做企業(yè)信息化的人喜歡打這樣一個(gè)比方：七分選型、三分軟件。足可見(jiàn)選型之重要。過(guò)去二三十年的信息化進(jìn)程中，太多由于企業(yè)管理軟件選型失敗而導(dǎo)致信息系統(tǒng)實(shí)施失敗的案例。比如“ERP洋品牌”在中國(guó)的滑鐵盧和全軍覆沒(méi)。正如鞋無(wú)好壞，需要合適的腳來(lái)穿。洋品牌的失敗不是否定產(chǎn)品的全部，同樣的產(chǎn)品在世界其他地區(qū)卻能大展拳腳幫助企業(yè)規(guī)范管理和蓬勃發(fā)展。有人說(shuō)這緣于這些洋品牌成長(zhǎng)于中國(guó)完全陌生的商業(yè)環(huán)境，水土不服，無(wú)法適應(yīng)中國(guó)本土的企業(yè)運(yùn)作方式和管理習(xí)慣。這就是選型的問(wèn)題了，只看重品牌，卻不全方面地考察產(chǎn)品、對(duì)信息化建設(shè)合理規(guī)劃，這自然將實(shí)施是否能成功變成了一件碰運(yùn)氣的事兒。

現(xiàn)在很多企業(yè)在選擇OA系統(tǒng)時(shí)同樣面臨選型的問(wèn)題。面對(duì)市場(chǎng)上各種品牌的魚龍混雜、務(wù)虛宣傳、功能夸大、概念炒作，企業(yè)作為信息不對(duì)稱的一方，往往會(huì)亂花漸欲迷人眼，做出盲目的判斷和選擇。那么怎樣才是冷靜地選型步驟呢？新OA的代表10oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的建議是：

第一步，首先對(duì)本企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。信息化建設(shè)不是一朝一夕的事，而是長(zhǎng)期更迭建設(shè)的過(guò)程，確定大方向和原則從而指導(dǎo)以后的選擇是基礎(chǔ)也是最重要的工作。

第二步，評(píng)估需求，收集廠商資料。在確定了大方向后，就要具體到當(dāng)前階段需要滿足哪些需求。按照需求去尋找收集合適的軟件系統(tǒng)廠商，匯集資料。

第三步，篩選廠商，深入了解。在初步了解后，篩選出合適的廠商，進(jìn)一步地接觸和考察。

第四步，招標(biāo)、談判等后續(xù)事宜。

那么，廠商的選擇又要看什么呢？不要貿(mào)貿(mào)然就選擇了“眼熟”的品牌，有些廠商將大部分成本用來(lái)做品牌建設(shè)和宣傳，卻忽略產(chǎn)品本身的質(zhì)量，選擇這樣的產(chǎn)品，實(shí)施失敗是可想而知的事。

首先要看廠商的專業(yè)能力。是否懂管理？技術(shù)是否是自己研發(fā)？是否是專業(yè)的廠商，專一地從事一個(gè)方向？此項(xiàng)能力與廠商的規(guī)模無(wú)關(guān)，與人員多少無(wú)關(guān)，卻是最為核心的判斷因素之一。

接著要看OA系統(tǒng)是否具有平臺(tái)化能力。雖然都叫OA系統(tǒng)，但產(chǎn)品之間也是很有差別的。有的提供傳統(tǒng)的審批辦公等功能;有的只適合特定行業(yè)，場(chǎng)景單一;有的卻已經(jīng)實(shí)現(xiàn)自由流程并擁有平臺(tái)化的能力。據(jù)10oa協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹，現(xiàn)在企業(yè)信息化建設(shè)的趨勢(shì)是選擇一款具有平臺(tái)能力的系統(tǒng)無(wú)縫接口多個(gè)第三方系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)入口連接多個(gè)框架的數(shù)據(jù)整合。比如10oa就不僅整合了辦公自動(dòng)化(OA)、業(yè)務(wù)流程管理(BPM)、知識(shí)文檔管理(KM)、人力資源管理(HR)、客戶關(guān)系管理(CRM)、項(xiàng)目管理(PM)和財(cái)務(wù)管理(FM)等多個(gè)單項(xiàng)能力，并且提供與ERP、財(cái)務(wù)軟件等其他第三方系統(tǒng)接口的能力，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無(wú)障礙互通。建議企業(yè)為了不局限將來(lái)長(zhǎng)期的發(fā)展，要具有辨別能力，通過(guò)OA系統(tǒng)搭建起一個(gè)基礎(chǔ)的信息化平臺(tái)。

第三，要將企業(yè)的需求與產(chǎn)品提供的功能相匹配。落實(shí)產(chǎn)品實(shí)際能實(shí)現(xiàn)的功能，而不要被廠商一些概念化和詞語(yǔ)的包裝所迷惑，干擾了判斷。10oa根據(jù)OA業(yè)內(nèi)的實(shí)施情況建議，企業(yè)是否能成功實(shí)施并長(zhǎng)期使用OA系統(tǒng)，最終還是要回歸到產(chǎn)品本身的質(zhì)量。

第四，親自試用OA系統(tǒng)。好不好用了才知道，再好的宣傳抵不過(guò)實(shí)際操作。是否易用？是否功能能實(shí)現(xiàn)？是否與廠商宣傳的一致？都要試過(guò)才知道。一切的虛招在產(chǎn)品面前都會(huì)不攻自破，好的產(chǎn)品無(wú)需別人多言，自己就會(huì)說(shuō)話。

第五，服務(wù)和安全，一個(gè)都不能少。信息化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，企業(yè)的需求也在不斷變化，所以O(shè)A系統(tǒng)絕不是一錘子買賣，需要廠商貼身及時(shí)的服務(wù)和培訓(xùn)。10oa同時(shí)建議企業(yè)用戶，企業(yè)的各種數(shù)據(jù)猶如一座金礦，因此安全性是不能不考慮的重要因素，決不可像個(gè)人應(yīng)用那樣草率。

最后，篩選出的好產(chǎn)品也價(jià)格不同，用戶還是要量體裁衣，選擇適合本企業(yè)的OA系統(tǒng)，切不可貪多貪大。