一文看懂小程序背后微信的思考與克制,以及該如何運(yùn)營(yíng)?

責(zé)任編輯:editor004

作者:Reynold

2017-01-09 10:54:24

摘自:互聯(lián)網(wǎng)早讀課

使用下來(lái),不可長(zhǎng)按掃碼、不可分享朋友圈、必須搜索全名,都說(shuō)明微信在用克制給小程序營(yíng)造高階體驗(yàn)與生態(tài)。我仔細(xì)瀏覽了凌晨上線的小程序,并不是所有產(chǎn)品都注意到這個(gè)功能,竟然還有小程序忽略了唯一的分享入口。

1月9日凌晨,小程序如約而至。按照小龍剛推的朋友圈,1月9日并不是隨機(jī)選擇,而是向10年前蘋(píng)果發(fā)布iPhone致敬。

使用下來(lái),不可長(zhǎng)按掃碼、不可分享朋友圈、必須搜索全名,都說(shuō)明微信在用克制給小程序營(yíng)造高階體驗(yàn)與生態(tài)。

為什么這樣說(shuō)?我肯定不是在拍馬匹,以下五點(diǎn)是我的體驗(yàn)與思考:

1、在“發(fā)現(xiàn)TAB”里竟然還有入口,但是并不是所有人可見(jiàn)

入口是當(dāng)你在微信群里打開(kāi)某個(gè)小程序后才會(huì)出現(xiàn)。如果你沒(méi)有打開(kāi)過(guò)任何一個(gè)小程序,“發(fā)現(xiàn)TAB”頁(yè)不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)入口,即使你安裝了最新版微信??梢宰x懂,微信首先用最大的克制,確保入口不會(huì)對(duì)普通用戶(hù)產(chǎn)生騷擾。換個(gè)角度看,這個(gè)入口只是用戶(hù)的使用記錄,所有使用的小程序會(huì)按照最近一次使用時(shí)間由近到遠(yuǎn)的順序排列。所以,小龍當(dāng)初在微信pro大會(huì)上說(shuō)不會(huì)提供入口這句話(huà)并沒(méi)有食言。

  2、入口里,小程序僅支持精確搜索,不支持模糊匹配

有不少人在朋友圈里吐槽微信為何這樣不注重用戶(hù)體驗(yàn),其實(shí)可以看出這是微信官方刻意的在弱化搜索功能。如果模糊匹配,就意味著搜索可以被運(yùn)營(yíng)優(yōu)化的關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行SEO,又會(huì)形成一個(gè)可以被外部干擾的流量平臺(tái),這完全與微信“去中心化”的思維相悖。

  3、不支持長(zhǎng)按二維碼打開(kāi)小程序

好幾個(gè)微信群里,都有人在分享“知曉程序”的小程序商店,可以快速發(fā)現(xiàn)已經(jīng)上線的小程序應(yīng)用,但微信并不支持用戶(hù)長(zhǎng)按二維碼打開(kāi)。如此刻意的體驗(yàn),想必是想堵住線上的一些非正常的傳播,比如一些平臺(tái)擅長(zhǎng)的掃碼打開(kāi)送券送現(xiàn)金紅包。雖然官方已經(jīng)限制一個(gè)小程序不超過(guò)1M,但不必要的打開(kāi)也會(huì)讓微信APP緩存的數(shù)據(jù)越來(lái)越臃腫。

同樣,線下掃碼會(huì)成為一個(gè)很好的入口,有利于線下門(mén)店較多的商戶(hù)真實(shí)的開(kāi)展業(yè)務(wù)。

  4、小程序可以分享到微信群,但不可分享到朋友圈

可以發(fā)現(xiàn),小程序分享到微信群是一個(gè)超大的位置,會(huì)霸占住對(duì)話(huà)框,打開(kāi)是用戶(hù)分享的當(dāng)頁(yè)。這也成為小程序線上運(yùn)營(yíng)介入的唯一入口,如果有什么產(chǎn)品功能可以促進(jìn)用戶(hù)自發(fā)性的分享,那倍增的收益將十分可觀。因?yàn)槿簝?nèi)用戶(hù)只要打開(kāi)某個(gè)小程序,就默認(rèn)“發(fā)現(xiàn)TAB”出現(xiàn)小程序入口,就默認(rèn)剛打開(kāi)的小程序排序第一。打開(kāi)腦洞假設(shè),旅游類(lèi)做一個(gè)類(lèi)似AA收款加入旅行計(jì)劃的功能、外賣(mài)類(lèi)做一個(gè)類(lèi)似分享到微信群搖骰子拿外賣(mài)的功能、天氣上線一個(gè)PK pm2.5的功能呢?

然而,我仔細(xì)瀏覽了凌晨上線的小程序,并不是所有產(chǎn)品都注意到這個(gè)功能,竟然還有小程序忽略了唯一的分享入口。

  5、小程序流暢到可以刪除APP

體驗(yàn)了貓眼、點(diǎn)評(píng),值得稱(chēng)贊的是幾乎流暢到想立即刪除APP。不得不感嘆,在一個(gè)又一個(gè)APP動(dòng)輒七八十乃至一百多兆的今天,遵從微信的規(guī)則,1M可以實(shí)現(xiàn)如此流暢的體驗(yàn)。

在APP時(shí)代,我們不得不為了1-2個(gè)功能而去安裝有100個(gè)功能的APP,而去被迫給巨頭APP充當(dāng)流量的入口。而從今晚開(kāi)始,APP巨頭不得不將自己的龐大的功能打散成一個(gè)個(gè)小程序呈現(xiàn)給用戶(hù)。

當(dāng)然,并不是意味著所有app都會(huì)沒(méi)了市場(chǎng),以點(diǎn)評(píng)的小程序舉例,似乎閹割了部分優(yōu)惠功能,想占點(diǎn)便宜的用戶(hù)還會(huì)在APP上差異使用。

同樣,只能在微信里單線程運(yùn)行的小程序,還是很容易被聊天、推送等打擾,盡管微信官方意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,還上線了“置頂在聊天頂部”功能。所以,我個(gè)人認(rèn)為每次平均使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)3min的APP影響不會(huì)太大,比如閱讀工具、地圖、銀行等。

以上就是我對(duì)小程序的一些思考,還好沒(méi)睡讓我見(jiàn)證了一個(gè)時(shí)代的開(kāi)始,一起向微信的同學(xué)們致敬!

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