隨著新一代IT人才的出現(xiàn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該審視地接受新想法和期望的業(yè)務(wù)實(shí)踐。
我們現(xiàn)在處于一個(gè)動(dòng)蕩的時(shí)代,作為數(shù)字原生代,Z世代在新技術(shù)滲透到日常生活中的環(huán)境中成長(zhǎng)。再加上全球持續(xù)蔓延的新冠疫情,需要遠(yuǎn)程教育和在家工作,以及云計(jì)算和企業(yè)應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)。IT專家的格局已經(jīng)變得全新。
對(duì)于IT領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),擁有對(duì)未來(lái)IT世界的愿景至關(guān)重要。為了滿足當(dāng)今IT部門的需求,首席信息官應(yīng)與人力資源主管合作,確定支持現(xiàn)代企業(yè)所需的技術(shù)技能、管理遠(yuǎn)程工作的勞動(dòng)力以及滿足Z世代在就業(yè)方面的需求。
招聘和留住Z世代IT人才的三個(gè)技巧
培養(yǎng)一支滿足當(dāng)今世界和未來(lái)需求的IT專業(yè)人員團(tuán)隊(duì),有三個(gè)技巧。
(1)專注于未來(lái)的技術(shù)技能
要為未來(lái)的成功奠定基礎(chǔ),首先要有針對(duì)IT未來(lái)發(fā)展的愿景。多年前,誰(shuí)會(huì)想到企業(yè)應(yīng)用程序會(huì)通過(guò)云平臺(tái)交付?隨著技術(shù)的發(fā)展和業(yè)務(wù)格局的變化,企業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)必須包括數(shù)據(jù)科學(xué)家、安全專家以及云計(jì)算和虛擬化專家等人員組合。
由于有如此多的企業(yè)正在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,IT領(lǐng)導(dǎo)者必須建立了解不同系統(tǒng)之間互連性的團(tuán)隊(duì)。同時(shí),了解如何解鎖數(shù)據(jù)孤島、構(gòu)建系統(tǒng)、利用有遠(yuǎn)見(jiàn)的分析專家?guī)椭髽I(yè)脫穎而出。
(2)接受混合勞動(dòng)力的動(dòng)態(tài)
新冠疫情可能會(huì)永遠(yuǎn)改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞健_h(yuǎn)程工作模式取得了成功,當(dāng)管理者和他們的團(tuán)隊(duì)成員不在一起工作時(shí),生產(chǎn)力并不一定會(huì)降低。這對(duì)Z世代來(lái)說(shuō)是一個(gè)福音,因?yàn)檫@一代人在科技氛圍下長(zhǎng)大。
創(chuàng)建一個(gè)讓IT員工能夠靈活地進(jìn)行遠(yuǎn)程工作的環(huán)境為企業(yè)的全球員工隊(duì)伍打開(kāi)了大門。結(jié)合數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步,人們看到了就業(yè)方式的快速無(wú)縫轉(zhuǎn)變。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過(guò)改變員工需要工作的地方的要求,為許多企業(yè)提供了公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。從視頻會(huì)議到物聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)新的新技術(shù)已將重點(diǎn)從員工的位置轉(zhuǎn)移到他們的能力上。由于可以遠(yuǎn)程訪問(wèn)信息和管理龐大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),因此員工所在的位置已經(jīng)成為一個(gè)小問(wèn)題。
在此給出的一個(gè)警告是:首席信息官需要繼續(xù)加強(qiáng)安全系統(tǒng)。人們都看到了有關(guān)安全漏洞的頭條新聞,這會(huì)影響企業(yè)的聲譽(yù)及其財(cái)務(wù)狀況。IT領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷考慮新出現(xiàn)的漏洞,并制定策略以確保其網(wǎng)絡(luò)安全。
(3)適應(yīng)Z世代不斷變化的優(yōu)先事項(xiàng)
建立包括來(lái)自不同國(guó)家和具有不同教育背景的員工的團(tuán)隊(duì)可能具有挑戰(zhàn)性。當(dāng)應(yīng)聘者在應(yīng)聘職位也有不同的激勵(lì)因素時(shí),這會(huì)增加招聘過(guò)程的復(fù)雜性。
在Z世代成長(zhǎng)之際,氣候變化正在改變我們的世界,而經(jīng)濟(jì)利益并不一定是這一代應(yīng)聘者的主要目標(biāo)。他們對(duì)環(huán)境、社會(huì)和治理(ESG)事業(yè)的日益重視,使人們對(duì)員工及其所代表的公司如何影響所有人有了新的認(rèn)識(shí)。
例如對(duì)Teleperformance公司來(lái)說(shuō),認(rèn)識(shí)到需要專門針對(duì)Z世代IT員工的需求、愿望和動(dòng)機(jī)。該公司最近與其招聘團(tuán)隊(duì)的合作促成了員工價(jià)值主張(EVP)的發(fā)展。
一些企業(yè)致力于開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單的員工價(jià)值主張(EVP),以在企業(yè)內(nèi)部促進(jìn)IT的明確身份。遠(yuǎn)程工作、創(chuàng)新會(huì)議上的發(fā)言、與管理層的公開(kāi)對(duì)話,以及推動(dòng)更大的變革運(yùn)動(dòng)都是企業(yè)高管職責(zé)的一部分。除了圍繞薪酬和福利的傳統(tǒng)主張之外,它還能夠吸引來(lái)自世界上一些科技公司的人才。
企業(yè)吸引新人才的主要渠道之一是短視頻。通過(guò)“我的典型一天”、“涼爽的辦公環(huán)境”、“在家中的辦公桌設(shè)置”和“工作/娛樂(lè)平衡”視頻展示價(jià)值主張,已經(jīng)證明能有效激發(fā)潛在Z世代應(yīng)聘者的熱情。
最后,鼓勵(lì)任命千禧一代執(zhí)行IT團(tuán)隊(duì),因?yàn)楦钊氲亓私鈀世代IT員工對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略舉措。
IT領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理層占有一席之地
在前幾代人中,IT部門被視為一個(gè)孤立的群體。在當(dāng)今快節(jié)奏、Twitter化的世界中, IT領(lǐng)導(dǎo)者需要在企業(yè)管理層占有一席之地。
為了使企業(yè)走向成功,如今的首席信息官必須利用Z世代的觀點(diǎn),并將企業(yè)未來(lái)與年輕一代的需求相匹配。利用IT部門Z世代員工的才能和視角,將幫助首席信息官為他們的公司規(guī)劃更美好的未來(lái),并使其更容易適應(yīng)不斷變化的就業(yè)環(huán)境。
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