1月14日,在阿里巴巴生態(tài)峰會上,釘釘、阿里云、阿里巴巴國際站聯(lián)合第三方外貿(mào)管理軟件,推出了面向中國外貿(mào)中小企業(yè)的“阿里釘釘外貿(mào)工作平臺”版本的免費(fèi)試用,這是釘釘力圖打造大平臺的重要一步。
對logo上插著小翅膀的釘釘而言,2015年是伴隨產(chǎn)品快速迭代而急劇變化的一年,從年初低調(diào)發(fā)布時(shí)的前途未卜到年底獲趙薇、老羅、程維站臺代言、跨年連獲六大獎(jiǎng)項(xiàng)的大氣收尾,釘釘也在用戶搶著紅包的熱鬧中迎來了新年。
在這不到一年的時(shí)間里,從主推工作IM的釘釘1.0到打造“C-OA(釘應(yīng)用)+C-Mail(釘應(yīng)用)+C-Space(釘云盤)”的釘釘2.0,釘釘完成了從工作溝通方式到工作方式的華麗轉(zhuǎn)身,接入更多ISV(獨(dú)立軟件開發(fā)商),結(jié)合外部的力量,為企業(yè)提供定制化服務(wù)。
在這個(gè)從0到1的發(fā)展過程中,一個(gè)簡單的“快”字似乎囊括了發(fā)生在釘釘上的一切:用戶數(shù)增長快、產(chǎn)品應(yīng)用調(diào)整快、技術(shù)基礎(chǔ)需求變化快……但這 “快”的實(shí)現(xiàn)并不是毫無來由,正是底層技術(shù)的扎實(shí)完善為釘釘產(chǎn)品的力量迸發(fā)奠定了基礎(chǔ)。
據(jù)釘釘CTO一粟介紹,釘釘架構(gòu)于阿里云之上,阿里云為釘釘帶去了包括降低運(yùn)維成本、保障信息安全、提高研發(fā)效率等一系列益處。阿里云的云服務(wù)器ECS、云數(shù)據(jù)庫RDS、表格存儲、Open Search等產(chǎn)品與釘釘?shù)亩ㄎ?、功能、發(fā)展等密切結(jié)合,大大降低了釘釘運(yùn)維的工作量,使釘釘能將更多精力和時(shí)間放在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的本身。
以為企業(yè)提供聊天服務(wù)為基本,釘釘將安全作為自己的重要功能來設(shè)計(jì)和保障。從數(shù)據(jù)的存儲和傳輸,釘釘都對聊天信息采取了最高的加密強(qiáng)度,甚至搜索引擎的數(shù)據(jù)格式也都進(jìn)行了加密處理。而身處阿里云上,阿里云的所有安全產(chǎn)品也為釘釘提供了完備的安全防護(hù),防黑客攻擊、防DDoS攻擊等功能讓釘釘免于擔(dān)憂主機(jī)被第三方破解登陸,而能有更多精力可以考慮提升產(chǎn)品本身的專有防護(hù)體系。
而更重視工作協(xié)同后,釘釘作為SaaS平臺,與越來越多的ISV廠商進(jìn)行了深入合作,這其中雙方的順利合作同樣離不開阿里云在底層的支持。以備受用戶歡迎的日志功能為例,這一功能部署在阿里云ECS上,由釘釘與ISV廠商共同開發(fā)。一粟說:“將代碼部署在阿里云上,既保障了系統(tǒng)整體的安全性、穩(wěn)定性和擴(kuò)容性,同時(shí)也能夠打通釘釘和ISV合作的通道,實(shí)現(xiàn)共同開發(fā)。”通過阿里云,釘釘和ISV都面向云開發(fā)應(yīng)用,使得在技術(shù)上的架構(gòu)分享成為可能,大大提升了整體的研發(fā)效率。
基于阿里云的架構(gòu)平臺和安全保障,釘釘有能力實(shí)現(xiàn)新功能的快速研發(fā)和新版本的快速迭代,阿里云的彈性擴(kuò)容能力也使釘釘能坦然應(yīng)對熱門新功能上線后帶來的流量高峰。2015年底,釘釘2.7版本終于上線了紅包功能。從12月31日傍晚始,“老板求發(fā)紅包”的呼聲讓釘釘流量突增許多倍,而通過阿里云的彈性伸縮能力,釘釘順利扛過了流量峰值,為用戶們帶去了一個(gè)盡情盡興的跨年夜。
此次“阿里釘釘外貿(mào)工作平臺”的上線也再次體現(xiàn)了這一點(diǎn)。而除了技術(shù)支持之外,阿里云整合的云生態(tài)力量,也為釘釘提供了連接更多企業(yè)級軟件的能力,獲得了更多的市場機(jī)會。
此外,阿里云的海外服務(wù)節(jié)點(diǎn)部署也為釘釘未來走出國門提供了更多便利。
“企業(yè)自建IT設(shè)施已經(jīng)不再符合時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)當(dāng)將更多的精力放在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,而構(gòu)建IT基礎(chǔ)設(shè)施可以交給云,擁抱云才是更好的選擇。”一粟說。未來,釘釘?shù)挠?jì)劃是為全國4000多萬中小企業(yè)提供服務(wù)。