從0起步,到100萬家企業(yè)組織,釘釘用了一年;從100萬到300萬,也只用了一年。
2月28日,阿里巴巴DING峰會鄭州站上,釘釘創(chuàng)始人陳航(花名無招)公布了截至去年12月31日的最新數(shù)據(jù)。
陳航將一年200%的增幅歸功于用戶的選擇。他說,300萬家企業(yè)和組織在思考方式、管理方式和工作方式上,本身有著向最優(yōu)秀企業(yè)組織靠攏的沖動,而來自阿里巴巴的釘釘只是最優(yōu)方式的傳播者。
企業(yè)組織數(shù)量已超過300萬家
2月28日,釘釘創(chuàng)始人無招披露,釘釘?shù)钠髽I(yè)組織數(shù)量已超過300萬家。
絕大多數(shù)組織效率低下的中小企業(yè),仍舊停留在紙質(zhì)辦公時代。“起點低、沒包袱、后發(fā)優(yōu)勢、跨越發(fā)展,以及升級革新的沖動”,陳航把釘釘為千萬中小企業(yè)搭建高效率組織管理和溝通方式的事業(yè)比喻為中國的高鐵工程。
越是站在IT時代門檻外的中小企業(yè),越容易接受釘釘帶來的的云和移動時代的工作方式。釘釘?shù)氖准夜矂?chuàng)企業(yè),杭州康帕斯科技公司的CEO史楠表示,“工作方式的變革,首先是思考方式的變革。把釘釘當(dāng)作是一個工具,就理解得簡單了。事實上釘釘凝聚了移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理的思考。”
“競爭對手還停留在落后的紙質(zhì)辦公時代,你有了釘釘,相當(dāng)于拿著AK打原始部落。”陳航說。
陳航在DING峰會鄭州站上按照分類和規(guī)模分別給出了畫像:
1、20人以下的微型企業(yè),3-5年初創(chuàng)企業(yè)居多,家族式管理作坊式辦公,辦公場地大部分選擇在居民樓;公司沒有明確的組織架構(gòu);制度不夠健全。釘釘向這些微型企業(yè)傳達(dá)的是正規(guī)公司的管理思維和方法。
2、20-200人的中小企業(yè),辦公場地大部分在寫字樓,組織架構(gòu)相對清晰,有信息化管理的訴求。大部分這樣的企業(yè)也嘗試過購買IT信息化軟件,但是使用中最終不理想,因為沒有專門的IT管理人員,產(chǎn)品迭代需要費用,成本太高。釘釘提供的價值是:提升管理效率、節(jié)約成本。
3、200-1000人的中型企業(yè),相對發(fā)展比較成熟,有比較完整的人員架構(gòu),部門配置,有明確的商業(yè)模式,屬于業(yè)務(wù)快速發(fā)展期,簡單高效是訴求。釘釘將企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)同融合,基于統(tǒng)一通訊能力和開放平臺提供了平臺化的解決方案。
4、1000人以上的大公司,多為知名品牌、區(qū)域龍頭企業(yè),企業(yè)業(yè)務(wù)模式比較穩(wěn)定,內(nèi)部管理相對成熟;如復(fù)星集團、統(tǒng)一集團。之前它們在內(nèi)部IT已有投入,不過難以保證效率。釘釘幫助它們打造移動統(tǒng)一辦公門戶實現(xiàn)企業(yè)客戶、上下游、合作伙伴的維護、管理和服務(wù),同時大部分企業(yè)可以免費使用釘釘來管理自己的對外關(guān)系,完全沒有必要再花費成本部署專用軟件。
為幫助更多的中小企業(yè)跨越式發(fā)展,分享最優(yōu)秀的工作方式,陳航在峰會上放出一個價值10億元大禮包送給釘釘企業(yè)用戶。其中打包了阿里系7大單元的企業(yè)服務(wù)資源,除了釘釘,還有阿里商旅(飛豬)、天貓企業(yè)購、阿里云、阿里媽媽、千牛、網(wǎng)銷寶。
陳航說,3月份春暖花開,是開工的日子,每家企業(yè)都會規(guī)劃一年的人財物事,采購是必不可少的。“我們也愿意稱之為‘春泥計劃’,化作春泥更護花,中小企業(yè)就是我們想幫助和保護的花朵。”
歷經(jīng)兩年發(fā)展,釘釘已覆蓋300萬家企業(yè)組織,已從企業(yè)社交第一品牌,升級進(jìn)化為企業(yè)服務(wù)市場的第一平臺。包括艾瑞咨詢在內(nèi)的多家機構(gòu),從多個維度盤點2016年的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,釘釘席卷各個榜單,殺入了社交榜單前十,并牢牢占據(jù)了辦公效率榜榜首。
業(yè)內(nèi)評論稱,釘釘在中國的企業(yè)級服務(wù)市場一直扮演的是拓荒者的角色,而現(xiàn)在,這個潛力巨大的市場已被徹底激活。