雅虎公司同意以僅僅48億美元的價(jià)格出售其核心業(yè)務(wù),這很容易讓人忘記雅虎曾經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)新奇事物。
在那個(gè)年代,雅虎的創(chuàng)建意義重大。1994年雅虎成立時(shí),其重新創(chuàng)造“互聯(lián)網(wǎng)門戶”的設(shè)想并未引起太大關(guān)注。在雅虎誕生之前,已經(jīng)有AOL、Prodigy和CompuServe這三個(gè)門戶網(wǎng)站。
門戶網(wǎng)站向互聯(lián)網(wǎng)用戶提供一切他們可能想知道的信息,所以在互聯(lián)網(wǎng)初期,門戶網(wǎng)站屬于頂級(jí)掠食者。成為一家門戶網(wǎng)站意味著雅虎甚至可能威脅到像微軟這樣的科技巨頭。2008年,微軟曾試圖以446億美元收購雅虎。
有趣的是,門戶這個(gè)概念從未真正消亡過。而雅虎得到的教訓(xùn)是:每一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭最終會(huì)被自己在鼎盛時(shí)期的狂妄自大所壓垮。這些公司聲稱自己可以成為用戶與互聯(lián)網(wǎng)之間方方面面交互的起點(diǎn),這種標(biāo)籤讓它們淪為他人的果腹之物。
以谷歌為例。谷歌1998年將其使命定義為“整理全球的信息”,此后就沒有改變過。在奪取了雅虎在臺(tái)式機(jī)上的主導(dǎo)地位后,谷歌的產(chǎn)品線激增,包括電子郵件、移動(dòng)操作系統(tǒng)、生產(chǎn)力軟件以及幾十個(gè)小項(xiàng)目等等。
谷歌的產(chǎn)品一度看上去像要無所不包,相當(dāng)于雅虎、微軟和蘋果公司的總和。但在2010年,F(xiàn)acebook在用戶使用時(shí)間上超越了谷歌。大約一年后,谷歌首席執(zhí)行長佩奇(Larry Page)發(fā)表了其“有的放矢”備忘錄,宣布谷歌將放棄許多小型項(xiàng)目,專注于可行的業(yè)務(wù)。
這份2011年的備忘錄是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),當(dāng)時(shí)谷歌吸取了雅虎的教訓(xùn)。就像佩奇公開承認(rèn)的那樣,被一家更靈活的競(jìng)爭(zhēng)者顛覆并非不可避免,前提是這家公司能夠繼續(xù)從事必不可少的工作,并比其他人做的都好。
不過,盡管佩奇的重組計(jì)劃邁出了良好的第一步,但谷歌尚未完全吸取雅虎的教訓(xùn)。在佩奇發(fā)表其備忘錄六個(gè)多月后,谷歌啟動(dòng)了Google+項(xiàng)目,該項(xiàng)目旨在與Facebook展開直接競(jìng)爭(zhēng),但最終未獲成功。
以用戶投入時(shí)間而非收入計(jì)算,今天互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“頂級(jí)掠食者”是Facebook。這家公司在堅(jiān)持不懈地提升用戶參與度,即用戶數(shù)量以及他們?cè)谄洚a(chǎn)品上所花費(fèi)的時(shí)間,這些努力取得了成功。Facebook現(xiàn)在儼然已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新主頁。用戶每天在Facebook產(chǎn)品上所花費(fèi)的時(shí)間已達(dá)到50分鐘,但該公司希望進(jìn)一步增加這一時(shí)間。甚至在Facebook收購即時(shí)通訊應(yīng)用WhatsApp和Oculus VR的交易上,也無不體現(xiàn)了這家公司志在成為當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)新門戶的雄心。WhatsApp認(rèn)為即時(shí)通訊應(yīng)成為新主頁,Oculus VR則認(rèn)為虛擬現(xiàn)實(shí)是與互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)的新模式。
但是,這并不是說谷歌或者Facebook將成為下一個(gè)雅虎。谷歌創(chuàng)立時(shí)間僅比雅虎晚四年,市值已超過5,000億美元,去年收入達(dá)到736億美元。創(chuàng)立于2004年的Facebook銷售額和利潤也在迅速增長。全球大部分的互聯(lián)網(wǎng)廣告收入都掌握在這兩家公司手中。
這兩家公司中的任何一家都無法永遠(yuǎn)吸引用戶的注意力。從成功收購的Instagram,到未能如愿收購的Snapchat,F(xiàn)acebook與谷歌一樣在吸引用戶注意力方面面臨一個(gè)又一個(gè)具有破壞性的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而未來還將會(huì)有更多。