8月14日早間,微博認(rèn)證為騰訊微信安全風(fēng)控中心高級總監(jiān)鄭立鵬發(fā)微博稱:“大家期待的應(yīng)用號很快就來。
早在今年1月,“微信之父”張小龍就曾宣布微信公眾號將推出“應(yīng)用號”,據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“應(yīng)用號”最快將于年內(nèi)完成、上線。
很多人做微信公眾號,而非App,因為App推廣成本太高。這導(dǎo)致公眾號現(xiàn)在更像是媒體化的平臺。但我們本意不是傳播內(nèi)容,我們要提供服務(wù),所以推出了服務(wù)號,但是服務(wù)號也沒達(dá)到預(yù)期。我們在討論一個新形態(tài),叫應(yīng)用號。用戶關(guān)注應(yīng)用號,就像安裝一個App一樣。——張小龍
應(yīng)用號的推出,公眾號也將因此超越既有的內(nèi)容發(fā)布形態(tài),實現(xiàn)新的延伸,擁有龐大生態(tài)系統(tǒng)的微信將再度增加新的體系,同時也是微信連接服務(wù)實現(xiàn)商業(yè)化道路上的一步大棋。
一、應(yīng)用號大猜測
1、入口
應(yīng)用號想要更好地提供服務(wù)功能,讓好的商品更好地觸達(dá)它要觸達(dá)的那部分用戶,它就應(yīng)比服務(wù)號和訂閱號入口更加醒目。
微信訂閱號和服務(wù)號的入口都在聊天窗口,訂閱號和服務(wù)號一直沒有解決和社交首屏的沖突問題,可以大膽猜測的是,后天出生的應(yīng)用號應(yīng)該不會位于聊天窗口,應(yīng)用號的入口可能會出現(xiàn)以下幾種情況:
微信內(nèi)搜索
?。☉?yīng)用號出現(xiàn)在微信內(nèi)搜索)
微信內(nèi)搜索位于微信頂部,應(yīng)用號位于此處,用戶可搜索直達(dá)入口,應(yīng)用號安靜地躺在這里,對現(xiàn)有的微信體系干擾較少,而等用戶需要的時候也能輕易地找到它
底部Tab
?。☉?yīng)用號出現(xiàn)在微信底部Tab界面)
微信底部Tab會出現(xiàn)“應(yīng)用”一級入口,應(yīng)用列表中會按目前大家已經(jīng)習(xí)慣的展現(xiàn)方式來展示一個個應(yīng)用,用戶可自行調(diào)整順序。
通訊錄列表頁
?。☉?yīng)用號出現(xiàn)在通訊錄列表)
相對于發(fā)現(xiàn)、我的錢包入口,應(yīng)用號出現(xiàn)在微信通訊錄入口的可能性最大,該窗口更加醒目。發(fā)現(xiàn)和我的窗口已經(jīng)設(shè)計了相關(guān)的應(yīng)用雛形,微信若將應(yīng)用號植入,會破壞用戶認(rèn)知。
2、界面
(我的錢包中滴滴等應(yīng)用號雛形)
其實,類似于微信我的錢包中的滴滴打車、京東購物已經(jīng)具備了應(yīng)用號的雛形,微信應(yīng)用號的界面應(yīng)該大體類似。
3、功能
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百度直達(dá)號是商家在百度移動開放平臺的官方服務(wù)賬號 ?;谝苿铀阉鳌賬號、地圖、個性化推薦等多種方式,讓億萬客戶隨時隨地直達(dá)商家服務(wù) 。
有觀點(diǎn)認(rèn)為,微信應(yīng)用號很可能類似于百度直達(dá)號,將以搜索為導(dǎo)向,并加強(qiáng)搜索結(jié)果對用戶需求的精準(zhǔn)提供,而不再是現(xiàn)在訂閱推送信息的模式。這將使微信進(jìn)一步深化搜索能力,并為開發(fā)者提供新的技術(shù)接口。
4、技術(shù)
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用戶關(guān)注了一個應(yīng)用號,就像安裝了一個App一樣。這樣微信將被打造成一個全新的 App Store,而每一個應(yīng)用號就是一個個的webapp。像火速云應(yīng)用上面的App都是安裝在云端的,免去了安裝App,占用手機(jī)內(nèi)存的問題,
這對于想要做推廣的企業(yè)而言,推廣成本大幅降低,維護(hù)更新簡單,只需研發(fā)出一款適用于瀏覽器應(yīng)用的產(chǎn)品,即可滿足不同操作系統(tǒng)的使用需求;
對于用戶而言,大幅度降低手機(jī)內(nèi)存的同時,也避免反復(fù)下載更新包,另外應(yīng)用號可跨平臺應(yīng)用,即使手機(jī)丟失,也不需在新手機(jī)重新下載,只需登錄微信即可應(yīng)。
二、訂閱號、服務(wù)號、應(yīng)用號關(guān)系
隨著應(yīng)用號的推出,微信公號擁有訂閱號、服務(wù)號、應(yīng)用號三種模型,二師兄大膽猜測他們的關(guān)系如下:
三、應(yīng)用號的沖擊
相比于App,Wap產(chǎn)品有著以下優(yōu)勢:
1、門檻低
推廣Wap產(chǎn)品,只需要用戶掃碼即可,不管是流量環(huán)境還是wifi環(huán)境,都不是問題。
Wap產(chǎn)品也非常便于線上推廣,一個按鈕即可進(jìn)入,最大程度減少了用戶的耐心損耗。
2、不受設(shè)備、版本影響
App為了保證用戶體驗,必須將一些頁面寫死。這樣,如果遇到大的版本更替,或者增加新功能,就必須想辦法引導(dǎo)用戶更新App。另外,針對不同的操作系統(tǒng),屏幕大小,App都必須做到兼容,而Wap產(chǎn)品則完全存在于瀏覽器,隨時都是最新版本,并且很容易適配。
3、不占內(nèi)存
對一些用戶來說,過多占用手機(jī)內(nèi)存簡直不能忍。如果你的蘋果手機(jī)是16G的,我想你明白我在說什么。他們的手機(jī)只會留下一些高頻使用的App,而那些低頻的,比如火車票軟件,則是用時下載,用完刪。
而Wap完全基于瀏覽器和服務(wù)器,不占用手機(jī)內(nèi)存,簡直是他們的福音。
4、能跨平臺
Wap本身就是網(wǎng)頁,可以在群里被轉(zhuǎn)發(fā),可以搭建到公眾號上,傳播起來非常方便。不同的Wap產(chǎn)品甚至可以拼裝成一個新的Wap,可謂是來去自如,只要有瀏覽器,就有它的立身之地。
所以Wap會對服務(wù)號、聚合平臺和App造成沖擊,當(dāng)然直接產(chǎn)生沖擊和影響最深的應(yīng)該當(dāng)屬App了。1、沖擊服務(wù)號
應(yīng)用號作為服務(wù)號的升級,一旦推出相對完善的功能將會對服務(wù)號造成沖擊,但應(yīng)用號不推送信息,只提服務(wù)功能,服務(wù)號推送信息的功能依然有用。
2、沖擊聚合平臺
微信應(yīng)用號的推出,以后買東西就關(guān)注一個品牌的應(yīng)用號行了,然后直接下單購買,受到?jīng)_擊最大則是百度“直達(dá)號”,微信對應(yīng)用號進(jìn)行官方認(rèn)證,保證是官方旗艦店,這也是“去中介化”,而電商本身就是中介,商家如果做了應(yīng)用號,可能會對京東天貓等電商平臺造成沖擊。
3、沖擊App
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信已經(jīng)成為用戶高頻使用的社交軟件,應(yīng)用號推出的消息其本身的定位就會對獨(dú)立App造成沖擊。
從用戶來看,絕大多數(shù)產(chǎn)品其目標(biāo)用戶同時也是微信用戶,在微信里開發(fā)產(chǎn)品,產(chǎn)品也更容易觸及用戶;
從產(chǎn)品來看,應(yīng)用號不需要占用用戶過多內(nèi)存,只需關(guān)注即可,即便更換了手機(jī),之前安裝的應(yīng)用也不會重裝或者丟失。
從營銷來看,因為微信強(qiáng)大的社交功能,應(yīng)用號的到達(dá)率和留存率都比App好;
從成本來看,應(yīng)用號的開發(fā)成本和適配成本以及推廣成本都比APP要低。
對于開發(fā)者而言,應(yīng)用號節(jié)省開發(fā)成本,維護(hù)更新簡單。只需研發(fā)出一款適用于瀏覽器應(yīng)用的產(chǎn)品,即可滿足不同操作系統(tǒng)的使用需求。并且App的推廣成本實在是太高,公眾號能夠?qū)崿F(xiàn)獲得用戶,并且獲得的成本和傳播的速度會更好一些。
對于用戶而言,應(yīng)用號的出現(xiàn)使手機(jī)更加清爽,無需再下載安裝App,許多App的功能都可以通過關(guān)注應(yīng)用號來實現(xiàn),釋放手機(jī)內(nèi)存的同時也可以避免隔三差五地下載更新包。另外應(yīng)用號可跨平臺應(yīng)用,即使手機(jī)丟失,也不需在新手機(jī)重新下載,只需登錄微信即可。
三、應(yīng)用號的選擇
微信應(yīng)用號的推出,對精益創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)者來說可謂又是一大紅利。在創(chuàng)業(yè)初期,基于微信應(yīng)用號起步相較App有不少的優(yōu)勢。
精益創(chuàng)業(yè)簡單來說指的是小規(guī)模試錯,然后迭代,然后再試錯,再迭代,最后成功。這是現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的基本方法。
對于創(chuàng)業(yè)型公司來說,前期可以進(jìn)軍應(yīng)用號,之后如有需要,隨著發(fā)展繼續(xù)開發(fā)獨(dú)立App。
但也不是所有的應(yīng)用都適合應(yīng)用號,是不是適合應(yīng)用號可從以下幾個方面考慮: 功能
比如Touch ID,用iPhone指紋解鎖mac電腦,功能單一,完全可以做出微信內(nèi)嵌的應(yīng)用(假如微信提供藍(lán)牙接口)。
使用頻率
對于訂火車票、團(tuán)購等非高頻次的功能需要,通過微信錢包其實已經(jīng)能解決,不過入口還是比較繁瑣,未來應(yīng)用號關(guān)注之后就能像裝了App一樣,方便用戶需要時就能便捷操作更容易找到。
使用時間
以滴滴出行為例子,叫車5分鐘內(nèi)打開,下車5分鐘內(nèi)打開支付,使用時間極短,不需要長時間占用手機(jī)空間。
穩(wěn)定操作場景
如果是一些特殊的App,例如:游戲、視頻、音樂、專業(yè)類工具等,可能需要App作為穩(wěn)定的操作場景。但一般輕度的應(yīng)用,有應(yīng)用號就夠了。 緩存
比如網(wǎng)易云音樂和側(cè)重離線觀看的視頻App并不適合,現(xiàn)在微信就因為體積越來越龐大而被吐槽,所以應(yīng)該不會開放本地儲存接口給到其他類似應(yīng)用的。
總結(jié)
微信并非應(yīng)用號的首創(chuàng),之前不管是百度應(yīng)用號,還是搜狐快站,都在Wap產(chǎn)品形態(tài)上做了很多嘗試,卻都沒能取得很好的效果。這次微信應(yīng)用號究竟是顛覆性的產(chǎn)品,還是雷聲大,雨點(diǎn)小?請持續(xù)關(guān)注,我們會為你送上第一時間的動態(tài)。