Facebook和谷歌(微博)這兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭在采取各種措施，幫助全球發(fā)展中國家的老百姓變成互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而為自家的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶來新增用戶。Facebook之前推出了免費手機上網(wǎng)服務(wù)，而據(jù)外媒最新消息，這一服務(wù)已經(jīng)覆蓋了63個國家和地區(qū)，但是依然引發(fā)了一些爭議聲音。

據(jù)英國衛(wèi)報網(wǎng)站等媒體報道，F(xiàn)acebook還準備把這一服務(wù)推廣到美國市場，但是具體的時間以及合作運營商尚不得而知。

迄今，該服務(wù)覆蓋了全球63個發(fā)展中國家和地區(qū)，主要分布在亞洲、非洲、拉丁美洲等，比如哥倫比亞、肯尼亞、墨西哥、巴基斯坦、菲律賓等等。

根據(jù)這項計劃，F(xiàn)acebook推出了一個手機軟件，名為“免費基礎(chǔ)服務(wù)”（Free Basics）。通過和本地運營商合作，用戶下載之后能夠免費瀏覽上百個網(wǎng)站和服務(wù)，其中也包括了Facebook的社交網(wǎng)絡(luò)。用戶無需支付任何流量費，相應(yīng)的，這些內(nèi)容也會去除網(wǎng)絡(luò)視頻等大體積文件。

在不同國家，F(xiàn)acebook支持免流量的網(wǎng)站名單并不一致，其中包括了BBC新聞、ESPN體育網(wǎng)站、英語詞典網(wǎng)站Dictionary.com等等。許多網(wǎng)站是Facebook認為普通老百姓生活必需的基礎(chǔ)服務(wù)。而在社交網(wǎng)絡(luò)上，除了Facebook之外，免流量清單中并無Facebook的競爭對手，這在預(yù)料之中。

在印度，F(xiàn)acebook這一服務(wù)引發(fā)了巨大的爭議，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)認為侵犯了網(wǎng)絡(luò)中立原則，即進入免流量清單中的網(wǎng)站和公司，將獲得不公平競爭優(yōu)勢。后來，印度政府封殺了Facebook這一服務(wù)。

日前，一家名為“全球聲音”（Global Voices）的組織針對Facebook免流量上網(wǎng)計劃發(fā)表了一份報告，提出了若干質(zhì)疑。

該組織認為，F(xiàn)acebook的服務(wù)還有許多缺陷，比如在巴基斯坦等多語言國家，F(xiàn)acebook并未支持英語之外的多種語言網(wǎng)站瀏覽，另外，在一千多家免流量網(wǎng)站中主要包括了美國和英國公司主辦的網(wǎng)站，目前缺乏面向發(fā)展中國家本地需求開設(shè)的網(wǎng)站和服務(wù)。

這家組織也認為，F(xiàn)acebook并未給發(fā)展中國家?guī)硗暾幕ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)，但是卻在大量采集用戶隱私數(shù)據(jù)。

在互聯(lián)網(wǎng)巨頭中，F(xiàn)acebook和谷歌頗為特殊，兩家公司占到了全球網(wǎng)絡(luò)廣告三分之二的份額，由于產(chǎn)品和服務(wù)比較老化，雙方希望通過增加網(wǎng)民的方式增加廣告收入。

除了免流量上網(wǎng)之外，F(xiàn)acebook正在研發(fā)高空巨型無人機，可以通過太陽能電池飛行幾個月，并通過和地面移動基站通信，給更多人口提供上網(wǎng)服務(wù)。Facebook也在開發(fā)通信上網(wǎng)技術(shù)，但是之前發(fā)射的一顆衛(wèi)星，不幸在SpaceX公司的火箭爆炸事故中被炸毀。

谷歌則是在研發(fā)高空上網(wǎng)氣球項目，希望能夠在平流層的氣球陣列，給某個地區(qū)的民眾帶來上網(wǎng)服務(wù)，這一項目尚未投入商用。谷歌已經(jīng)放棄了利用無人機或者衛(wèi)星提供上網(wǎng)的計劃。另外在印度等發(fā)展中國家，谷歌也在大量建設(shè)免費的Wi-Fi熱點。