(邁點(diǎn)網(wǎng)訊)2016年10月20日,杭州東方網(wǎng)升科技股份有限公司(股票代碼:835191)旗下旅游及大住宿業(yè)門戶-邁點(diǎn)網(wǎng)與TalkingData(北京騰云天下科技有限公司)宣布簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,將共同打造大住宿業(yè)的大數(shù)據(jù)運(yùn)營平臺(tái)。
東方網(wǎng)升董事長喬毅(左)和TalkingData創(chuàng)始合伙人兼高級(jí)副總裁蔣奇(右)
據(jù)悉,雙方此次合作將就3大核心業(yè)務(wù)板塊內(nèi)容展開,服務(wù)人群涵蓋大住宿業(yè)單體企業(yè)、集團(tuán)連鎖企業(yè)、物業(yè)業(yè)主以及行業(yè)精英人士等。
為住宿企業(yè)提供精準(zhǔn)營銷推廣及解決方案
作為傳統(tǒng)的住宿類產(chǎn)品,客群分析往往僅局限于已入住或已服務(wù)過的客人。“不管是預(yù)訂的渠道,還是開房、退房等關(guān)鍵動(dòng)作,企業(yè)都可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集和分析。”然而,對(duì)于客人在企業(yè)內(nèi)部的行為動(dòng)作,則很難納入監(jiān)測(cè)。
一臺(tái)數(shù)字電視,只能滿足企業(yè)對(duì)于娛樂方面的數(shù)據(jù)掌握。“基于雙方開發(fā)的探針DataApp,我們可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)到顧客的所有住客行為過程。只要將探針布點(diǎn)在大堂、餐飲區(qū)、會(huì)議室、健身房等不同區(qū)域,客人的活動(dòng)時(shí)間、消費(fèi)習(xí)慣等都會(huì)通過其移動(dòng)設(shè)備終端被記錄,并最終形成客群數(shù)據(jù)。”TalkingData創(chuàng)始合伙人兼高級(jí)副總裁蔣奇認(rèn)為,企業(yè)在清楚忠誠顧客的行為過程后,能夠?yàn)槠浣酉聛淼氖袌?chǎng)運(yùn)營提供精確的營銷方向。
另外,對(duì)于未入住和未進(jìn)店的潛在消費(fèi)客群,也可以通過TalkingData的大數(shù)據(jù)分析和邁點(diǎn)網(wǎng)的專業(yè)化匹配來解決。
周圍3公里的潛客挖掘,一直是酒店、公寓、民宿等住宿企業(yè)的重點(diǎn)。傳統(tǒng)的打法無外乎發(fā)傳單、跑寫字樓,費(fèi)力不說,效果甚微。“將酒店現(xiàn)有客群的畫像和TalkingData的城市商圈人物畫像進(jìn)行結(jié)合,我們就很清楚接下來怎么籠絡(luò)人心”。邁點(diǎn)網(wǎng)副總裁丁曉宇表示,發(fā)現(xiàn)自身客群和潛在客群對(duì)于電影或者火鍋有很大的興趣點(diǎn),通過和周圍企業(yè)的聯(lián)合,可以拉動(dòng)酒店的產(chǎn)生;同時(shí),針對(duì)酒店內(nèi)部的環(huán)境設(shè)施與周圍競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)情況,也可以做出階段性的產(chǎn)品調(diào)整和運(yùn)營優(yōu)化。“幫助不會(huì)營銷的經(jīng)營者,提供推廣解決方案。”
為業(yè)主和品牌提供開業(yè)籌建數(shù)據(jù)分析咨詢
品牌方的拓展需求,一直是集團(tuán)壯大的核心點(diǎn)。“TalkingData通過與大型集團(tuán)合作,來實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)內(nèi)的范本經(jīng)營。而在進(jìn)入更深化和細(xì)化的領(lǐng)域時(shí),選擇邁點(diǎn)網(wǎng)等第三方合作伙伴共同經(jīng)營,將讓自己少走彎路、快速突破”,蔣奇強(qiáng)調(diào)。
目前,DataApp的數(shù)據(jù)內(nèi)容既包含客流情況、客流分布,也涵蓋媒體觸點(diǎn)、周邊商圈熱力、客源、消費(fèi)關(guān)聯(lián)、城市客源圖、整體消費(fèi)人群喜好等。基于這些客流分析、消費(fèi)能力分析,再結(jié)合企業(yè)本身的經(jīng)營能力分析,品牌方的布點(diǎn)機(jī)會(huì)和戰(zhàn)略將會(huì)越加清晰。
在大住宿業(yè)領(lǐng)域深耕多年的過程中,不僅廣大品牌方的拓展需求強(qiáng)烈,廣大業(yè)主經(jīng)營難點(diǎn)的困擾更值得引起警惕。
2016年10月15日,邁點(diǎn)網(wǎng)旗下大住宿業(yè)品牌加盟與交易平臺(tái)邁居正式上線,試圖將業(yè)主方與品牌方進(jìn)行深度鏈接。目前,平臺(tái)已涵蓋酒店、公寓、民宿、餐飲品牌726家,物業(yè)資源610個(gè)。
“基于未來邁居的最全開業(yè)數(shù)據(jù)庫,以及邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI對(duì)于住宿業(yè)品牌的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析,將為業(yè)主提供從籌建到經(jīng)營的一體化咨詢解決方案。”邁居副總裁吳旭東先生認(rèn)為,只有與物業(yè)的硬件環(huán)境匹配、與業(yè)主的經(jīng)營目標(biāo)吻合,才能最終促使品牌方和業(yè)主方的“婚姻”圓滿并持續(xù)。
為大住宿業(yè)提供更多的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈思考
作為中國最大的獨(dú)立第三方移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),TalkingData目前已覆蓋全球近40億移動(dòng)終端,超過18萬款主流APP,月活設(shè)備達(dá)到6.5億,每天新增數(shù)據(jù)14T。除此之外,其還在線下布局城市超過80個(gè),商城3000家,位置信息4200萬。
這么大的數(shù)據(jù)量,如何讓普通人也能觸摸并感受到,將是邁點(diǎn)網(wǎng)和TalkingData接下來的核心環(huán)節(jié)之一。
“此次與邁點(diǎn)網(wǎng)的深度合作,是繼航空領(lǐng)域后我們對(duì)旅游版塊的延伸,接下來景區(qū)、旅行社等細(xì)分市場(chǎng)也將加快布局”。蔣奇表示,合作的最終目的,就是希望借助大數(shù)據(jù),來影響旅游行業(yè)的未來。
據(jù)悉,雙方接下來將陸續(xù)出臺(tái)具有行業(yè)影響力的高端、中檔、經(jīng)濟(jì)型、精品、民宿、公寓等領(lǐng)域的客群消費(fèi)及品牌運(yùn)營分析報(bào)告,以期給到更多細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者參考;同時(shí),還將就區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)消費(fèi)和企業(yè)運(yùn)營展開相應(yīng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的維度和模型探測(cè),最終解決區(qū)域企業(yè)的經(jīng)營難點(diǎn),我們拭目以待!
“大住宿業(yè)需要大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)必將反哺大住宿業(yè)”,東方網(wǎng)升董事長喬毅先生談及合作的最終價(jià)值,如此強(qiáng)調(diào)道!