聯(lián)想的手機(jī)業(yè)務(wù)一直不如人意。3月1日,聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶在巴塞羅那2017世界移動(dòng)通信大會(huì)(MWC)上接受媒體采訪時(shí)又談起了此事。
楊元慶稱(chēng),在過(guò)去的一段時(shí)間里,聯(lián)想手機(jī)中國(guó)業(yè)務(wù)感覺(jué)還老是在虧損,這跟清理舊的庫(kù)存有很大關(guān)系。
他表示,前幾天打開(kāi)電視經(jīng)常會(huì)看到重慶電視臺(tái)播著電視購(gòu)物在賣(mài)聯(lián)想。幾十塊錢(qián)就買(mǎi)一只手機(jī),后來(lái)問(wèn)起同事,同事稱(chēng)那是清理庫(kù)存倒騰出去的,還不知道是哪一年前庫(kù)存的東西,可能是i60那批最早的千元機(jī)。
楊元慶認(rèn)為,這非常影響聯(lián)想的品牌形象,導(dǎo)致用戶對(duì)聯(lián)想的感受也并不好。
被問(wèn)及近兩年國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)變化非常大但聯(lián)想?yún)s毫無(wú)起色時(shí),楊元慶反思到,聯(lián)想原來(lái)的品牌定位較窄、偏向低端,在渠道通路上過(guò)于依賴運(yùn)營(yíng)商,因此很大程度上損害了聯(lián)想的品牌形象,再想走向高端就比較困難一些。
但楊元慶也承認(rèn),聯(lián)想移動(dòng)缺乏深耕細(xì)作,腳踏實(shí)地的去做事的精神,所以踏空了。他表示,未來(lái)聯(lián)想將回到本源,去踏踏實(shí)實(shí)把中心城市,三四級(jí)城市,甚至是鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市的渠道網(wǎng)絡(luò)建立起來(lái)。
而這正是OPPO、vivo在過(guò)去一年中重新回到國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商出貨量排名頂端的重要原因。楊元慶對(duì)此還頗有研究,他向記者分享道,其實(shí)渠道的發(fā)展,渠道的管理,跟你的運(yùn)作能力是聯(lián)系在一起的。
“OPPO、vivo為什么強(qiáng)?它不是光數(shù)著有多少個(gè)渠道,上萬(wàn)個(gè)門(mén)店。更主要的是這些門(mén)店能夠跟它總部,區(qū)域的銷(xiāo)售平臺(tái)能夠聯(lián)動(dòng),這個(gè)季度,這個(gè)月,這個(gè)星期,每一個(gè)產(chǎn)品能夠賣(mài)多少東西,他們心里面有數(shù)。”楊元慶說(shuō)道。
但他也強(qiáng)調(diào),和PC市場(chǎng)略微相同,聯(lián)想能夠在PC上穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái)的原因也是因?yàn)槠湓谇婪矫娴哪芰Γ约案拦芾淼哪芰ο噙B接的運(yùn)作的能力。
根據(jù)市場(chǎng)研究公司Gartner的統(tǒng)計(jì),去年第四季度,全球PC出貨量排名前六的廠商分別為聯(lián)想、HP、戴爾、華碩、蘋(píng)果和宏碁。在IDC公布的第四季度數(shù)據(jù)里,聯(lián)想仍是位于出貨量第一的位置。
但全球的PC市場(chǎng)并不容樂(lè)觀,Gartner估計(jì),在2016年第四季度,全球PC出貨量同比下降3.7%,至7260萬(wàn)臺(tái),標(biāo)志著PC出貨量連續(xù)第九季度下降。Gartner首席分析師北川美佳子(Mikako Kitagawa)在一份聲明中說(shuō)。“因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步還不足以推動(dòng)真正的市場(chǎng)增長(zhǎng),整個(gè)個(gè)人電腦市場(chǎng)一直處于停滯狀態(tài)。”
聯(lián)想必須尋找新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),而智能手機(jī)正是這樣一個(gè)市場(chǎng)。
2010年聯(lián)想正式入局智能手機(jī),但其卻主要依賴于運(yùn)營(yíng)商渠道。2013年互聯(lián)網(wǎng)線上品牌和渠道興起,聯(lián)想又后知后覺(jué)的在2015年8月才發(fā)布了第一款互聯(lián)網(wǎng)品牌神奇工場(chǎng)旗下的ZUK Z1,比對(duì)手晚了近3年。此后原本的線上渠道已經(jīng)開(kāi)始呈現(xiàn)疲軟狀態(tài),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又紛紛開(kāi)始向“線下渠道”下沉。
縱觀聯(lián)想,目前除了MOTO Z系列在折騰一番之后有了一定的品牌認(rèn)知之外, 其他產(chǎn)品線布局均已處于放棄的狀態(tài)。
但楊元慶表示,聯(lián)想仍然是不會(huì)放棄中國(guó)市場(chǎng)的,畢竟中國(guó)的智能手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模,占據(jù)了全球30%的比例。楊元慶認(rèn)為,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)有他的獨(dú)特性,除了蘋(píng)果這樣的公司,其他在海外賣(mài)的好的品牌,進(jìn)到中國(guó)來(lái)不一定會(huì)賣(mài)的動(dòng),連三星也不行。
“中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈,每個(gè)廠商在不同的價(jià)位段上,在不同的細(xì)分領(lǐng)域里面,都有一些絕活。”楊元慶感嘆道,“像華為在技術(shù)上面的積累,像小米在線上方面的營(yíng)銷(xiāo),OPPO、vivo在傳統(tǒng)渠道上面,跟下面搞合資公司這樣的一些做法,這一些都是一技之長(zhǎng)、獨(dú)到之處,有很多東西我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)。”
但楊元慶認(rèn)為,聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)在于,其生產(chǎn)制造能力是獨(dú)一無(wú)二的。“我們講的國(guó)內(nèi)的廠商,雖然現(xiàn)在做品牌甚至做產(chǎn)品都還不錯(cuò),但是沒(méi)有一家自己去做生產(chǎn)制造的。聯(lián)想在這方面是獨(dú)一無(wú)二,這絕對(duì)將來(lái)會(huì)是我們核心的競(jìng)爭(zhēng)。”
這些自信來(lái)源于聯(lián)想電腦的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)歷過(guò)外包生產(chǎn)之后,聯(lián)想發(fā)現(xiàn)“外包就是創(chuàng)新的阻礙”,以至于研發(fā)人員都變懶了。
楊元慶說(shuō)道,OEM廠商都能幫你做的事情,你就去挑去撿就可以了,你還自己做什么研發(fā)呢?而且你跟你的上游廠商都不接觸的,OEM廠商在跟他們接觸,所以你對(duì)創(chuàng)新的敏感性已經(jīng)越來(lái)越弱。
“我們一般來(lái)說(shuō)50%到70%,我們還有一部分會(huì)外包,外包的話會(huì)使得你的生產(chǎn)有彈性,讓你的生產(chǎn)飽滿,然后剩余的用第三方的生產(chǎn),這個(gè)是非常明智的策略。”楊元慶這樣認(rèn)為。(本文由鈦媒體編輯韓佩綜合報(bào)道)