“目前國內(nèi)SaaS(軟件即服務(wù))行業(yè)是‘山雨欲來風(fēng)滿樓’的階段，屬于爆發(fā)前夜。”麥達(dá)數(shù)字創(chuàng)始人兼CEO喬昕6月16日接受中國基金報旗下互聯(lián)網(wǎng)路演平臺——機(jī)會寶（微信號：jihuidate）獨(dú)家專訪時表示。

受宏觀經(jīng)濟(jì)下行和自身業(yè)務(wù)整合的影響，麥達(dá)數(shù)字原有的EMS和LED業(yè)務(wù)進(jìn)入微利時代。2014年起麥達(dá)數(shù)字積極尋求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，進(jìn)軍數(shù)字營銷和企業(yè)級SaaS服務(wù)市場領(lǐng)域，繼去年年底收購三家數(shù)字營銷公司之后，近期麥達(dá)數(shù)字又將兩大SaaS細(xì)分行業(yè)龍頭贏銷通和六度人和收入囊中。6月16日，麥達(dá)數(shù)字在深圳舉辦投資者交流會，吸引了近百家機(jī)構(gòu)參會。

提早布局SaaS

享受行業(yè)發(fā)展盛宴

SaaS是云計算服務(wù)的一種形式，通過互聯(lián)網(wǎng)給用戶提供應(yīng)用程序。興業(yè)證券報告指出，SaaS產(chǎn)品本身的深化和細(xì)化程度也不夠，發(fā)展空間巨大且市場分散，未出現(xiàn)具有壟斷地位的公司，高級SaaS軟件服務(wù)市場在國內(nèi)仍是一片藍(lán)海。

對于SaaS行業(yè)的發(fā)展前景，麥達(dá)數(shù)字創(chuàng)始人兼CEO喬昕非常有信心，他認(rèn)為，在經(jīng)濟(jì)下行的情況下，中小企業(yè)競爭激烈，企業(yè)營業(yè)成本包括人工成本的上升和人口紅利的消失導(dǎo)致企業(yè)盈利能力下降，催生出不斷讓企業(yè)使用SaaS來提高效率、降低成本的狀況。“中國SaaS正處于剛起步的階段。未來一兩年會出現(xiàn)很多細(xì)分領(lǐng)域公司，而麥達(dá)數(shù)字已經(jīng)通過近期一系列的投資和收購活動提前完成布局。傳統(tǒng)IT軟件將被SaaS顛覆，市場對于傳統(tǒng)軟件的收費(fèi)模式將不再認(rèn)可，未來ERP一定會分割成不同板塊的SaaS。”喬昕表示。

贏銷通CEO崔震認(rèn)為，SaaS行業(yè)經(jīng)過前幾年的積累，得到了企業(yè)和資本市場的認(rèn)可，而贏銷通正是中國最早布局SaaS行業(yè)的企業(yè)，在2000年成立到現(xiàn)在一直從事于SaaS行業(yè)，技術(shù)和客戶優(yōu)勢遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于同行。

打造企業(yè)級

SaaS服務(wù)平臺

據(jù)了解，贏銷通和六度人和均是SaaS細(xì)分行業(yè)CRM（客戶關(guān)系管理）的龍頭公司，CRM是公司通過社交媒體進(jìn)行客戶管理的一種商業(yè)策略，能為企業(yè)最大限度挖掘客戶的價值，是發(fā)展最迅速的SaaS細(xì)分行業(yè)。麥達(dá)數(shù)字以CRM作為切入點，以參股贏銷通和六度人和通過連接、社會化的概念實現(xiàn)CRM的切入。

贏銷通CEO崔震介紹，贏銷通在消費(fèi)品行業(yè)專注于為品牌商提供營銷管理軟件，目標(biāo)是管理品牌商的產(chǎn)品離開工廠以后到達(dá)消費(fèi)者的過程。贏銷通的客戶大多是世界500強(qiáng)企業(yè)，全球20大消費(fèi)品公司中有16家是贏銷通的客戶，“客戶主要關(guān)注的是服務(wù)能力，因此在SaaS行業(yè)里，需要具備對服務(wù)公司的業(yè)務(wù)理解、調(diào)整和適應(yīng)能力。同時公司自身要修煉內(nèi)功，在產(chǎn)品技術(shù)和成熟度上要有相當(dāng)?shù)某恋砗头e累，這也正是贏銷通在SaaS里深耕細(xì)作的原因。”

六度人和主打產(chǎn)品EC營客通旨在幫助企業(yè)直接連接客戶，并且在連接中進(jìn)行銷售。六度人和CEO張星亮表示，公司目前的付費(fèi)用戶數(shù)超過10000家，每個月新增活躍用戶約500家。六度人和2015年訂單收入超過5000萬元，近三年營收每年增長率超過一倍。

對于后續(xù)的并購協(xié)同，喬昕表示，以SCRM作為切入點對夯實SaaS的基礎(chǔ)至關(guān)重要，公司未來將建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)技術(shù)平臺，通過數(shù)據(jù)來連接數(shù)字營銷和企業(yè)級SaaS。喬昕稱，“布局SCRM領(lǐng)域后，麥達(dá)數(shù)字將在地產(chǎn)、金融、醫(yī)療、教育、快消品等細(xì)分行業(yè)打造 SaaS 產(chǎn)業(yè)集群，最終建立企業(yè)級SaaS服務(wù)平臺生態(tài)圈，實現(xiàn)從數(shù)字營銷到SaaS再到企業(yè)級數(shù)字服務(wù)領(lǐng)域的全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋。”