經(jīng)歷了2014商業(yè)環(huán)境的跌宕起伏,市場的波濤暗涌,我們來到了2015。14年世界在以更快地速度前行,各行各業(yè)都在不同程度地顛覆思維和蛻變,互聯(lián)網(wǎng)思維把所有人都狠狠地往前推了一把。跟不上變化節(jié)奏的運作方式和思維方式正在逐漸走向消亡,而剛剛興起的火熱概念是否能繼續(xù)落地,以怎樣的方式落地,仍是未知?
就拿OA軟件行業(yè)來說,也可謂是深受互聯(lián)網(wǎng)思維影響的推動的先行者。2015伊始,就像人們習慣訂計劃,寫心愿一樣,我們也來大膽預(yù)測一下,今年,我們需要怎樣的OA?怎樣的OA更能適合市場和用戶的需求呢?
首先,OA升級平臺化,不再只是辦公軟件而已
很多人談起OA時,還停留在最初的印象。不就是辦公系統(tǒng)嘛,走個流程,發(fā)給公文,審批一個,就是干這個的。殊不知,OA雖然叫辦公軟件,但早已經(jīng)不是那個只能解決辦公自動化的工具。雖然OA廠商魚龍混雜,實力不同,發(fā)展戰(zhàn)略不同,但是我們也欣喜地看到了不少優(yōu)秀的廠商在因市場變而變,因客戶的需求變而變。比如華天動力依然在致力于工作流,泛微在產(chǎn)品中加入了社交化的元素,通達在產(chǎn)品中加入了更多的模塊功能,而新OA的代表10oa更是由OA系統(tǒng)提升為協(xié)同運營系統(tǒng)的高度。這讓我們看到,新一代的OA,不僅擁有強大的工作引擎,能讓用戶不依賴廠商的情況下,輕松地自定義、個性化流程,并且在人事管理、項目管理、財務(wù)管理、績效管理等多個模塊功能中都隨時調(diào)用,從而讓管理更柔性,讓協(xié)同的理念更加得到落實和深化。在數(shù)據(jù)得到整合和維護的基礎(chǔ)上,商業(yè)智能的應(yīng)用,讓OA系統(tǒng)實時出報表、出圖表,出預(yù)警,真正做到幫助管理者決策,完成單一軟件到運營系統(tǒng)的升級。而平臺化還包含了一層意思,就是解決企業(yè)正在面臨的信息孤島的困惑,將N套管理軟件接口OA系統(tǒng),讓數(shù)據(jù)融合,讓前端一個門戶進出。
其次,OA功能越來越強大,卻越來越輕
在這個移動互聯(lián)、資訊爆炸、速度飛起來的年代,人們都不堪重負。在經(jīng)歷了喬布斯簡約之風的洗禮后,大家都在想怎么才能甩掉包袱,輕裝上陣,越跑越快!需求不斷在催生,人們卻又希望產(chǎn)品越輕越好,怎么平衡?14年,我們就已經(jīng)看到不僅是OA廠商,更是軟件行業(yè)對輕應(yīng)用的嘗試。不過,OA系統(tǒng)作為一個平臺化的產(chǎn)品,要容納多個功能模塊,自然更特殊一些。很多廠商都在提輕前端重后端的概念,比如泛微和10oa。前者通過更加細化門戶建設(shè),而后者則是通過門戶和樹形結(jié)構(gòu)的隱藏,以及軟件的簡潔設(shè)計,讓用戶輕松上手,輕松使用,但又深有內(nèi)涵地隨時滿足用戶的需求。你需要我才出現(xiàn),你不需要我就靜靜地呆在那里,應(yīng)該是用戶最為喜聞樂見的。2015年,這樣的趨勢會更加走到極致。
第三,沒有移動版本的OA請自行退出
到了今天,相信不會有人再質(zhì)疑移動互聯(lián)的力量和對我們生活的滲透。大家要討論的反而是,如何能借助移動互聯(lián),讓生活和工作更輕松、更智能、更傻瓜呢?在過去的14年,我們已經(jīng)看到主流的OA廠商都在上線并宣傳自己產(chǎn)品的移動版本,甚至有些走在最前面的廠商如泛微、10oa、華天動力,已經(jīng)放出了OA系統(tǒng)與微信整合的解決方案。用戶用碎片時間,隨時隨地無障礙地辦公正成為一件理所當然的事情,不再需要辦公室的未來已經(jīng)可以預(yù)見。所以說沒有移動版本的OA廠商還是請自行退出市場吧,淘汰是指日可待的事情。就是移動版本的OA,用戶在選型的時候,也要擦亮眼睛,考察一下移動版本是否具備了OA所有的功能,是否和PC端可以數(shù)據(jù)實時互通,實時保存。謹防有些移動OA只是固定的有選擇性的功能呈現(xiàn)。
第四,性價比成為選型的硬性指標
到了2015年,隨著企業(yè)信息化的不斷推進和實踐,用戶在積累了大量使用管理軟件的經(jīng)驗后,也會擦亮雙眼,選型越來越精明,越來越理智。產(chǎn)品不是越大越好,越強越好,品牌越響越好,而是誰的性價比高誰最好。性價比翻譯一下就是,用合適的成本購買合適自己的產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)當首先明確自己的需求,根據(jù)需求再考察產(chǎn)品,需求對了,再考慮服務(wù)、廠商實力、產(chǎn)品升級、價格因素等多方面因素,綜合考量。比如一個產(chǎn)品價格便宜,但是后期再開發(fā)很貴,或者升級的空間小,萬一以后需求擴大,只能換掉系統(tǒng),那么再便宜也不能算性價比高。再比如買一個高端產(chǎn)品,但是實際使用時,只用不到30%的功能,那也是一種浪費。
綜上所述,2015的OA系統(tǒng)在朝著運營的方向轉(zhuǎn)變。融合數(shù)據(jù)、打破信息孤島、簡潔明了的門戶、移動化、幫助管理者決策將是發(fā)展的方向。