Free Basics,翻譯過來是免費基礎服務的意思。這是一款致力于將更多發(fā)展中國家人民拉入互聯(lián)網世界的app。Free Basics提供免費但有限的網絡服務,希望網絡信息能夠幫助貧困的人改變他們的生活。36氪之前也報道過該項服務。
然而近日,公民組織Global Voices調查了哥倫比亞、加納、肯尼亞、墨西哥、巴基斯坦和菲律賓這六個市場之后表示,F(xiàn)acebook并沒有實現(xiàn)它的目的。同時也認為,F(xiàn)ree Basics自身有很大的問題:它沒有滿足當地市場的語言需求、有太多來自于美國公司的信息,而且Facebook還掠取了大量的用戶數據。
Global Voices的一個負責人說,F(xiàn)acebook沒有將開放的互聯(lián)網介紹給普通人,幫助他們學習、創(chuàng)造和建造新的東西;反而,提供了一個微小的網絡環(huán)境,并充斥著大量的西方公司文化。這就是數字殖民(digital colonization)。
這是因為盡管不同市場的Free Basics會根據當地市場調整設置,但是內容服務商往往不是那些本地的公司,而是能夠采用平臺代碼的外國公司。這會導致很多原本在本地受歡迎的網站沒有出現(xiàn)在app當中。
還有,雖然用戶可以使用搜索引擎,但是他們只能看到搜索結果中的標題和鏈接。點擊鏈接看內容卻是要收費的。所以人們只能從標題中獲取信息,這會讓打擊虛假消息變得更加困難。
當然,用戶行為產生的所有數據都經過Facebook自己的服務器。因此,F(xiàn)ree Basics成為了Facebook了解發(fā)展中國家用戶習慣和喜好的重要渠道。免費的服務確實給Facebook帶來了巨大的利益。
盡管Free Basics還是獲得了巨大的增長,目前已有5000萬用戶在使用這項服務;但是,大多數用戶并不是Facebook所希望的初次用戶;而是那些本來就能上網,同時希望利用Free Basics免費訪問部分網站的人。
一面被印度和埃及政府拒絕、社會組織聲討,一面又獲得顯著增長。Free Basics的路不會太平。
最后,引用一句扎克伯格的評論:有總比沒有好。