古人云：“民以食為天，食以安為先。”隨著人們生活水平、生活質量的提高和保健意識的不斷增強，綠色食品已越來越受到廣大消費者的青睞,綠色消費逐漸成為時尚消費潮流的亮點和熱點。同時，近年來，食品安全問題凸顯，食品檢測行業(yè)企業(yè)如何憑借先進的檢測技術、高品質的產(chǎn)品以及人性化的服務體系，為國人食品安全保駕護航，可謂“任重而道遠”。

目前，大多數(shù)食品檢測行業(yè)企業(yè)傳統(tǒng)的客戶管理系統(tǒng)，已不能適應業(yè)務規(guī)模不斷擴大和信息化建設的需求，管理短板弊端逐漸凸顯，急需一套新型的企業(yè)管理系統(tǒng)幫助其突破管理瓶頸，增強企業(yè)綜合競爭力。作為國內高端CRM品牌商神州云動CloudCC憑借一套以客戶管理為中心，對銷售、辦公統(tǒng)一進行管理的在線CRM系統(tǒng)，可以讓這些問題迎刃而解，幫助食品檢測行業(yè)企業(yè)為食品安全筑起堅強防線，以“食品安”達到“天下安”。

首先，CloudCCCRM強大的信息集成功能幫助食品檢測行業(yè)企業(yè)將客戶信息統(tǒng)一管理與共享，有效提高服務水平和質量。CloudCCCRM客戶資源管理功能，確保企業(yè)對客戶各方面信息進行有效整合與隨時更新，通過權限控制來保護重要客戶信息的安全性;同時，員工不僅可以方便地記錄客戶動態(tài)信息，在為客戶提供服務之前，還可對客戶的相關信息進行查詢，以便有針對性地根據(jù)客戶價值提供個性化服務，從而提高客戶滿意度。

其次，CloudCCCRM幫助食品檢測行業(yè)企業(yè)進行銷售過程全跟蹤，有效提高銷售效率。通過銷售行動整體主線，為企業(yè)規(guī)范銷售管理流程，不論是售前、售中、還是售后，都真正詳細記錄銷售人員的全程跟進狀態(tài);還可以通過CRM系統(tǒng)隨時了解到銷售人員甚至異地出差人員的工作情況，來核定銷售人員的工作是否得力并產(chǎn)生有效價值收益。

再次，CloudCCCRM幫助食品檢測行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)檢測信息通暢流轉，有效規(guī)范工作流程。與其他行業(yè)不同的是，食品檢測行業(yè)相對較為特殊，每一個檢測項目都需要經(jīng)歷個性化的工作流程和出具專業(yè)的評估報告。CloudCC數(shù)據(jù)自動轉化，自定義審批流，CCChat，字段級安全控制等功能可幫助食品檢測行業(yè)企業(yè)在客戶服務過程中，關鍵業(yè)務信息在部門間有序流轉，并促成上下級同事之間進行項目協(xié)作。

最后，CloudCCCRM為食品檢測行業(yè)企業(yè)管理者提供強大的報表功能，有效提高工作效率。系統(tǒng)具有自動生成報表功能，部門經(jīng)理可隨時查看下屬業(yè)務人員的工作安排和業(yè)務進展情況，對下屬業(yè)務人員和相關項目做到實時掌控;公司管理人員可根據(jù)這些情況，隨時對某個區(qū)域的動向和項目信息進行分析并做出即時回應。既提高了市場預測的準確度，也為管理決策提供依據(jù)，節(jié)省時間的同時提高了工作效率。

CloudCCCRM系統(tǒng)建成后，食品檢測行業(yè)企業(yè)可隨時了解客戶的基本情況及個性化需求，為制定和調整積極的市場戰(zhàn)略、加強客戶關系、吸引潛在客戶、實現(xiàn)客戶價值最大化提供依據(jù)。屆時，企業(yè)綜合運營水平和競爭力將大為增強。