豐田是如何利用GenAI實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)轉(zhuǎn)型的

為了幫助促進(jìn)內(nèi)包和質(zhì)量控制，豐田汽車北美公司正在利用GenAI來處理人力資源和IT服務(wù)臺(tái)的請求。

穩(wěn)居第一，新華三在IT服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)航

日前，全球領(lǐng)先的IT市場研究和咨詢公司IDC發(fā)布最新的《中國IT服務(wù)市場跟蹤報(bào)告（2022下半年）》顯示，紫光股份旗下新華三集團(tuán)在2022年中國IT服務(wù)市場摘奪多項(xiàng)第一，覆蓋IT咨詢服務(wù)、支持服務(wù)（含硬件部署與支持）、網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)等核心重點(diǎn)市場。

戴爾科技|為數(shù)字化應(yīng)用提供更好的安全保障和更穩(wěn)定IT服務(wù)支撐

戴爾易安信VxRail采用英特爾至強(qiáng)可擴(kuò)展處理器，該處理器可以優(yōu)化工作負(fù)載，可靠性強(qiáng)，還有高計(jì)算力、高穩(wěn)定性和高效敏捷性，不僅幫助VxRail輕松滿足既定工作負(fù)載，也在云領(lǐng)域有極大的應(yīng)用潛力。

一切皆服務(wù) 共筑新生態(tài)

云計(jì)算市場的格局已進(jìn)入“下半場”，而企業(yè)級市場將是這場戰(zhàn)役的主戰(zhàn)場。這場將持續(xù)數(shù)年的變革將從企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、跨界融合和智能化應(yīng)用三大趨勢引發(fā)，而轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的第一步往往是從“企業(yè)IT云化”開始。

聯(lián)想ISG劉淼：用服務(wù)精神鑄就TruScale價(jià)值

正如“大數(shù)據(jù)之父”舍恩伯格在其《大數(shù)據(jù)時(shí)代：生活、工作與思維的大變革》一書中預(yù)言的那樣：人類和強(qiáng)大的人工智能的最終區(qū)別是人類的本能、敢于冒險(xiǎn)、巧合事件和錯(cuò)誤。這是人類之所以能應(yīng)對挑戰(zhàn)，不斷改造自身適應(yīng)環(huán)境的能力源泉所在。聯(lián)想集團(tuán)深刻地洞察到了當(dāng)前企業(yè)將面臨的新挑戰(zhàn)與新需求，聯(lián)想基

群思科技，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值

IT外包行業(yè)近些年極速發(fā)展,各類IT外包公司也相繼出現(xiàn),并在不斷壯大升級?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)如日中天,越來越多的人選擇IT外包,把專業(yè)的事交給專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來做。群思科技作為一家20年老牌的IT外包服務(wù)商,一直以來秉承著服務(wù)至上、以人為本、群策群力,誠信務(wù)實(shí)的價(jià)值觀為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

評估離岸IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的七點(diǎn)方案

離岸服務(wù)供應(yīng)商正在奮力應(yīng)對COVID-19新冠病毒的影響，從而限制了其履行義務(wù)的能力。本指南內(nèi)容將有助于你評估供應(yīng)商的績效和能力。

冠狀病毒影響外包戰(zhàn)略的十種方式

隨著IT領(lǐng)導(dǎo)者們紛紛為新常態(tài)做調(diào)整和準(zhǔn)備，冠狀病毒大流行對IT服務(wù)交付產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，如業(yè)務(wù)連續(xù)性方面的諸多難題，定價(jià)模型的修改等。

IT服務(wù)交易失敗的七個(gè)原因——以及如何解決爭議

當(dāng)IT服務(wù)方面的交易未能達(dá)成時(shí)，客戶服務(wù)提供商會(huì)苦不堪言。下面來看看如何恢復(fù)未能達(dá)成的交易，如何修復(fù)客戶與供應(yīng)商之間的關(guān)系。

神州邦邦用“因需而動(dòng)”重新定義IT服務(wù)

2019年7月31日，“中國數(shù)字生態(tài)大會(huì)”于北京國際會(huì)議中心成功舉辦?！爸袊鴶?shù)字生態(tài)大會(huì)”是國內(nèi)重要的IT產(chǎn)業(yè)年度盛會(huì)，本次大會(huì)以”因數(shù)而聚，因智而融“為主題，吸引了IBM、浪潮、新華三、神州數(shù)碼、神州邦邦、偉仕佳杰、中科軟、東華軟件、曠視科技、依圖科技、BATJ 等IT生態(tài)系統(tǒng)中的眾多優(yōu)秀企業(yè)參加。

Autodesk公司為其IT服務(wù)臺(tái)引入自動(dòng)化功能

為了在不增加服務(wù)臺(tái)員工的情況下處理不斷增長的支持需求，Autodesk公司首席信息官Prakash Kota采用機(jī)器人技術(shù)接管一些繁忙的工作。

共筑IT服務(wù)新生態(tài) 首屆中國IT服務(wù)運(yùn)營大會(huì)隆重召開

本屆大會(huì)以“創(chuàng)新·賦能·連接”為主題，是國內(nèi)*的高規(guī)格IT服務(wù)高峰會(huì)議，中國企業(yè)級IT生態(tài)領(lǐng)域的行業(yè)專家、企業(yè)代表等500余人共同參與，吸引多家門戶網(wǎng)站及業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體爭相報(bào)道。

Gartner：今年企業(yè)IT支出3.8萬億美元 區(qū)塊鏈走紅

市場研究公司Gartner的數(shù)據(jù)顯示，2018年全球企業(yè)IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到3 7萬億美元。人工智能將幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)任務(wù)自動(dòng)化，從事一些低難度

企業(yè)采用多云/混合IT環(huán)境將成為主流

摘要：調(diào)研機(jī)構(gòu)451 Research公司發(fā)現(xiàn)，到2019年，69％的企業(yè)將擁有多云 混合的IT環(huán)境，但更多的選擇會(huì)帶來過度的復(fù)雜性。

IT服務(wù)自動(dòng)化：一位全球CIO向千禧一代學(xué)習(xí)的故事

現(xiàn)在是晚上九點(diǎn)，你從辦公室窗口，望著城市中百萬盞燈。不僅僅是那些伴隨技術(shù)成長的年輕實(shí)習(xí)生，還為了你的客戶，他們也希望公司提供的服務(wù)即時(shí)可用，只需按一下按鈕

Gartner：明年全球IT支出估達(dá)3.7兆美元

Gartner表示，2018年全球整體IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到3 7兆美元，較2017年的3 5兆美元增長4 3%。整體IT支出中，企業(yè)軟件與IT服務(wù)持續(xù)強(qiáng)勁成長，通訊服務(wù)仍然是帶動(dòng)支出的主要?jiǎng)恿Α?/p>

“懂”用戶和平臺(tái)化 IT服務(wù)呈現(xiàn)兩大趨勢

曠視科技（Face++）創(chuàng)始人、CTO唐文斌在暢想未來的時(shí)候說：“到2020年，未來中國一定有一家公司和國家電網(wǎng)一樣牛的叫國家數(shù)據(jù)網(wǎng)，給不同的行業(yè)不同的場景提供數(shù)據(jù)。

2017年全球IT支出將增長2.4%

全球知名的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner表示，2017年全球IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到3 5萬億美元，較2016年增加2 4%?！薄　　禛artner全球IT支出預(yù)測》報(bào)告作為主流科技趨勢的指標(biāo)性研究報(bào)告，范圍涉及硬件、軟件、IT服務(wù)與電信市場。

2017中國IT用戶滿意度穩(wěn)中有升

聯(lián)合主辦，中國權(quán)威質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)中國質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)支持的“2017年中國IT用戶滿意度大會(huì)”在北京隆重召開。

軟件和IT服務(wù)成美國收入最高行業(yè)

北京時(shí)間31日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，職業(yè)社交平臺(tái)領(lǐng)英（LinkedIn）發(fā)布的2017美國薪酬?duì)顩r報(bào)告顯示，軟件和IT服務(wù)業(yè)今年的薪酬中位數(shù)為10 4萬美元，高居各行業(yè)之首。