盡管世界上許多國家/地區(qū)已經(jīng)相繼取消疫情隔離政策,但疫情大流行的余波仍在持續(xù)影響全球工業(yè)生產(chǎn)的能力和效率。雖然職位空缺正在慢慢填補,但它對全球制造業(yè)的長期影響才初現(xiàn)端倪。此外,地緣政治緊張局勢、全球氣候變化(包括氣溫升高、特大風(fēng)暴和其他自然災(zāi)害)引發(fā)的持續(xù)問題使基礎(chǔ)設(shè)施投資成為制造業(yè)恢復(fù)疫情大流行前水平的優(yōu)先事項。
對于企業(yè)CIO來說,這意味著團隊的效率和他們的潛在生產(chǎn)力之間存在著難以逾越的巨大鴻溝。CIO的工作是確保計算、存儲和帶寬等資源始終對員工可用,無論他們身處何處。如果沒有這些資源,保持創(chuàng)新將變得異常困難,因為開發(fā)人員、服務(wù)、銷售和安全團隊必須相互競爭基礎(chǔ)設(shè)施。
然而,資源分配的結(jié)構(gòu)現(xiàn)在已經(jīng)改變,以反映勞動力的分散性質(zhì)。員工不再期望在需要額外帶寬或容量時使用集中式中心。相反地,他們現(xiàn)在希望關(guān)鍵資源能在邊緣地帶提供,并且有更個性化的生產(chǎn)力選項,幫助他們完成工作,而無需考慮位置因素。
因此,CIO不得不將帶寬和容量向外轉(zhuǎn)移,同時整合額外的管道、安全功能和基礎(chǔ)設(shè)施。但這種變化也帶來了自身的挑戰(zhàn),尤其是對那些采用超大規(guī)?;A(chǔ)設(shè)施的企業(yè)而言。持續(xù)的供應(yīng)鏈中斷意味著他們不能為數(shù)據(jù)中心購買更多的硬件。相反地,IT團隊現(xiàn)在正在轉(zhuǎn)向消費模型,使他們能夠從比以前更廣泛的來源征用能力。
此外,IT工具箱中還有其他一些有用的工具可用來緩解緊迫的供應(yīng)鏈問題:
•混合現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施:如果您的數(shù)據(jù)中心無法支持工作負(fù)載的需求,公有或私有云可以介入,以提供額外的計算或存儲資源。結(jié)合云和內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施意味著系統(tǒng)和應(yīng)用程序可以部署在靈活的環(huán)境中,更好地反映不斷變化的業(yè)務(wù)需求或快速擴展的工作人員。
•將工作負(fù)載大規(guī)模遷移至云端:如果僅僅混合現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施還不夠,您還可以選擇上云。對于一些企業(yè)來說,這是確保遠(yuǎn)程員工能夠訪問維持生產(chǎn)力所需的資源的唯一方法。然而,更大規(guī)模的企業(yè)可能會看到他們的云賬單急劇增加,這也使得全面上云的成本令人望而卻步。相反,一些工作負(fù)載應(yīng)該繼續(xù)使用內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施,以確保長期的業(yè)務(wù)可行性。
•簡化現(xiàn)有的操作:眾所周知,許多遺留操作和流程往往十分繁瑣。幾年前看似最高效的做事方法,現(xiàn)在可以通過新的工具和生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)自動化或簡化。在可能的情況下,精簡現(xiàn)有的操作,自動化低效的流程,以提高基礎(chǔ)設(shè)施的效率。
•重新聚焦ESG的業(yè)務(wù)需求:我們很容易將供應(yīng)鏈問題簡單地歸結(jié)為硬件的缺乏,但在您的工作人員中也可能出現(xiàn)其他問題。如果員工感覺得不到支持——無論是由于缺乏可用的技術(shù)資源,還是由于環(huán)境、社會和治理(ESG)目標(biāo)定位錯誤——他們將不太可能繼續(xù)創(chuàng)新。在可能的情況下對員工進行投資,確保他們能夠為企業(yè)的整體成功做出貢獻——無論他們是在辦公室還是在遠(yuǎn)程辦公。
企業(yè)對更多IT資源的需求并沒有放緩。相反地,日益復(fù)雜的工作負(fù)載和服務(wù)都需要更多的計算、存儲和網(wǎng)絡(luò)資源。隨著供應(yīng)鏈中斷的持續(xù)演進,CIO必須更全面地思考如何找到新的解決方案,以防止未來進一步的供應(yīng)鏈中斷危機。
實現(xiàn)這一點的一種方法是接受資源混合已經(jīng)變得更加復(fù)雜,IT基礎(chǔ)設(shè)施也必須反映同樣的情況。這意味著對云基礎(chǔ)設(shè)施采取混合方法,在必要時混合硬件和軟件資源,并將資源從集中式管理結(jié)構(gòu)中分離出來,將管理推到邊緣,在那里它可以更接近需要它的員工。
最重要的是,要明白CIO在解決企業(yè)中持續(xù)存在的供應(yīng)鏈問題方面扮演著重要角色。他們的領(lǐng)導(dǎo)能力將繼續(xù)成為確保企業(yè)持續(xù)支持和激勵員工的關(guān)鍵。
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