導(dǎo)語：在都市腳步日益匆忙的今天，越來越多的公司里會(huì)出現(xiàn)這樣一種場景：員工在固定工位辦公的時(shí)間呈減少趨勢，會(huì)議室、客戶的辦公室甚至機(jī)場、咖啡廳都是辦公的重要場所，移動(dòng)設(shè)備也成了不可或缺的工具。

隨著智能終端、4G網(wǎng)絡(luò)和Wifi的普及, BYOD(Bring Your Own Device)成為一種勢不可擋的風(fēng)潮。企業(yè)使用BYOD高效武裝，可以節(jié)省公司的支出，提高員工的工作效率，但也會(huì)出現(xiàn)個(gè)人與工作操作系統(tǒng)需求矛盾，給企業(yè)管理埋下巨大的安全隱患。BYOD究竟是蜜糖還是砒霜?

BYOD是蜜糖還是砒霜取決于企業(yè)和員工之間能否實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的發(fā)展，因此正確處理兩者之間的利益沖突尤為關(guān)鍵。企業(yè)在BYOD的運(yùn)用過程中應(yīng)當(dāng)考慮以下幾點(diǎn)：

1.有的放矢

一個(gè)企業(yè)里，并不需要所有的員工都能使用移動(dòng)終端接入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的，因此企業(yè)需要明確，哪些部門哪些人可以通過移動(dòng)設(shè)備接入。畢竟企業(yè)里的有些人極少需要移動(dòng)的。

2.統(tǒng)一控制

要對(duì)多場景下網(wǎng)絡(luò)接入進(jìn)行的統(tǒng)一控制。不論是企業(yè)內(nèi)部的接入還是外部的接入，不論是有線的接入還是無線的接入，都要對(duì)用戶、終端和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行集中式的統(tǒng)一控制。

對(duì)員工來說，不同的接入方式，要進(jìn)行統(tǒng)一的認(rèn)證和場景化的策略統(tǒng)一控制;對(duì)終端來說，不同的終端形態(tài)要進(jìn)行集中式的管理，包括注冊(cè)、狀態(tài)監(jiān)控、掛失以及數(shù)據(jù)擦除等;對(duì)于網(wǎng)絡(luò)來說，有線和無線的設(shè)備要進(jìn)行一體化管理，進(jìn)行拓?fù)涔芾怼⑿阅芙y(tǒng)計(jì)、流量分析及故障管理。

3.安全至上

安全是企業(yè)移動(dòng)化的核心問題。首先，IT部門需要運(yùn)用適合的工具對(duì)其進(jìn)行生命周期管理，進(jìn)行必要的智能終端安全限制訪問，以避免機(jī)密的數(shù)據(jù)通過移動(dòng)設(shè)備丟失，抑或病毒入侵等意外事故而泄露。其次，設(shè)置不同級(jí)別的訪問權(quán)限。企業(yè)各個(gè)部門也存在一定的差異性與機(jī)密性，將不同級(jí)別的用戶可訪問的數(shù)據(jù)、可使用的企業(yè)應(yīng)用區(qū)分開來，有利于營造效率、安全、管制的工作環(huán)境。

4.無縫體驗(yàn)

員工傾向于使用相同的系統(tǒng)或手機(jī)來處理工作及個(gè)人事務(wù)，畢竟不同的設(shè)備可能有不同的鍵盤布局，不同的操作系統(tǒng)，而且會(huì)出現(xiàn)有些設(shè)備上沒有存儲(chǔ)正在處理的文件之類的狀況。無需切換設(shè)備工作能獲得更大的靈活性以及生活和工作間的連續(xù)性，減少員工的麻煩，帶來無縫體驗(yàn)。

5.明確底線

與安全問題同樣重要的是企業(yè)與員工私人空間之間的矛盾。一方面，員工懷疑組織在管理移動(dòng)設(shè)備與移動(dòng)應(yīng)用的同時(shí)，監(jiān)控自己的移動(dòng)行動(dòng)，甚至偷看個(gè)人私密信息;另一方面，企業(yè)也懷疑員工在工作時(shí)間利用移動(dòng)設(shè)備來從事與工作無關(guān)的行動(dòng)，因此會(huì)傾向于采取一定的管理措施。由此可能出現(xiàn)的一些強(qiáng)制性、反人性化的設(shè)置，這不僅不會(huì)提升工作效率，還會(huì)讓員工不敢用、不想用，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的整體BYOD政策產(chǎn)生質(zhì)疑乃至抵制，極大地影響了實(shí)施和部署效果。應(yīng)根據(jù)終端設(shè)備的所有權(quán)，劃分Apps的類別及對(duì)誰有效，定義企業(yè)和員工都能接受的底線。

6.雙管齊下

行政政策上，企業(yè)需要員工清楚移動(dòng)化管理政策中的高壓線是什么，處罰是什么。同時(shí)也需要一定獎(jiǎng)勵(lì)措施，提高員工的工作積極性。技術(shù)政策上可利用例如位置定位、行為跟蹤等手段，在可行性范圍內(nèi)實(shí)施安全性管理。

結(jié)語：企業(yè)實(shí)行BYOD的目標(biāo)是在滿足員工自身對(duì)于新科技和個(gè)性化追求的同時(shí)提高員工的工作效率，降低企業(yè)在移動(dòng)終端上的成本和投入。對(duì)企業(yè)而言，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，重視員工體驗(yàn)，靈活運(yùn)用，才能讓BYOD成為蜜糖，促使企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出。