淺析如何優(yōu)化OA系統(tǒng)及應(yīng)用

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作者:趙鑫 呂妍

2017-03-02 15:25:07

摘自:公務(wù)員期刊網(wǎng)

在培訓(xùn)環(huán)節(jié)中,可以進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)模式及其授課模式的應(yīng)用,針對各個(gè)管理階層,進(jìn)行培訓(xùn)方案的具體化,從而實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)功能的有效教學(xué)。OA系統(tǒng)實(shí)施時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注的有制度的保證、數(shù)據(jù)的支持,并輔以一些人性化的設(shè)計(jì)與管理,實(shí)施全面的人員培訓(xùn)。

1 關(guān)于OA系統(tǒng)規(guī)章制度的分析

OA系統(tǒng)的應(yīng)用范圍是比較廣泛的,它更需要進(jìn)行各個(gè)細(xì)節(jié)的配合,這對于公司這個(gè)大的應(yīng)用機(jī)構(gòu)來說,是非常必要的,這需要實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部各個(gè)部門的有效協(xié)調(diào),無論是人員、技術(shù)、設(shè)備,都是缺一不可的,這就需要進(jìn)行新型管理模式的培養(yǎng),保證相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的自身管理意識的提升,這對于OA系統(tǒng)的優(yōu)化作用是非常明顯的,因此來改變其傳統(tǒng)的辦公形式,保證高效率、高質(zhì)量的現(xiàn)代辦公模式得到進(jìn)步發(fā)展,但是目前來說,這種OA系統(tǒng)在全公司開展需要循循漸進(jìn),因?yàn)槠洳豢赡艹霈F(xiàn)一蹴而就的情況,這是不現(xiàn)實(shí)的。在推廣過程中,難免要遇到各種阻力,因此,要從制度上、人員上加以保證。首先,通過將OA系統(tǒng)的實(shí)施制度化,制定OA系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)定及一整套實(shí)施細(xì)則,明文要求系統(tǒng)的使用,尤其要切斷非必要的傳統(tǒng)紙質(zhì)信息流轉(zhuǎn)形式;同時(shí),在人員方面,單位領(lǐng)導(dǎo)要帶頭堅(jiān)持使用,不使系統(tǒng)卡在某些關(guān)鍵的審批環(huán)節(jié),而各部門之間也要充分協(xié)調(diào)配合,利用OA的信息共享平臺,把行政管理和業(yè)務(wù)實(shí)施在OA平臺上開展起來,以促進(jìn)系統(tǒng)迅速、切實(shí)地應(yīng)用起來。

2 數(shù)據(jù)模式及其人性化管理模式的優(yōu)化

現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)的發(fā)展,歸根究底就是對信息技術(shù)的應(yīng)用,如何進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的利用就是擺在現(xiàn)代化企業(yè)辦公的重要問題,通過對信息技術(shù)、信息設(shè)備及其信息數(shù)據(jù)等這三個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),可以保證OA系統(tǒng)的穩(wěn)定建設(shè),保證其綜合效益的提升。因此,要突破其傳統(tǒng)的管理觀念,樹立新型的信息管理模式,保證對數(shù)據(jù)資源信息的有效整合,實(shí)現(xiàn)其數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性,保證OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)體系的健全。這對公司來說是一個(gè)刻不容緩的問題,需要做好積極的數(shù)據(jù)資源規(guī)劃,從而滿足現(xiàn)代化的OA系統(tǒng)發(fā)展的需要,通過對舊系統(tǒng)的歷史數(shù)據(jù)信息的整合,來保證其OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的與時(shí)俱進(jìn),避免陳舊信息的應(yīng)用,避免其過于復(fù)雜的結(jié)構(gòu),需要整合舊系統(tǒng)遺留的歷史數(shù)據(jù),存在結(jié)構(gòu)復(fù)雜或不規(guī)范、數(shù)據(jù)量浩大、數(shù)據(jù)不全或者有誤等多種情況,如果不能對這些已有數(shù)據(jù)進(jìn)行正確的整理和遷移,常常會讓新的OA系統(tǒng)成為空殼,無法支持業(yè)務(wù)的順利開展。而整理數(shù)據(jù)的工作量往往耗時(shí)費(fèi)力,為此,建議成立專門的數(shù)據(jù)項(xiàng)目組、單獨(dú)立項(xiàng)、專業(yè)實(shí)施。同時(shí),針對企事業(yè)單位存在的一個(gè)業(yè)務(wù)部門要同時(shí)管理多套信息系統(tǒng)進(jìn)行信息上報(bào)的情況,OA系統(tǒng)作為日常辦公的基本業(yè)務(wù)平臺,允許用戶方便地自定義各種業(yè)務(wù)流程和表單,和其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合,生成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表;預(yù)留良好的接口,方便信息數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出,從而能最大限度地減少使用者的重復(fù)勞動。

當(dāng)然現(xiàn)代OA系統(tǒng)的發(fā)展要遵循人性化的規(guī)則,因?yàn)槭侨诉@個(gè)因素進(jìn)行操作,并且OA系統(tǒng)人性化原則的遵守,也有利于降低日常工作的難度,促進(jìn)工作效率的提升,保證工作環(huán)節(jié)的穩(wěn)定發(fā)展。比如對于一些管理人員來說,其日常的工作環(huán)節(jié)是比較復(fù)雜的,因?yàn)樗婕暗囊蠓浅6啵@就需要進(jìn)行管理職位的OA系統(tǒng)的設(shè)計(jì),簡化其復(fù)雜的工作流程,挑重點(diǎn)、挑緊急事件,這樣能夠保證工作效率的提升,比如在審批界面可以進(jìn)行一些常見審批語言的構(gòu)建,確保其簡單的選擇性,從而實(shí)現(xiàn)審批程序的簡潔化,保證其有效的操作。有些計(jì)算機(jī)應(yīng)用者可能對于電腦操作并不擅長,這時(shí)候可以進(jìn)行手寫板的設(shè)置,滿足其人性化的要求。在內(nèi)部短信、郵件收發(fā)功能上,可以進(jìn)行自定義模式的應(yīng)用,電話分組、郵件分組,這樣能夠保證工作效率。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)了OA系統(tǒng)的普及,每個(gè)人都可以成為OA系統(tǒng)的用戶,通過對用戶的培訓(xùn),來進(jìn)行OA軟件的詳細(xì)掌握,這是OA系統(tǒng)廣泛普及的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)環(huán)節(jié)中,可以進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)模式及其授課模式的應(yīng)用,針對各個(gè)管理階層,進(jìn)行培訓(xùn)方案的具體化,從而實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)功能的有效教學(xué)。通過對這些應(yīng)用模式的更新,來保證工作人員對于OA系統(tǒng)運(yùn)作原理、應(yīng)用方法等的掌握,確保其工作能力的提升。要通過培訓(xùn)提高全員對實(shí)施OA項(xiàng)目根本意義的認(rèn)識,提高積極性和主動參與意識,提高和增強(qiáng)全員的信心和熱情,使所有員工都能盡快地進(jìn)入角色。OA系統(tǒng)實(shí)施時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注的有制度的保證、數(shù)據(jù)的支持,并輔以一些人性化的設(shè)計(jì)與管理,實(shí)施全面的人員培訓(xùn)。

3 結(jié)束語

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對于OA系統(tǒng)提出了更高的要求,這需要引起相關(guān)管理者的重視,進(jìn)行管理理念的創(chuàng)新,與此同時(shí)也要保證企業(yè)培訓(xùn)工作的開展,保證工作人員的綜合素質(zhì)的提升,以適應(yīng)現(xiàn)代化的企業(yè)辦公的需要。

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