很多人認為,OA辦公軟件在企業(yè)辦公中起到錦上添花的作用,而非雪中送炭。說白了,OA系統(tǒng)并不是企業(yè)辦公的剛需。
其實,說一個產(chǎn)品是否剛需有點復雜。如果鉆點牛角尖的話,這世上沒什么是剛需的,OA系統(tǒng)如此,房子也是如此。
我們還是正經(jīng)點吧,來看看企業(yè)到底是否需要OA系統(tǒng),沒有OA系統(tǒng)又怎樣。OA系統(tǒng)的核心價值在于提升企業(yè)的執(zhí)行力。但具體是怎么提升執(zhí)行力的呢?
概括來說,OA辦公軟件的應用圍繞著三個方面進行,即溝通、協(xié)作、管理,協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)溝通的扁平化,協(xié)作的效率化,管理的精確化。OA辦公軟件在以下三個層面上能夠有效而快速的提升企業(yè)的執(zhí)行力:
首先,通過OA辦公軟件可以直接提升辦公的效率和精度,減少中間環(huán)節(jié),和各種不必要的內(nèi)耗,讓工作過程更透明、更規(guī)范、更可控。
其次,通過上述工作,協(xié)助企業(yè)推動各項管理制度的落地和執(zhí)行,協(xié)助企業(yè)建立有效運行的執(zhí)行體系。
最后,通過上述兩項工作,協(xié)助企業(yè)建立良好的執(zhí)行文化,從根本上推動企業(yè)執(zhí)行力的提升。
沒有任何一個企業(yè)不想提升執(zhí)行力,而且執(zhí)行力的提升是永無止境的,所以從這個角度看,OA辦公軟件堪稱是企業(yè)辦公的剛需。
那么沒有OA辦公軟件的話,企業(yè)的執(zhí)行力就沒辦法提升了么?當然不是,只是可能沒有借助OA辦公軟件這么方便、這么快速、這么低成本。
沒有OA系統(tǒng),企業(yè)照樣可以進行各項辦公。在OA系統(tǒng)出現(xiàn)以前,大家不都是打電話、發(fā)傳真、送材料,手里拿著文件或單據(jù)到處找領導簽字么?無非就是慢一些、累一些、麻煩一些、抱怨一些而已。
從本質上說,沒有OA系統(tǒng)不會影響到企業(yè)的發(fā)展。所以從這個角度看,OA系統(tǒng)又不是企業(yè)辦公的剛需。
任何時候,決定企業(yè)發(fā)展最重要的因素都是人,尤其是管理者的作用,而不是外部環(huán)境,更不是一個信息系統(tǒng)。
現(xiàn)在,有些信息系統(tǒng)的廠商急于宣傳自己的案例,在用戶企業(yè)發(fā)展好的時候大肆宣傳,好像都是自己的功勞。而在用戶企業(yè)遇到困境時卻又趕緊撇清關系,稱是其自身管理和戰(zhàn)略出現(xiàn)問題。這種現(xiàn)象在ERP行業(yè)比較多見。
坦白的說,凡是使用OA系統(tǒng)的企業(yè),都是發(fā)展比較良好,管理比較規(guī)范的,OA系統(tǒng)的確是起到錦上添花的作用。這對OA系統(tǒng)來說,已經(jīng)足夠了。
OA系統(tǒng)是否是剛需,關鍵還是取決于管理者能否正確的認識OA系統(tǒng)。就筆者來看,它就是剛需。