WhatsApp是一款消息應(yīng)用，2014年被Facebook以220億美元的價(jià)格收購(gòu)。雖然目前，它幾乎處于一種不盈利的狀態(tài)，但好在準(zhǔn)備推出新業(yè)務(wù)了?；蛘咧辽僬f(shuō)，它已經(jīng)開(kāi)始往這方面考慮了。

為此，它已經(jīng)重新請(qǐng)回了當(dāng)初的首位運(yùn)營(yíng)主管，即Facebook高管Matt Idema。最近，Idema剛開(kāi)始負(fù)責(zé)Facebook在全球范圍內(nèi)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。

不過(guò)，Idema重回WhatsApp的這一消息目前還沒(méi)有對(duì)外公布，只有內(nèi)部人員才知道。公司發(fā)言人表示，此次全新業(yè)務(wù)將會(huì)以盈利為關(guān)注重點(diǎn)。

但具體如何盈利，公司目前也沒(méi)有透露。以前，WhatsApp是收取小額訂閱費(fèi)的，但從去年早些時(shí)候開(kāi)始，就已經(jīng)取消了。此外，它是沒(méi)有廣告的，這一點(diǎn)為照片分享應(yīng)用Instagram和母公司Facebook帶去了不少收益。接下來(lái)，它仍然會(huì)堅(jiān)持這一立場(chǎng)，不會(huì)推銷(xiāo)廣告。

雖然現(xiàn)在還處于萌芽狀態(tài)，但WhatsApp確實(shí)是有計(jì)劃的。公司認(rèn)為，它能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一種比短信和郵件更好的方法，來(lái)與客戶進(jìn)行互動(dòng)。

下面是WhatsApp首席執(zhí)行官Jan Koum去年宣布不收訂閱費(fèi)時(shí)的講話：

“我知道，不少人都想問(wèn)，為什么我們突然取消了訂閱費(fèi)，也想問(wèn)，這是不是就意味著我們要替第三方推銷(xiāo)廣告。其實(shí)并不是。從今年開(kāi)始，我們將會(huì)對(duì)一些新工具進(jìn)行測(cè)試，利用這些工具幫助用戶與銀行或航空公司等組織機(jī)構(gòu)互動(dòng)。雖然，人們現(xiàn)在用短信和電話就可以獲取到想要的信息，但我們想創(chuàng)新，在不推銷(xiāo)第三方廣告的前提下，讓用戶通過(guò)WhatsApp來(lái)查詢銀行賬戶或航班信息。”

而Idema在入職以后，就將主要負(fù)責(zé)這些新工具的測(cè)試，并且會(huì)尋找一個(gè)合適的時(shí)機(jī)，來(lái)擴(kuò)大WhatsApp的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模。目前，公司的員工數(shù)量約為200位。

其實(shí)，粗略一看，這一計(jì)劃與Messenger（Facebook自己的消息應(yīng)用）目前正在推進(jìn)的計(jì)劃，頗為類(lèi)似。Messenger已經(jīng)提供了一個(gè)API，來(lái)幫助品牌商和零售商與用戶互動(dòng)。

現(xiàn)階段，WhatsApp每月的活躍用戶數(shù)量為12億。因此，如果這項(xiàng)新業(yè)務(wù)真的從設(shè)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，那肯定是不愁沒(méi)有用戶的。Idema將于接下來(lái)的幾個(gè)星期正式入職，屆時(shí)就直接向Koum做工作匯報(bào)了。