剛拿到 18 億美元 F 輪融資的閱后即焚應(yīng)用 Snapchat，似乎要處理一些平臺上年輕用戶的情緒問題。

和當(dāng)年以大學(xué)生用戶為主的 Facebook 一樣，Snapchat 花了 5 年時(shí)間變成美國青少年手機(jī)上最火的 APP 之一，擁有 1.5 億活躍用戶，估值 160 億美元。而現(xiàn)在擺在它面前的是一個(gè)成功社交平臺躲不開的問題：人口“老齡化”。

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流量追蹤分析公司 comScore 的最新數(shù)據(jù)，Snapchat 正在“打入主流市場”，在所有 18－24 歲的智能手機(jī)用戶中，使用 Snapchat 的人占 68%（這很正常）。

值得注意的是，在全美 25 ~ 34 歲的智能手機(jī)用戶中，大約有 38%的人在使用 Snapchat，在 35 歲以上的智能手機(jī)用戶中，Snapchat 的滲透率為 14% 。而三年之前，這兩個(gè)數(shù)字僅僅為 5% 和 2%。在中年人群中，Snapchat 的滲透率越來越高。

　　數(shù)據(jù)來源：comScore ／圖片來自華爾街日報(bào)

造成這個(gè)情況的原因有可能是 Snapchat 新引入的功能。這其中包括有點(diǎn)類似朋友圈的 “Stories”，和一般會消失的內(nèi)容不一樣，在“Stories”存儲的照片和錄像能保留 24 小時(shí)，供選定 Snapchat 好友瀏覽。

已經(jīng)有一些用戶在網(wǎng)上抱怨朋友的爸媽注冊了 Snapchat “這片凈土”，不管他們是好奇孩子網(wǎng)絡(luò)社交生活的父母，還是那些嘗試新平臺的專業(yè)人士，數(shù)字在上升。

今年 1 月，很多美國人都在戶外廣告牌上見到了這個(gè)明黃底色的小幽靈，這些針對大眾媒介的廣告投放是 Snapchat 渴望更多用戶的訊號。

一直以來，Snapchat 的賣點(diǎn)都是年輕用戶的集中場所，也是它受廣告主青睞的原因，年長用戶的涌入意味著平臺上的內(nèi)容可能在悄悄變化。對此，它的前輩 Facebook 經(jīng)歷了從垂直平臺成長為全民互聯(lián)網(wǎng)工具的過程，2013 年諸多青少年拋棄 Facebook 涌入其他 APP（比如 Snapchat）時(shí)，Mark Zuckerberg 就曾表示：我們的酷勁已經(jīng)完蛋了。

2013 年前后，F(xiàn)acebook 流失了不少年輕人用戶。在 2011 年到 2014 年之間 Facebook 不同年齡段用戶的人數(shù)變化是這樣的：13 ~ 17 歲的用戶下降了 25.3%；18 ~ 24 歲的下降了 7.5%。與此同時(shí)，35 ~ 54 歲的用戶上升了 41.4%；55 歲以上的用戶上升了 80.4%。35 ~ 54 歲的用戶群體代替了 18 ~ 24 歲群體變成了人數(shù)最多的一個(gè)用戶群。

盡管如此，更多的用戶總是好的。根據(jù) comScore 的報(bào)告，現(xiàn)在 Facebook 是 35 歲以上的美國網(wǎng)民中滲透率最高的社交平臺（甚至高于主打職業(yè)社交的 LinkedIn），去年它的利潤達(dá)到了 37 億美金。同樣是比較主流的社交平臺，Twitter 的用戶群體相較于 Facebook 都要更加年輕化一些。

美國投資銀行 Piper Jaffray 的分析師 Gene Munster 評論稱：“為了實(shí)現(xiàn)可真正兌現(xiàn)的增長，你不得不吸引更多用戶，即使‘新人’可能會疏遠(yuǎn)一些青少年。” Snapchat 在這方面的優(yōu)勢在于，它較 Facebook 更封閉的社交環(huán)境讓新人涌入造成的沖擊稍微小一些。

如果 Snapchat 想和行業(yè)頂尖的社交平臺競爭，走向全年齡段是不可避免的。

　　Snapchat 聯(lián)合創(chuàng)始人 Evan Spiegel，他曾拒絕了 Facebook 的 300 萬美元的收購請求

Snapchat 從 2015 年下半年開始進(jìn)行一些營利性的舉措，比如和大型出版商合作一些生命周期僅有 24 小時(shí)的訂閱內(nèi)容、賣濾鏡廣告、承辦一些品牌活動。然而，過于封閉和強(qiáng)調(diào)隱私的平臺屬性讓廣告效果監(jiān)測和銷售轉(zhuǎn)化一直不甚理想，導(dǎo)致 Snapchat 對廣告主的吸引力總是不如 Instagram。

那些平臺上的大多數(shù)趣味性功能此前都是為迎合年輕人口味而設(shè)計(jì)，從網(wǎng)上開始出現(xiàn)的一些“教學(xué)貼”來看，年長用戶仍然需要付出一點(diǎn)學(xué)習(xí)成本。

如果 Snapchat 最終能吸引足夠的“成年人”，它就必須開始重新思考自己的定位了，是變成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生活中必須存在的工具，還是守住那些熱衷閱后即焚的年輕人。

誰又會成為下一個(gè)年輕人社區(qū)？