戴爾營(yíng)銷及渠道體系發(fā)展歷程

實(shí)際上，戴爾中國(guó)的營(yíng)銷及渠道體系一共經(jīng)歷了四個(gè)階段，第一階段是1995年到2000年，戴爾直銷體系引到中國(guó);第二階段是2000-2007年，將供應(yīng)鏈包括工廠供應(yīng)鏈管理做了本土化服務(wù)。2007-2014年，加強(qiáng)了在市場(chǎng)通路或者說(shuō)銷售渠道策略方面的多樣化，同時(shí)發(fā)力戴爾企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)開(kāi)始發(fā)力。從2014年開(kāi)始，則進(jìn)入了戴爾4.0的階段。

戴爾4.0的六大舉措

戴爾4.0突出在中國(guó)，為中國(guó)，主要包括6個(gè)方面內(nèi)容：

第一，戴爾將在五年內(nèi)為中國(guó)市場(chǎng)將投入1250億美元，并帶動(dòng)相關(guān)就業(yè)人口100萬(wàn)人左右。

第二，將戴爾創(chuàng)投基金帶入中國(guó)，支持中國(guó)大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新的策略。

第三，戴爾將繼續(xù)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，保持在中國(guó)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)。

第四，將加強(qiáng)在人工智能方面的研發(fā)，已跟中科院簽署了相關(guān)協(xié)議。

第五，戴爾將專門為中國(guó)市場(chǎng)成立端到端研發(fā)中心，以更好地打造更符合本土市場(chǎng)和客戶需求的方案，同時(shí)服務(wù)好中國(guó)本地的客戶。

第六，戴爾將跟本土具有互聯(lián)網(wǎng)解決方案和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)相關(guān)性比較大的合作伙伴加強(qiáng)合作，以推動(dòng)在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)方面更廣泛的本土化戰(zhàn)略合作。

戴爾ISV戰(zhàn)略的兩大原則

戴爾大中華區(qū)企業(yè)解決方案總經(jīng)理曹志平指出：“戴爾獨(dú)立軟件合作伙伴項(xiàng)目，并不是隨機(jī)選一些合作伙伴合作，而是將圍繞整個(gè)戴爾在解決方案重點(diǎn)關(guān)注的方向和業(yè)務(wù)推廣當(dāng)中需重點(diǎn)關(guān)注的業(yè)務(wù)方向來(lái)打造。戴爾有技術(shù)藍(lán)圖路線圖，選擇與業(yè)務(wù)相關(guān)度比較大，結(jié)合非常好的具體解決方案作為我們?cè)跇I(yè)務(wù)方面重點(diǎn)推廣的方向。”

其選擇規(guī)則是：

一是具有互補(bǔ)性，可在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、服務(wù)等各方面能夠?qū)崿F(xiàn)全方位互惠互利的合作伙伴。

二是可以一起為客戶實(shí)現(xiàn)某種價(jià)值，因?yàn)榭蛻舻膽?yīng)用場(chǎng)景非常靈活，變化非常多，戴爾會(huì)根據(jù)具體情況做相應(yīng)的調(diào)整，選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇?，以便方案更符合客戶要求?/p>

圖：右起依次是戴爾大中華區(qū)企業(yè)解決方案總經(jīng)理曹志平、UnitedStack有云創(chuàng)始人兼CEO程輝、上海音智達(dá)信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理張力及戴爾大中華區(qū)企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略架構(gòu)總監(jiān)許良謀

重點(diǎn)關(guān)注方面：云計(jì)算及大數(shù)據(jù)

當(dāng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)之后，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等為代表的新一代信息技術(shù)逐漸推廣，并被應(yīng)用到傳統(tǒng)行業(yè)之中，在提高工業(yè)化水平，降低生產(chǎn)成本和加強(qiáng)生產(chǎn)協(xié)作等方面發(fā)揮了重要作用。因此，戴爾獨(dú)立軟件供應(yīng)商戰(zhàn)略合作伙伴項(xiàng)目將關(guān)注重點(diǎn)放在了云計(jì)算與大數(shù)據(jù)方面，旨在幫助合作伙伴充分利用戴爾的平臺(tái)，打造具備極高競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新解決方案，降低客戶成本，同時(shí)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。也就是通過(guò)戴爾的資源及培訓(xùn)、聯(lián)合的市場(chǎng)運(yùn)作、戴爾工程技術(shù)支持、以及戴爾全球網(wǎng)絡(luò)的銷售機(jī)會(huì)，與合作伙伴一起獲取收益，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，建立品牌影響力。

據(jù)了解，戴爾與UnitedStack有云合作OpenStack架構(gòu)，打造完整的托管云“交鑰匙”方案，有云的核心產(chǎn)品是高可靠OpenStack平臺(tái)UOS，該平臺(tái)集中了彈性計(jì)算、分布式塊存儲(chǔ)和軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)等IaaS核心技術(shù)和能力，為中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)帶來(lái)新一代安全、可靠、高性能的基礎(chǔ)架構(gòu)云環(huán)境。戴爾與Unitedstack有云一同設(shè)計(jì)和驗(yàn)證了Openstack架構(gòu)最佳實(shí)踐，整合雙方在硬件及軟件方面的資源及優(yōu)勢(shì)，打造完整的“硬件+軟件+實(shí)施服務(wù)+運(yùn)維支持”的托管云交鑰匙解決方案，實(shí)現(xiàn)了基于OpenStack的開(kāi)源云技術(shù)與成熟的IT服務(wù)行業(yè)交付體系的深度整合。同時(shí)，借助戴爾遍布中國(guó)市場(chǎng)的行業(yè)覆蓋，以及完善的解決方案交付能力，戴爾與有云通過(guò)在服務(wù)交付和運(yùn)維支撐流程上的整合及統(tǒng)一接口，提供安裝部署服務(wù)和Openstack軟件和硬件運(yùn)維托管服務(wù)，共同幫助中國(guó)企業(yè)客戶在其數(shù)據(jù)中心內(nèi)部署托管云，并且提供完備的軟硬件托管服務(wù)，從而幫助客戶快速跨越了解Openstack的過(guò)程，直接獲得Openstack私有云帶來(lái)的收益。

戴爾與音智達(dá)則創(chuàng)立了大數(shù)據(jù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，為企業(yè)客戶提供寶貴的大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)，目前，戴爾與音智達(dá)共同創(chuàng)立的大數(shù)據(jù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室(Big Data Innovation Lab)已經(jīng)在上海開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。大數(shù)據(jù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室采用了戴爾服務(wù)器和音智達(dá)構(gòu)建多種大數(shù)據(jù)技術(shù)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，為企業(yè)客戶提供寶貴的大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)，為實(shí)施真實(shí)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供借鑒。同時(shí)，戴爾與音智達(dá)將逐步推出針對(duì)不同行業(yè)的大數(shù)據(jù)解決方案，切實(shí)解決企業(yè)用戶的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。