微軟公司和思科公司正在聯(lián)手,使用戶更輕松地同時使用其云計算統(tǒng)一通信和協(xié)作產(chǎn)品。
這個期待已久的合作伙伴關(guān)系將使2020年初開始為Cisco Webex和Microsoft Teams提供會議室系統(tǒng)之間更好的互操作性。
此舉將是微軟公司的一個轉(zhuǎn)折點。就在一年前,該公司曾表示,盡管客戶之間存在大量重疊,但它對與思科合作進行協(xié)作互操作性并不感興趣。
但是明年,微軟公司和思科公司將有可能通過支持Web的Webex和Microsoft Teams會議室系統(tǒng)在其他平臺上本地加入會議。如今,只有通過使用第三方互操作性服務(wù),才能實現(xiàn)這種級別的互操作性。
該配置依賴于最新的基于Web的實時通信標(biāo)準(zhǔn),即WebRTC。微軟公司還將與Zoom公司合作推出此功能,預(yù)計兩家供應(yīng)商將來都將支持其他合作伙伴。
Nemertes Research公司分析師Irwin Lazar說:“這很重要,因為它滿足了越來越多的會議室系統(tǒng)支持多個會議供應(yīng)商的需求,可能會成為可以輕松加入多個會議服務(wù)的會議室系統(tǒng)。”
微軟公司認(rèn)證思科云服務(wù)
微軟公司已與多家領(lǐng)先的硬件供應(yīng)商合作,為Microsoft Teams制作會議室套件。然而,許多企業(yè)已經(jīng)從羅技、Poly和思科等供應(yīng)商那里大量投資于軟件無關(guān)的視頻設(shè)備。
微軟公司先前已認(rèn)證了通過BraskBuy、Pro和Pexip認(rèn)證互操作服務(wù),讓企業(yè)通過使用標(biāo)準(zhǔn)H.323和SIP的云計算網(wǎng)關(guān)將傳統(tǒng)視頻設(shè)備連接到Microsoft Teams。
微軟公司日前表示,將在2020年初將思科認(rèn)證為視頻互操作性合作伙伴?,F(xiàn)有的三種互操作性服務(wù)已經(jīng)可以與思科端點配合使用,但是思科公司表示其版本將更易于實施和排除故障。
Nemertes Research公司發(fā)現(xiàn),大約有一半的Teams客戶計劃購買互操作性服務(wù)。Lazar說,思科服務(wù)的發(fā)布可能會使BlueJeans、Poly和Pexip很難向使用思科設(shè)備的企業(yè)銷售產(chǎn)品。
同時,微軟公司表示,將證明思科的會話邊界控制器(SBC)可以與直接路由一起使用。使用后一種配置,企業(yè)可以將第三方電信服務(wù)連接到團隊進行語音呼叫。該設(shè)置要求通過微軟認(rèn)證的SBC路由語音流量。
微軟和思科響應(yīng)客戶需求
微軟公司和思科公司之間的合作將成為使用兩家供應(yīng)商技術(shù)的大量企業(yè)的喜訊。但是,競爭者是否將擴大合作范圍還有待觀察。
微軟公司和思科公司在電話、消息傳遞和會議市場上競爭。但是微軟公司在許多企業(yè)中占有較大的市場份額,因為它還通過Office 365銷售電子郵件和生產(chǎn)力工具,現(xiàn)在每月有2億多人在使用。
到目前為止,微軟公司一直拒絕直接與思科公司合作開發(fā)互操作性,迫使思科公司依靠微軟的公共可用API來將協(xié)作軟件與Office 365集成。但這些集成對思科公司來說非常重要,足以讓一些公司在主題演講和博客文章中提到它們。
IDC公司分析師Wayne Kurtzman表示:“市場趨勢是廣泛集成以提供最大的企業(yè)價值。微軟公司正在追趕失去的時間,并尋求與Microsoft 365的更大的互操作性和集成。”
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