“語音通訊和云計算綁定是中小企業(yè)謀求精細化管理的一個新契機”,日前訊眾通信CEO樸圣根提出了關于中小企業(yè)管理的新觀點。未來三年云計算應用將以政府、電信、教育、醫(yī)療、金融、石油石化和電力等行業(yè)為重點,市場規(guī)模也將從2010年的167.31億元增長到2013年的1174.12億元,年均復合增長率達到91.5%。所以云計算也成為了各個IT企業(yè)的新著力點。
訊眾通信針對中小企業(yè)提出的解決方案,可以幫助企業(yè)在降低運營資本的情況下更好的管理客戶關系和員工關系:
第一:降低運營成本。
云計算可以讓輕資產的公司不必費大力氣購買服務器、雇傭運維人員,通過網絡租賃云服務就可以。一般物理服務器內存使用率只有20%-25%,70%以上的計算能力大部分時間閑置,使用云服務按照實際使用量(有可能是時間、流量、帶寬綜合計費方式)付費,硬件成本和人力支出都大大降低。
1)彈性服務。服務的規(guī)??煽焖偕炜s,以自動適應業(yè)務負載的動態(tài)變化。用戶使用的資源同業(yè)務的需求相一致,避免了因為服務器性能過載或冗余而導致的服務質量下降或資源浪費。
2)按需服務。以服務的形式為用戶提供應用程序、數據存儲、基礎設施等資源,并可以根據用戶需求,自動分配資源,而不需要系統管理員干預。
3)服務可計費。監(jiān)控用戶的資源使用量,并根據資源的使用情況對服務計費。訊眾通信的產品之所以稱之為 “云計算語音通訊”,其主要意義在其產品計費方式是通過語音通訊管理來完成的。企業(yè)可以摒棄原有的通信系統,使用訊眾通信的云計算語音通訊系統進行日常的業(yè)務通訊,不增加任何費用。
第二:增加管理過程。
云計算的另一詮釋就在于其豐富的應用功能,而訊眾通信的“云通訊”平臺也包括很多可選功能,企業(yè)可通過自己的業(yè)務需求選擇對應的產品套裝。從呼入到呼出,從VoIP到PSTN,從網頁呼入到號碼呼入,都可以進行隨意搭配。
樸圣根最后表示,其實中小企業(yè)的需求很簡單,但是合理的解決方案需要量身定制,云計算模式是最適合中小企業(yè)的模式,也是未來中小企業(yè)可以通過其真正獲利的模式。