。此外，它通過(guò)提供及時(shí)和體貼的提示，促進(jìn)了行為的改變，其中許多是通過(guò)數(shù)字商務(wù)掌握的。
(3)創(chuàng)建一個(gè)專注于可持續(xù)性的企業(yè)框架
行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)通常有一個(gè)明確減少碳排放的計(jì)劃以及企業(yè)范圍的閾值。他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部推廣這個(gè)目標(biāo)，這兩個(gè)過(guò)程對(duì)于觸發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是必不可少的。為了定義目標(biāo)，首席信息官必須協(xié)調(diào)許多活動(dòng)，其中許多活動(dòng)來(lái)自高度孤立和分散的業(yè)務(wù)部門。首席信息官可以制定一個(gè)共同的目標(biāo)，為項(xiàng)目提供企業(yè)范圍的視角，并確?？沙掷m(xù)性目標(biāo)與企業(yè)的行業(yè)和業(yè)務(wù)線相關(guān)。
(4)考慮采用“即服務(wù)”模式
大中型企業(yè)的首席信息官大多在極其復(fù)雜的環(huán)境中工作。在混合或多云策略中，他們可能有數(shù)百或數(shù)千個(gè)軟件容器和應(yīng)用程序在運(yùn)行。所以問(wèn)題是，企業(yè)如何使其戰(zhàn)略更具可持續(xù)性?
企業(yè)應(yīng)該做的第一件事是優(yōu)化他們的現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。此外，他們不應(yīng)該建立和利用超過(guò)必要的基礎(chǔ)設(shè)施。在進(jìn)行優(yōu)化之后，可以降低數(shù)據(jù)中心的設(shè)備能耗。
對(duì)于內(nèi)部投資，企業(yè)也可以使用基于訂閱的和作為服務(wù)的模型。其中一些甚至可能具有單一的管理控制臺(tái)，使企業(yè)能夠在公有和私有云、托管設(shè)施和邊緣上按需管理基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)維護(hù)數(shù)據(jù)安全性以確保合規(guī)性和治理。
企業(yè)可以通過(guò)采用“即服務(wù)”方法來(lái)調(diào)整環(huán)境的大小，將重點(diǎn)放在結(jié)果上，而不是管理基礎(chǔ)設(shè)施上。它能夠降低能源消耗和電子垃圾的產(chǎn)生，因此是一種更環(huán)保的經(jīng)營(yíng)方式。
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