7月26日，2017可信云大會在北京召開。中國信息通信研究院主任工程師栗蔚發(fā)表了《中國公有云發(fā)展調(diào)查報告（2017）》的演講，發(fā)布了最新的公有云發(fā)展調(diào)查報告，報告總體反映出了中國公共云發(fā)展的普遍情況。

報告顯示，經(jīng)過多年發(fā)展，國內(nèi)公共云逐步成熟。2016年，公共云市場繼續(xù)高速增長，行業(yè)競爭進一步加劇。為進一步掌握中國公共云的使用狀況和發(fā)展特點，中國信息通信研究院開展了2016-2017年度中國公共云發(fā)展狀況的調(diào)查。

一、中國公共云市場規(guī)模

（一）市場總體規(guī)模

2016 年，中國公共云市場整體規(guī)模達到170.1億元，比2015年增長66.0%。

預計2017-2020年中國公共云市場仍將保持高速增長態(tài)勢，到2020年市場規(guī)模將達到603.6億元。（見下圖）

中國公共云市場規(guī)模及增速(億元)

（二）細分市場規(guī)模

IaaS市場高速增長。2016年，IaaS市場規(guī)模達到87.4億元，相比2015年增長108.1%，預計2017年仍將保持較高的增速；

PaaS市場規(guī)模相對較小。2016年市場規(guī)模為7.6億元，相比2015年增長46.2%；

SaaS市場穩(wěn)定增長。2016年市場規(guī)模達到75.1億元，相比2015年增長35.8%。

中國公共云細分市場規(guī)模(億元)

二、用戶對公共云服務的選擇

（一）公共云接受程度

在接受調(diào)查的2,873家企業(yè)中，已經(jīng)應用云計算的企業(yè)有1,286家，占44.8%，與2015年調(diào)查結果(19.4%)相比大幅提升。

日前，以政府、金融為代表的行業(yè)上云進程加快，將成為未來云計算市場的重點目標客戶群體。

2015年云計算使用率調(diào)查 (N=4,161)

2016年云計算使用率調(diào)查 (N=2,873)

企業(yè)應用和數(shù)據(jù)遷移上云的比例有待提高

已經(jīng)應用公共云的企業(yè)中，接近七成的企業(yè)應用和數(shù)據(jù)遷移上云的比例在30%。

公共云上企業(yè)內(nèi)部應用和數(shù)據(jù)比例 (N=927)

減少基礎設施投資是企業(yè)應用公共云的主要原因

已經(jīng)應用公共云的企業(yè)中，出于減少基礎設施投資的目的而應用公共云的企業(yè)最多，占比58.0%。

企業(yè)應用公共云的原因 (N=927)

對安全性存在擔憂是企業(yè)尚未應用公共云的主要原因

在尚未應用公共云的企業(yè)中，57.8%的企業(yè)尚未應用公共云的原因是對安全性存在擔憂，安全問題一直困擾著公共云的發(fā)展。

企業(yè)尚未應用公共云的原因 (N=1,946)

（二）公共云應用現(xiàn)狀

1、產(chǎn)品選擇

企業(yè)需求集中在云主機、云存儲等IaaS基礎資源，對PaaS、SaaS的應用相對還比較少。

企業(yè)公共云產(chǎn)品應用比例 (N=927)

2、使用時間

已經(jīng)應用公共云的企業(yè)中，30%的企業(yè)使用時間超過兩年，40%以上的企業(yè)使用時間在一年以下。

企業(yè)使用公共云的時間 (N=927)

（三）公共云存在的問題

信息安全得不到保障是企業(yè)應用公共云面臨的最主要問題

企業(yè)應用公共云存在的問題 (N=927)

（四）用戶對公共云的滿意程度

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，74.9%的企業(yè)對公共云服務表示非常滿意或比較滿意，與2015年相比有所下降。

企業(yè)對公共云服務的滿意程度 (N=927)

（五）未來公共云投入趨勢

一半以上的受訪企業(yè)預計未來公共云投入會增加，其中近20%的企業(yè)預計增長幅度在50%以上。

企業(yè)未來三年公共云投入變化 (N=2,873)

三、用戶對公共云服務商的選擇

服務安全性是企業(yè)選擇公共云服務商的優(yōu)先考慮因素；其次是產(chǎn)品/服務的價格(56.0%)；再者由于宕機事件的發(fā)生。

企業(yè)選擇云服務商的考慮因素 (N=2,873)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80.4%的受訪企業(yè)傾向選擇國內(nèi)云服務商。

企業(yè)對國內(nèi)外云服務商的選擇(N=2,873)

服務可用性、數(shù)據(jù)持久性、數(shù)據(jù)私密性是企業(yè)簽訂SLA優(yōu)先關注的三個指標。

企業(yè)關注的SLA指標 (N=2,873)

四、企業(yè)對政府/政策的需求

互聯(lián)網(wǎng)安全等級保護和可信云認證是企業(yè)最看重的資質(zhì)

其中，企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)安全等級保護(69.6%)和可信云(65.2%)認可度最高，安全可信已成為企業(yè)用戶的首要需求。

企業(yè)認為公共云服務商需要具備的資質(zhì) (N=2,873)

開展第三方安全和質(zhì)量認證有助于推動公共云市場發(fā)展

62.0%的受訪企業(yè)選擇了第三方安全和質(zhì)量認證，占比最高。

改善公共云發(fā)展的措施 (N=2,873)

要點回顧

中國公共云市場規(guī)模

2016年中國公共云市場規(guī)模達到170.1億元，相比2015年增長66.0%。預計2017-2020年中國公共云市場仍將保持高速增長態(tài)勢，到2020年市場規(guī)模將達到603.6億元。

IaaS市場高速增長。2016年，IaaS市場規(guī)模達到87.4億元，相比2015年增長108.1%，預計2017年仍將保持較高的增速。

用戶對公共云服務的選擇

企業(yè)需求集中在云主機、云存儲等IaaS基礎資源。企業(yè)購買的產(chǎn)品主要集中在云主機、云存儲等IaaS基礎資源，對PaaS、SaaS的應用相對還比較少，未來還有很大的提升空間。

公共云已經(jīng)擁有一批穩(wěn)定的用戶群體。接近30%的企業(yè)使用時間超過兩年，對公共云已經(jīng)比較認可。

信息安全得不到保障是企業(yè)應用公共云面臨的最主要問題。50.8%的企業(yè)認為應用公共云存在的問題是信息安全得不到保障，占比最高；其次是產(chǎn)品/服務種類不豐富(38.6%)。目前用戶需求越來越多樣化，企業(yè)希望云服務商提供更豐富的產(chǎn)品/服務。

企業(yè)普遍看好公共云的前景。一半以上的受訪企業(yè)預計未來公共云投入會增加，其中近20%的企業(yè)預計增長幅度在50%以上。

用戶對公共云服務商的選擇

服務安全性、服務價格以及服務穩(wěn)定性是企業(yè)選擇云服務商的重要考慮因素。其中選擇服務安全性的企業(yè)最多(64.1%)；其次是產(chǎn)品/服務的價格(56.0%)；再者由于宕機事件的發(fā)生，企業(yè)對服務的穩(wěn)定性也比較關注(39.2%)。

企業(yè)傾向選擇國內(nèi)云服務商。80.4%的受訪企業(yè)表示傾向選擇國內(nèi)云服務商，相比2015年的19.7%大幅提高，企業(yè)對國內(nèi)云服務商的信任度逐步提升。

企業(yè)對政府/政策需求

互聯(lián)網(wǎng)安全等級保護和可信云認證是企業(yè)最看重的資質(zhì)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，九成以上的受訪企業(yè)認為云服務商需要具備相關資質(zhì)。其中，企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)安全等級保護(69.6%)和可信云(65.2%)認可度最高，安全可信已成為企業(yè)用戶的首要需求。

開展第三方安全和質(zhì)量認證有助于推動公共云市場發(fā)展。在改善公共云市場環(huán)境的政策調(diào)查中，62.0%的受訪企業(yè)選擇了第三方安全和質(zhì)量認證，占比最高；其次，48.8%的企業(yè)認為政府需要進一步完善公共云市場監(jiān)督管理政策；另外，分別有28.5%和20.8%的企業(yè)認為應該制定規(guī)范云服務行業(yè)的技術標準和加強技術人員技能認證，從技術層面推動公共云市場發(fā)展。