概要

如今，一家公司的數(shù)據(jù)中心與其日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)密切相關(guān)。許多公司日益把IT視作在市場(chǎng)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種手段，而不是僅僅視作支持業(yè)務(wù)職能部門(mén)的一種手段。IT應(yīng)用程序和服務(wù)已成了公司與客戶互動(dòng)、提供新產(chǎn)品和新服務(wù)以及提高自身員工隊(duì)伍生產(chǎn)力的一個(gè)重要部分。

不過(guò)，即使IT部門(mén)肩負(fù)這一任務(wù)：提供日益多樣化的工作負(fù)載和標(biāo)準(zhǔn)似乎更高的服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA），但是它們也面臨預(yù)算緊張、員工不堪重負(fù)的難題。為此，IT部門(mén)必須提高運(yùn)營(yíng)效率，并且改用一種更敏捷的基礎(chǔ)架構(gòu)，這種基礎(chǔ)架構(gòu)要足夠靈活，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)在將來(lái)的變化。

在過(guò)去的十年里，IDC公司發(fā)現(xiàn)：隨著由低成本的x86系統(tǒng)處理的工作負(fù)載日益增多，業(yè)界進(jìn)一步向分布式環(huán)境遷移。雖然這種遷移讓客戶能夠借助成本較低的服務(wù)器控制資本開(kāi)支，但是管理x86服務(wù)器集群的更高的運(yùn)營(yíng)成本給IT預(yù)算帶來(lái)了壓力，因而很難為新項(xiàng)目調(diào)配資金和員工。

本文分析了從事教育、醫(yī)療、傳媒、零售、研究和電信（服務(wù)提供商）等行業(yè)的八家中型公司如何通過(guò)遷移至刀片平臺(tái)，做到將每年的IT基礎(chǔ)架構(gòu)成本減少了近25%。這種幅度的成本節(jié)省得益于員工時(shí)間和資源、硬件基礎(chǔ)架構(gòu)以及IT設(shè)施等方面的要求減小。

刀片平臺(tái)的集成性帶來(lái)了系統(tǒng)管理、監(jiān)控和配置等方面的效率。比如，惠普刀片系統(tǒng)利用惠普Insight管理軟件，實(shí)現(xiàn)了主要管理流程的自動(dòng)化，包括系統(tǒng)的物理部署、配置和問(wèn)題管理等流程。按每年每個(gè)用戶的IT基礎(chǔ)架構(gòu)成本來(lái)衡量，實(shí)施刀片的公司減少了IT基礎(chǔ)架構(gòu)員工時(shí)間（因?yàn)楣灸軌虬咽∠聛?lái)的時(shí)間用于公司的其他IT項(xiàng)目上），每年每個(gè)用戶平均節(jié)省了55美元；減少了軟硬件成本，每年每個(gè)用戶平均節(jié)省了56美元。

惠普刀片系統(tǒng)ProLiant服務(wù)器刀片讓這些公司能夠整合物理服務(wù)器和部件，同時(shí)仍保持同樣的工作負(fù)載處理能力和性能?；萜誚irtual Connect等刀片技術(shù)能夠做到每個(gè)物理網(wǎng)卡端口支持最多四個(gè)FlexNIC，因而降低了網(wǎng)絡(luò)和硬件成本；單單一個(gè)惠普Virtual Connect互連模塊就可以消除四只交換機(jī)。調(diào)查還表明，對(duì)惠普ProLiant服務(wù)器進(jìn)行虛擬化進(jìn)一步提高了節(jié)省IT基礎(chǔ)架構(gòu)成本的幅度。通過(guò)每個(gè)物理服務(wù)器刀片部署更多數(shù)量的虛擬機(jī)，IT部門(mén)就能將IT基礎(chǔ)架構(gòu)成本進(jìn)一步節(jié)省17.1%。

IDC的研究表明，決定數(shù)據(jù)中心處理能力大小的是可供使用的電力，而不是場(chǎng)地?；萜漳芰恐强兀═hermal Logic）技術(shù)讓惠普刀片系統(tǒng)能夠匯集和共享電力和冷卻資源。然后，整合的解決方案可以利用管理軟件，根據(jù)所需的性能級(jí)別，高效地提供那些資源。該調(diào)查表明了客戶們?nèi)绾谓档碗娏Τ杀尽⒈苊庠O(shè)施擴(kuò)建，每個(gè)用戶每年平均節(jié)省了17美元。

該調(diào)查除了表明節(jié)省IT運(yùn)營(yíng)成本外，還表明遷移到刀片環(huán)境如何提高IT的可用性。較之于傳統(tǒng)的服務(wù)器環(huán)境，采用虛擬化刀片的客戶每年遇到的服務(wù)器故障事件減少了75%，并將服務(wù)器停機(jī)時(shí)間平均減少了80%以上。

IDC認(rèn)為，惠普刀片系統(tǒng)為客戶提供了基礎(chǔ)架構(gòu)方面更高的投資回報(bào)，建立了一種靈活的IT環(huán)境，不但提供了更容易的IT管理，還更容易適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需要。IDC估計(jì)，三年下來(lái)，參與本次調(diào)查的幾家公司實(shí)施刀片基礎(chǔ)架構(gòu)后，帶來(lái)的投資回報(bào)超過(guò)了250%；實(shí)施刀片后累積節(jié)省的成本在短短10個(gè)月時(shí)間就收回了全部投資。

什么因素在改變行業(yè)規(guī)則？

以有限的預(yù)算和資源運(yùn)行如今的IT環(huán)境

在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，客戶們?cè)谠u(píng)估自己的IT部門(mén)如何可以更高效地運(yùn)行，為公司帶來(lái)額外的價(jià)值。IT部門(mén)的經(jīng)理們面臨的挑戰(zhàn)首先是這個(gè)事實(shí)：即使預(yù)算緊張，他們?nèi)缘美^續(xù)兌現(xiàn)要求越來(lái)越高的SLA、開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用程序以及維持高級(jí)別的應(yīng)用程序可用性。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，IT經(jīng)理們必須將基礎(chǔ)架構(gòu)搭建在這樣的平臺(tái)上：能夠帶來(lái)運(yùn)營(yíng)效率，并保持可以適應(yīng)將來(lái)業(yè)務(wù)需要變化的靈活性。

此外，數(shù)據(jù)中心已變得與日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)更加密切相關(guān)。IDC發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在許多公司更重視IT環(huán)境的運(yùn)營(yíng)，不僅僅是為了在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還因?yàn)镮T服務(wù)和應(yīng)用程序已成為日常業(yè)務(wù)和員工隊(duì)伍生產(chǎn)力方面的一個(gè)關(guān)鍵要素。遺憾的是，企業(yè)在要求IT部門(mén)少花錢(qián)多辦事，要求他們降低運(yùn)營(yíng)開(kāi)支。這會(huì)成為提高應(yīng)用程序的可用性、提高服務(wù)級(jí)別以及提供更高IT靈活性的一大障礙。

分布式x86服務(wù)器環(huán)境面臨的挑戰(zhàn)

在過(guò)去的十年里，IDC發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的IT工作負(fù)載由x86服務(wù)器來(lái)處理。x86服務(wù)器一開(kāi)始是PC市場(chǎng)的自然擴(kuò)展，它為以前無(wú)法在大型系統(tǒng)上獲得一席之地的業(yè)務(wù)部門(mén)提供了建立IT系統(tǒng)的方式。這種平臺(tái)方面的發(fā)展帶來(lái)了正向反饋循環(huán)（positive feedback loop），促使通過(guò)x86來(lái)增強(qiáng)IT能力，這反過(guò)來(lái)為x86平臺(tái)帶來(lái)了更多的發(fā)展和創(chuàng)新。這種模式導(dǎo)致了越來(lái)越多的IT應(yīng)用程序遷移到x86平臺(tái)上。由于小型x86系統(tǒng)的價(jià)位要比整體式業(yè)務(wù)系統(tǒng)的價(jià)位低得多，客戶們能夠使用x86來(lái)擴(kuò)建服務(wù)器能力，同時(shí)控制資本開(kāi)支。不過(guò)，向分布式環(huán)境遷移的這股潮流帶來(lái)了更復(fù)雜的基礎(chǔ)架構(gòu)，因而導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本比較高。

如圖1所示，如今的IT部門(mén)面臨重重困難：運(yùn)營(yíng)開(kāi)支越來(lái)越高；電力和冷卻資源方面的制約限制了IT能力的擴(kuò)建；以及IT員工因大量的手動(dòng)任務(wù)而不堪重負(fù)。與x86服務(wù)器有關(guān)的各種管理成本急劇上升，壓倒了其他各類成本。管理和維護(hù)x86服務(wù)器集群所需的人員成本占了IT預(yù)算的大部分，因而用于開(kāi)發(fā)新應(yīng)用程序等增值項(xiàng)目的時(shí)間和資源所剩無(wú)幾了。

此外，服務(wù)器的電力和冷卻對(duì)IT部門(mén)來(lái)說(shuō)是首要問(wèn)題，因?yàn)榉?wù)器能源開(kāi)支的增長(zhǎng)已超過(guò)了服務(wù)器本身的開(kāi)支；服務(wù)器能源開(kāi)支的年復(fù)合增長(zhǎng)率（CAGR）達(dá)到了9.5%，相比之下服務(wù)器收入的CAGR僅為-2.6%。

圖1

更高效的IT環(huán)境在將來(lái)的要求

服務(wù)器散亂、數(shù)據(jù)中心管理成本居高不下，這些趨勢(shì)已給IT環(huán)境帶來(lái)了重大影響。展望未來(lái)，IT經(jīng)理們需要實(shí)施通過(guò)以下辦法來(lái)大幅降低成本的解決方案：

·提高IT硬件的利用率：研究表明，在分布式環(huán)境下，大多數(shù)服務(wù)器的總?cè)萘客ǔＶ挥幸恍〔糠值玫搅死谩Ｅ渲眠^(guò)度導(dǎo)致了機(jī)架空間被浪費(fèi)，還增加了電力、冷卻、帶寬和運(yùn)營(yíng)成本。

·簡(jiǎn)化管理、提高靈活性：按目前的部署方式，大多數(shù)服務(wù)器配置是靜態(tài)的、硬連線的，而且很難變更。為了維持應(yīng)用程序和服務(wù)器的配置，需要大量的手動(dòng)協(xié)調(diào)，需要太多的人來(lái)執(zhí)行太多的手動(dòng)步驟。

·提高服務(wù)器的能源效率：IDC發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)之所以竭力提高能源效率，主要?jiǎng)訖C(jī)是通過(guò)規(guī)避電力和冷卻難題引起的風(fēng)險(xiǎn)，向業(yè)務(wù)部門(mén)確保IT的可用性。為了避免成本高昂的新擴(kuò)建項(xiàng)目，IT部門(mén)必須在使用目前可用電力的情況下部署更多系統(tǒng)。

這些要求變得必不可少，因?yàn)榉植际椒?wù)器環(huán)境常常會(huì)占用大量的場(chǎng)地、電力和IT員工時(shí)間。與配置、監(jiān)控和管理服務(wù)器有關(guān)的成本急劇上升，這給IT部門(mén)出了難題：尋求合適的系統(tǒng)和工具，幫助自己降低IT運(yùn)營(yíng)的總成本。

刀片系統(tǒng)為IT環(huán)境帶來(lái)了效率和簡(jiǎn)潔性

調(diào)查方法

在2010年秋天，IDC采訪了八家中型公司，它們將服務(wù)器環(huán)境中19%至100%的系統(tǒng)遷移到了刀片。這幾家總部設(shè)在美國(guó)的公司來(lái)自教育、醫(yī)療、傳媒、零售、研究和電信（服務(wù)提供商）等行業(yè)。

調(diào)查結(jié)果：刀片節(jié)省了25%的成本

全面提高了IT環(huán)境的效率

客戶采訪和IDC的投資回報(bào)建模表明了這點(diǎn)：刀片可以在幾個(gè)方面節(jié)省成本（見(jiàn)表1）；不過(guò)提高效率主要體現(xiàn)在這三個(gè)類別：

·IT員工時(shí)間和資源：刀片系統(tǒng)的集成性便于集中式管理機(jī)箱里面的所有服務(wù)器和部件。集中式管理帶來(lái)了更高效的配置、監(jiān)控和管理方法。這幾方面的效率進(jìn)而減少了管理IT基礎(chǔ)架構(gòu)所需要的IT員工時(shí)間，讓公司得以將多出來(lái)的員工時(shí)間用在更加與業(yè)務(wù)直接有關(guān)的其他活動(dòng)上，比如增加或改進(jìn)業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。如前所述，在各自環(huán)境中實(shí)施惠普刀片系統(tǒng)的公司減少了IT基礎(chǔ)構(gòu)架員工時(shí)間，每年每個(gè)用戶平均節(jié)省了55美元。

·IT硬件基礎(chǔ)架構(gòu)：遷移到刀片環(huán)境讓客戶能夠整合物理服務(wù)器，同時(shí)保持同樣的工作負(fù)載處理能力和性能，這減少了硬件方面的資本開(kāi)支。IT部門(mén)能夠通過(guò)減少服務(wù)器的數(shù)量，提高IT資源的利用率，而通過(guò)虛擬化技術(shù)可以進(jìn)一步減少服務(wù)器的數(shù)量。 實(shí)施刀片的公司減少了軟硬件成本，每年每個(gè)用戶平均節(jié)省了56美元。

·IT設(shè)施：由于集成平臺(tái)和通過(guò)共享電力和冷卻部件而獲得的效率，刀片減少了消耗的電力和冷卻資源。平均而言，參與本次調(diào)查的幾家公司減少了電力成本、避免了設(shè)施擴(kuò)建，每年每個(gè)用戶平均節(jié)省了17美元。

表1

正如表2中的數(shù)據(jù)表明，遷移到刀片系統(tǒng)的IT部門(mén)將每個(gè)用戶的每年IT基礎(chǔ)架構(gòu)成本減少了24.9%。成本節(jié)省最明顯的幾個(gè)方面包括設(shè)施（節(jié)省56.8%）、服務(wù)器硬件（49.5%）、網(wǎng)絡(luò)硬件（49.5%）以及電力和冷卻（37.5%）。圖2表明了調(diào)查對(duì)象在實(shí)施刀片基礎(chǔ)架構(gòu)后，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的各項(xiàng)成本（設(shè)施、硬件、軟件、電力和冷卻等）相對(duì)都有所減少。

表2

圖2

虛擬化進(jìn)一步提高IT效率

IDC始終認(rèn)為，刀片是一種出色的整合平臺(tái)，但它們?cè)谔摂M化環(huán)境下同樣表現(xiàn)不俗。在刀片上運(yùn)行虛擬化的IT部門(mén)能夠進(jìn)一步簡(jiǎn)化IT基礎(chǔ)架構(gòu)，因而將成本另外節(jié)省了17.1%（參閱表2）。由于每個(gè)物理服務(wù)器刀片上部署的虛擬機(jī)數(shù)量越來(lái)越多，IT部門(mén)只要為占地面積較小的硬件，購(gòu)買(mǎi)數(shù)量合適的系統(tǒng)軟件，就能夠進(jìn)一步減少硬件開(kāi)支以及許可費(fèi)和工具的成本。

加強(qiáng)連接性

刀片系統(tǒng)是一種與虛擬化目標(biāo)非常吻合的集成架構(gòu)，不過(guò)在物理服務(wù)器上運(yùn)行數(shù)量更多的虛擬機(jī)會(huì)帶來(lái)挑戰(zhàn)，具體表現(xiàn)為輸入/輸出瓶頸。為了克服這些挑戰(zhàn)，惠普Virtual Connect能夠做到每個(gè)物理網(wǎng)卡端口最多支持四個(gè)FlexNIC。由于四個(gè)FlexNIC只需要一個(gè)惠普Virtual Connect互連模塊——相比之下以前需要四只交換機(jī)，因而減輕了刀片基礎(chǔ)架構(gòu)的成本和支持負(fù)擔(dān)?？蛻艨梢越柚萜誚irtual Connect以多達(dá)100MB的增幅來(lái)控制帶寬的功能，確保更高效地使用網(wǎng)絡(luò)資源，做到某個(gè)應(yīng)用與數(shù)量合適的帶寬相一致。

借助惠普Virtual Connect，我們避免了使用許多交換機(jī)、許多線纜以及許多額外設(shè)備。但是它在實(shí)施后頭一年內(nèi)就基本上收回了成本?，F(xiàn)在我避免了大量的線纜和大量的外部交換機(jī)。就一只滿載狀態(tài)的機(jī)箱而言，我認(rèn)為我們避免了兩三只單價(jià)成本約500美元的交換機(jī)。

Opus Interactive公司的銷售和運(yùn)營(yíng)副總裁

“由于電力資源緊張，以前我在每個(gè)機(jī)架上只能放置約8臺(tái)服務(wù)器。于是我總共使用了約20個(gè)機(jī)架。在另一個(gè)數(shù)據(jù)中心，我實(shí)際上不得不將物理系統(tǒng)占用的場(chǎng)地增加一倍。這樣一來(lái)，成本會(huì)非常高，運(yùn)營(yíng)成本每年將另外增加26萬(wàn)美元。兩年前，我改用了惠普ProLiant BL490c刀片。正是這項(xiàng)技術(shù)，讓我建立的設(shè)施得以擁有確保性能更好所需要的處理能力。”

一家醫(yī)療服務(wù)提供商的基礎(chǔ)架構(gòu)經(jīng)理

刀片管理工具提高IT員工的生產(chǎn)力

圖3分析了遷移到刀片環(huán)境的客戶如何能夠提高IT員工的效率。刀片具有一次布線、隨時(shí)準(zhǔn)備部署的特性，它將部署的物理系統(tǒng)減少了75.1%，將系統(tǒng)設(shè)置和配置的工作量減少了46.1%。由于問(wèn)題管理工作量減少了52.3%，維護(hù)工作量減少了49.4%，日常的IT運(yùn)營(yíng)也變得更高效了。

圖3

刀片平臺(tái)可以幫助IT部門(mén)降低總體的服務(wù)器管理復(fù)雜性，更高效地應(yīng)對(duì)變化，比如使用惠普Insight管理軟件的惠普刀片系統(tǒng)c-Class?；萜誌nsight管理軟件是一套管理工具，旨在能夠?qū)萜盏镀到y(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)易而可靠的配置、監(jiān)測(cè)和控制。由于關(guān)鍵的管理流程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，因而減少了所需的員工時(shí)間。這確保了IT資源可以投入到更多的增值項(xiàng)目?；萜誌nsight軟件的組件包括：

·惠普系統(tǒng)Insight管理器（SIM）提供了單一、綜合的視圖，以便了解基礎(chǔ)架構(gòu)的所有資源，還為發(fā)現(xiàn)、監(jiān)測(cè)和控制提供了核心的管理服務(wù)。

·惠普Insight控制軟件提供了全面的服務(wù)器健康狀況監(jiān)控、鏡像、電力管理、遠(yuǎn)程管理和安全漏洞管理。

·惠普Matrix Operating Environment提供了高級(jí)的管理功能，讓物理資源和虛擬資源能夠以一模一樣的方式來(lái)加以管理，還可以通過(guò)自助門(mén)戶網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)資源的自動(dòng)配置。

電力和冷卻

惠普刀片系統(tǒng)集成了惠普能量智控（Thermal Logic）技術(shù)，幫助惠普客戶在IT環(huán)境中獲得更高的電力和冷卻效率?；萜漳芰恐强丶夹g(shù)適用于從系統(tǒng)到機(jī)柜的各個(gè)層面，讓服務(wù)器基礎(chǔ)架構(gòu)能夠匯集和共享電力和冷卻資源，然后利用管理功能，根據(jù)所需的性能級(jí)別來(lái)高效地提供那些資源。

惠普刀片系統(tǒng)機(jī)箱使用了效率高達(dá)94%的白金級(jí)供電（Platinum Power）電源，從而提高了能源效率。此外，惠普動(dòng)態(tài)功率調(diào)整（Dynamic Power Saver）模式能夠更高效地使用服務(wù)器刀片機(jī)柜里面的電力。在服務(wù)器利用率低的期間，惠普動(dòng)態(tài)功率調(diào)整技術(shù)將電源系統(tǒng)置于待機(jī)模式；需求增加時(shí)，逐步激活電源系統(tǒng)，提供所需的電力。針對(duì)ProLiant開(kāi)發(fā)的惠普功率調(diào)節(jié)器（Power Regulator）可以動(dòng)態(tài)改變每臺(tái)服務(wù)器的耗電量，以便與所需的處理能力相匹配，因而在利用率低的期間自動(dòng)減少耗電量。

每個(gè)數(shù)據(jù)中心構(gòu)建時(shí)都有一定的最大供電量，決定任何一個(gè)數(shù)據(jù)中心計(jì)算能力的限制性因素常常是電力和冷卻資源，而不是場(chǎng)地或機(jī)架空間。遺憾的是，數(shù)據(jù)中心中的電力很少得到有效分配，分配的最大可用電量又很少得到使用。惠普動(dòng)態(tài)功率封頂（Dynamic Power Capping）技術(shù)讓IT人員能夠根據(jù)實(shí)際使用情況而不是根據(jù)面板的估計(jì)值，將電力分配給每臺(tái)服務(wù)器，因而收回了數(shù)據(jù)中心中未使用的能源。

刀片降低IT風(fēng)險(xiǎn)、提高可用性

如今，IT應(yīng)用程序和服務(wù)的可用性對(duì)公司來(lái)說(shuō)至關(guān)重要；IT系統(tǒng)的非計(jì)劃停機(jī)會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)受到干擾，甚至收入流失。這個(gè)投資回報(bào)分析表明了刀片環(huán)境如何通過(guò)減少服務(wù)器故障事件數(shù)量以及縮短讓系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行所需的時(shí)間，降低IT風(fēng)險(xiǎn)。

如圖4表明，參與本次調(diào)查的客戶們表示，與傳統(tǒng)環(huán)境相比，刀片基礎(chǔ)架構(gòu)每年將服務(wù)器故障事件的數(shù)量減少了36%以上。對(duì)刀片基礎(chǔ)架構(gòu)上的操作系統(tǒng)鏡像進(jìn)行虛擬化處理進(jìn)一步減少了故障事件數(shù)量。在刀片上運(yùn)行虛擬化的操作系統(tǒng)鏡像將傳統(tǒng)環(huán)境每年平均遇到的服務(wù)器故障事件數(shù)量減少了76%以上。它同樣將服務(wù)器停機(jī)時(shí)間縮短了84%以上。全面遷移到刀片系統(tǒng)帶來(lái)了每年每100個(gè)用戶節(jié)省13000美元以上的好處。

“我們采用了高可用性配置，使用刀片后無(wú)疑變得更穩(wěn)定了。如果使用傳統(tǒng)服務(wù)器，我們過(guò)去每年因完全停電而出現(xiàn)約5小時(shí)的停運(yùn)。而現(xiàn)在，刀片讓我們沒(méi)有出現(xiàn)任何停運(yùn)。我們確實(shí)因傳統(tǒng)服務(wù)器而每年遇到三四次的非計(jì)劃停機(jī)，但是使用刀片后，再也沒(méi)有出現(xiàn)非計(jì)劃停機(jī)了。”

Excelled Sheepskin &Leather Coat公司的IT主管

圖4

刀片環(huán)境提高了投資回報(bào)

IDC采訪了實(shí)施了惠普刀片系統(tǒng)后報(bào)告成效的八家公司。IDC使用下面這個(gè)分三步的方法來(lái)進(jìn)行投資回報(bào)分析：

·借助事前和事后評(píng)估，在采訪期間收集量化的效益信息。在該調(diào)查中，效益包括IT員工生產(chǎn)力的提高、用戶生產(chǎn)力的提高以及IT成本的降低。

·根據(jù)采訪情況，明確全面投資（三年總成本分析）概況。投資的范圍不僅僅涉及解決方案的軟硬件。三年下來(lái)，IT部門(mén)需要將員工時(shí)間花在安裝和配置新解決方案、清除舊的設(shè)備及/或軟件，然后維護(hù)新解決方案。與解決方案直接有關(guān)的附加成本也計(jì)入在分析中，比如用戶針對(duì)規(guī)劃提供意見(jiàn)、外包安裝、配置和維護(hù)成本以及IT員工或用戶的培訓(xùn)。

·計(jì)算投資回報(bào)和回收期。IDC對(duì)三年期間的效益和投資進(jìn)行了折舊現(xiàn)金流分析。

由于解決方案的全部效益在部署期間并未體現(xiàn)出來(lái)，IDC按月分配效益，然后從第一年節(jié)省的費(fèi)用中減去部署期間所需要的合適費(fèi)用。

IDC使用了現(xiàn)金流量貼現(xiàn)法來(lái)計(jì)算投資回報(bào)和回收期。投資回報(bào)是凈現(xiàn)值（NPV）與貼現(xiàn)投資之比?；厥掌谑侵咐鄯e效益等于初始投資的那個(gè)時(shí)間點(diǎn)。IDC使用了12%這一標(biāo)準(zhǔn)的貼現(xiàn)因子，這考慮到了風(fēng)險(xiǎn)以及使用該資本原本有望獲得的錯(cuò)失機(jī)會(huì)。

三年投資回報(bào)分析表明，平均而言，參與本次調(diào)查的幾家公司在部署和維護(hù)惠普刀片系統(tǒng)上每100個(gè)用戶花費(fèi)8074美元，獲得的效益是每100個(gè)用戶28326美元，NPV為20252美元。這些公司在10.2個(gè)月內(nèi)收回了成本，投資回報(bào)率達(dá)到了251%（見(jiàn)表3）。

表3

本文分析了從事教育、醫(yī)療、傳媒、零售、研究和電信（服務(wù)提供商）等行業(yè)的八家中型公司如何通過(guò)遷移至刀片平臺(tái)，做到將每年的IT基礎(chǔ)架構(gòu)成本減少了近25%。這種幅度的成本節(jié)省得益于員工時(shí)間和資源、硬件基礎(chǔ)架構(gòu)以及IT設(shè)施等方面的要求減小。

挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存

雖然本次調(diào)查顯示了更高的投資回報(bào)，但I(xiàn)DC也承認(rèn)刀片廠商們?nèi)悦媾R一些挑戰(zhàn)。在IT部門(mén)搞清楚開(kāi)支并不總是像在其他業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)得簡(jiǎn)單直觀。前期成本很具體，比較容易看清楚，比如硬件或軟件許可證的成本。不過(guò)，一些抽象成本常常沒(méi)有得到精確的估算，比如硬件線纜成本、設(shè)施費(fèi)用和配置和管理環(huán)境所需的員工時(shí)間。為此需要更復(fù)雜的投資回報(bào)分析，才能表明刀片環(huán)境的全部效益和成本節(jié)省。

IDC在2010年開(kāi)展的《IDC刀片市場(chǎng)調(diào)查：未來(lái)數(shù)據(jù)中心的動(dòng)態(tài)平臺(tái)》表明，部署刀片面臨的潛在障礙在近些年已有所減少。目前這一代刀片技術(shù)較之十年前的第一代產(chǎn)品有了極大的改進(jìn)。此外，客戶們更深入地了解刀片技術(shù)，廠商們改進(jìn)后的服務(wù)也更容易將刀片部署到IT環(huán)境中。不過(guò)，幾個(gè)主要的障礙依然是刀片價(jià)格比其他尺寸的服務(wù)器明顯高出一截，以及一些組織問(wèn)題（如內(nèi)部或管理層反對(duì)刀片平臺(tái)）。

這個(gè)調(diào)查結(jié)果表明，惠普及其他刀片系統(tǒng)廠商在力求提供基于刀片的解決方案時(shí)，面臨眾多的非技術(shù)性挑戰(zhàn)。IDC市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)表明，刀片占全球服務(wù)器總投資的13.8%。為了進(jìn)一步促進(jìn)刀片得到采用，廠商們就要傳達(dá)這層意思：刀片如何提供比傳統(tǒng)環(huán)境更少的總體擁有成本。

結(jié)論

IDC的投資回報(bào)分析表明，客戶遷移到刀片系統(tǒng)環(huán)境后，能夠大幅節(jié)省成本，并提高基礎(chǔ)架構(gòu)的靈活性。參與本次調(diào)查的幾家能夠在不到一年的時(shí)間內(nèi)收回初始投資，考慮到大多數(shù)IT部門(mén)面臨經(jīng)濟(jì)緊張的窘境，這是一個(gè)重要因素。

IDC認(rèn)為，未來(lái)的數(shù)據(jù)中心將要求IT部門(mén)提高硬件的利用率、簡(jiǎn)化管理，并且提高服務(wù)器的能源效率。通過(guò)利用刀片系統(tǒng)和諸多節(jié)能技術(shù)，客戶就能夠降低運(yùn)營(yíng)開(kāi)支，并提高IT環(huán)境的靈活性。因而，IT預(yù)算和員工時(shí)間中更多的一部分可以分配給為公司帶來(lái)價(jià)值的新項(xiàng)目上。