正如現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克所說(shuō):智力、想像力及知識(shí),都是我們重要的資源。但是,資源本身所能達(dá)成的是有限的,惟有“有效性”才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。一個(gè)企業(yè)從發(fā)展初期到子公司遍布全國(guó)各地,創(chuàng)造的企業(yè)文化以及積累的管理經(jīng)驗(yàn)都是一種無(wú)形的財(cái)富。這些知識(shí),資源是無(wú)價(jià)的,知識(shí)管理(KM)正是以此為理念,利用科學(xué)的方式將知識(shí)變得靈活,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)效益。
那么企業(yè)在OA系統(tǒng)選型的時(shí)候,是怎么看待知識(shí)管理呢?是不是每個(gè)廠商的OA產(chǎn)品都具備完善的知識(shí)管理功能呢?下面給大家列出30家OA廠商在有關(guān)知識(shí)管理方面的對(duì)比并做詳細(xì)介紹。
1.自定義知識(shí)分類:支持創(chuàng)建文件夾,歸納相似文件,自定義知識(shí)分類屬性;
2.設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限:不同的角色有著不同的身份,企業(yè)共有的文檔支持所有員工下載瀏覽,但是針對(duì)一些機(jī)密性文件是只有賦予權(quán)限的用戶才可以閱讀;
3.可附加各種格式文檔:支持辦公所有常用的文檔上傳,例如doc、xls、pdf等常見(jiàn)格式文件;
4.支持多維度檢索:快速查找、模糊查找、精確查找、多維度檢索方式供用戶輕松查找文件。
下表為30家OA廠商詳細(xì)對(duì)比:
表1 30家OA廠商詳細(xì)對(duì)比
知識(shí)作為企業(yè)不可或缺的組成部分,散亂沒(méi)規(guī)則的文檔就像放在沙里的金子,即使發(fā)光,沒(méi)人發(fā)掘,它的價(jià)值就如同沙子。知識(shí)管理(KM)能高效幫助企業(yè)“管理”知識(shí),有效地避免資源的浪費(fèi)。所以O(shè)A系統(tǒng)是否具備知識(shí)管理能力應(yīng)該納入選型的考慮范疇。附上企業(yè)選型OA系統(tǒng)部分參考指標(biāo)。
表2 OA協(xié)同辦公系統(tǒng)采購(gòu)評(píng)分表