中移動近期的動作備受矚目。日前，中移動正式啟動互聯(lián)網(wǎng)公司籌備小組，同時注資百億籌建新媒體公司“咪咕文化科技集團(tuán)公司”，將整合中移動旗下音樂、視頻、閱讀、游戲、動漫等五大內(nèi)容業(yè)務(wù)基地，并力爭在2015年1月正式投入運(yùn)營。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)及全球4G的快速發(fā)展，電信運(yùn)營商的傳統(tǒng)運(yùn)營模式正受到極大的挑戰(zhàn)。不僅是中移動，其他兩家電信運(yùn)營商也紛紛開始謀求轉(zhuǎn)型，發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)。

從以往借助基地模式涉足內(nèi)容制作，到如今組建互聯(lián)網(wǎng)公司，可以看出，運(yùn)營商轉(zhuǎn)型之路已經(jīng)步入了深水區(qū)。在這過程中，運(yùn)營商還將面臨什么挑戰(zhàn)？影響成敗的關(guān)鍵因素是什么？對此，本報記者采訪了知名電信業(yè)專家馬繼華先生。運(yùn)營商紛紛互聯(lián)網(wǎng)化

據(jù)了解，中移動成立的新媒體公司“咪咕文化科技集團(tuán)公司”將成為音樂、視頻、閱讀、游戲和動漫領(lǐng)域的產(chǎn)品、運(yùn)營、服務(wù)一體化的專業(yè)子公司，這意味著，除了咪咕集團(tuán)及其下屬子公司之外，中移動各省、專業(yè)公司、直屬單位都不能自行開展相關(guān)領(lǐng)域業(yè)務(wù)的經(jīng)營，亦不能與上述領(lǐng)域的第三方公司開展業(yè)務(wù)合作，或提供代計費(fèi)。

實(shí)際上，中移動兩年前就曾提出成立互聯(lián)網(wǎng)公司的計劃。2012年年底，中移動總裁李躍便曾公開表示要成立互聯(lián)網(wǎng)公司，只不過一直沒有具體的推進(jìn)動作。而此次籌備小組的成立，意味著中國移動成立互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入了倒計時。

不僅是中移動，其他兩家基礎(chǔ)運(yùn)營商也都紛紛謀求轉(zhuǎn)型，開始發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)，加碼新業(yè)務(wù)。中國電信(60.41, 0.20, 0.33%)副總經(jīng)理張繼平表示，對于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，將實(shí)施隔離的運(yùn)營機(jī)制，讓新的產(chǎn)品在新的環(huán)境下運(yùn)營。近年來，中國電信通過有線寬帶資源開放、駐地網(wǎng)合作、虛擬運(yùn)營商引入等措施，與更多社會資源嘗試合作共贏。中國聯(lián)通(14.37, 0.12, 0.84%)副總裁張鈞安表示，中國聯(lián)通將實(shí)施3G、4G一體化戰(zhàn)略，同時打造智能管道，提升用戶體驗，并為合作伙伴提供更開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

那么，是什么原因促使運(yùn)營商紛紛互聯(lián)網(wǎng)化？馬繼華認(rèn)為：“首先，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及OTT業(yè)務(wù)對運(yùn)營商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)構(gòu)成了巨大的沖擊；其次，為了應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，站在運(yùn)營商的角度，這種運(yùn)作模式的轉(zhuǎn)變也是其自身業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的需要；再次，運(yùn)營商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)還沒到真正要被淘汰的階段，而將全部傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型壓力又太大，因此不如將原先的基地模式整合起來。”

成敗關(guān)鍵在于決心

從以往借助基地模式直接涉足內(nèi)容制作，到如今紛紛組建互聯(lián)網(wǎng)公司，打造平臺吸引互聯(lián)網(wǎng)資源，電信運(yùn)營商對于新興業(yè)務(wù)的培育以及去電信化轉(zhuǎn)型已經(jīng)邁入新的階段。然而，從目前的情況來看，此前多數(shù)的“嘗試”成效并不明顯。如在2G時代，風(fēng)光無限的彩鈴、飛信等業(yè)務(wù)，因通信技術(shù)的更新?lián)Q代，到了3G時代，在微信等新興移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的夾擊下走向下坡路。為此，不少業(yè)內(nèi)人士對運(yùn)營商的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型能否成功持懷疑態(tài)度。

那么，影響運(yùn)營商互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵因素是什么？馬繼華認(rèn)為，主要可以歸納為兩點(diǎn)。“一方面，由于沒有顯著成功的例子，人們對運(yùn)營商的互聯(lián)網(wǎng)化并不看好。在此之前，運(yùn)營商對開展這類業(yè)務(wù)的決心也不夠，一直只是抱著試一試的態(tài)度，沒有像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那樣下定決心，沒有引起足夠的重視。所以，在開展這些業(yè)務(wù)上，運(yùn)營商的成功率必然會比那些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來得低。不過，運(yùn)營商們已經(jīng)認(rèn)清了當(dāng)前的發(fā)展形勢，在進(jìn)行自我革命和轉(zhuǎn)型方面表現(xiàn)得比先前更為堅決，甚至將互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型當(dāng)成了關(guān)系公司生死存亡的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此，這種形勢下的運(yùn)營商在移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的探索中將會取得比以前更好的效果，甚至是出人意料的成功”。

“另一方面，國內(nèi)4G時代到來，整個局勢都在變化，這對運(yùn)營商來說也是一個機(jī)會。由于通信技術(shù)的更新?lián)Q代，電信業(yè)勢必會出現(xiàn)一些與以往不同的新業(yè)務(wù)，因此，無論是對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是對運(yùn)營商來說，現(xiàn)階段大家的機(jī)會都是均等的。”

轉(zhuǎn)型之路漫漫

隨著國內(nèi)4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電信行業(yè)的改革浪潮襲來，電信運(yùn)營商都在尋求轉(zhuǎn)型，用互聯(lián)網(wǎng)思維改造既有業(yè)務(wù)并創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。

實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)化只是運(yùn)營商轉(zhuǎn)型的一部分，而運(yùn)營商在未來的轉(zhuǎn)型過程中，還將面臨怎樣的大挑戰(zhàn)呢？馬繼華認(rèn)為：“運(yùn)營商在未來轉(zhuǎn)型的過程中，首先要考慮的便是‘體制’因素。體制是一個大的框架，并不是說改就能改的。因此，運(yùn)營商需要研究的是，哪一部分產(chǎn)生了弊端。可以肯定的是，現(xiàn)階段通信行業(yè)最大的阻力來自體制僵化，但這個僵化的責(zé)任卻并非源于運(yùn)營商內(nèi)部，而是來自外部，這直接導(dǎo)致運(yùn)營商無法適應(yīng)新的競爭環(huán)境。”

馬繼華認(rèn)為：“既然一些體制是不可能改變的，那就需要運(yùn)營商在既定的體制下探索成功的路徑。至于說到成功的艱難，其實(shí)這對互聯(lián)網(wǎng)公司來說是一樣的。因為，沒有一家公司可以輕易成功。”