社交工具逐漸成為移動(dòng)新聞服務(wù)的主力軍，閱后即焚為特點(diǎn)的Snapchat之前推出新聞聚合服務(wù)頗受用戶歡迎，但是這一服務(wù)目前惹出了“事故”。用戶發(fā)起了集體訴訟，理由是新聞內(nèi)容中多次出現(xiàn)兒童不宜照片，影響了少年用戶身心健康。

據(jù)美國(guó)科技新聞網(wǎng)站TheVerge報(bào)道，此次訴訟的第一個(gè)發(fā)起方是一個(gè)14歲男童和他的母親，原告已經(jīng)在加州中部的一家法庭提交了訴狀。由于Snapchat的新聞讀者數(shù)量眾多，原告要求將訴訟列為集體訴訟，其他受害者也可以加入原告隊(duì)伍，要求Snapchat的賠償。

去年，Snapchat進(jìn)入了新聞服務(wù)市場(chǎng)，其推出了名為“發(fā)現(xiàn)”（Discovery）的新板塊，主要是從外部的新聞媒體聚合有價(jià)值的新聞，讀者可以在不離開(kāi)客戶端的情況下，快速閱讀新聞。

Snapchat主要提供移動(dòng)聊天和有趣內(nèi)容分享，但是該公司無(wú)法在用戶的聊天中植入廣告，商業(yè)模式仍然是一個(gè)未知數(shù)。其進(jìn)入新聞聚合領(lǐng)域的主要目的，是在新聞文章中插入廣告，以此作為利用海量人流套現(xiàn)的方法。

原告指出，Snapchat聚合的新聞中，多次出現(xiàn)了兒童不宜的圖片和內(nèi)容，比如在六月初，其聚合的BuzzFeed網(wǎng)站的文章中，出現(xiàn)了“用XXX做愛(ài)的23個(gè)圖片”等內(nèi)容。

原告指出，Snapchat中屢屢出現(xiàn)兒童不宜內(nèi)容，但是其并未事先進(jìn)行用戶警告，這違反了美國(guó)的《通訊正當(dāng)行為法》。

原告指出，美國(guó)有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的父母，不了解Snapchat正在向他們的孩子們編排提供色情和攻擊性內(nèi)容。Snapchat正在倡導(dǎo)一種“有問(wèn)題的溝通行為”。

原告指出，Snapchat將新聞服務(wù)的利潤(rùn)，放在了孩子們的安全之上。

在蘋果移動(dòng)軟件商店中，Snapchat被注明只適合12歲或者更大的用戶，另外這一服務(wù)也包括一些輕微的色情內(nèi)容、身體裸露、酒精、毒品等敏感內(nèi)容。

而在Snapchat官方的用戶服務(wù)協(xié)議中，該公司要求用戶的年齡必須大于13歲。

對(duì)于這宗集體訴訟，Snapchat的一位發(fā)言人表示如果用戶遭到侵犯，Snapchat深感抱歉，不過(guò)公司之前并未接到類似的投訴。

Snapchat也表示，客戶端聚合的各種新聞媒體，擁有獨(dú)立的編輯權(quán)限，Snapchat也支持媒體擁有獨(dú)立編輯能力。

不過(guò)根據(jù)Snapchat的新聞媒體合作伙伴稱，雖然媒體給Snapchat提供了相關(guān)新聞，但是Snapchat也會(huì)在新聞的排版設(shè)計(jì)、給讀者的感覺(jué)等方面施加自己的影響力。

上述原告要求Snapchat提供民事賠償，另外要求對(duì)色情內(nèi)容提供軟件內(nèi)部的讀者警告。

從2015年開(kāi)始，移動(dòng)端的新聞服務(wù)市場(chǎng)驟然升溫。各種社交網(wǎng)絡(luò)工具、聊天工具希望成為新聞的主要提供商。

除了Snapchat之外，大名鼎鼎的Facebook在主力客戶端中推出了新聞聚合服務(wù)，籠絡(luò)了大量的知名媒體，這些提供內(nèi)容的新聞媒體可以分享到七成的廣告收入，如果自行銷售廣告位，則可以拿走全部收入。

在Facebook啟迪之下，蘋果也推出了自家的聚合服務(wù)“蘋果新聞”，同樣提供七成的廣告分成，也引入了和Facebook類似的大量權(quán)威媒體。蘋果還招募了新聞編輯，對(duì)于新聞進(jìn)行人工編排和推薦。

社交工具用戶量巨大，比如移動(dòng)聊天工具WhatsApp擁有十億人用戶。業(yè)界認(rèn)為，社交工具未來(lái)會(huì)成為新聞服務(wù)的主要平臺(tái)，新聞媒體自家的網(wǎng)站和客戶端，將逐步淪落為二線。

許多傳統(tǒng)媒體也擔(dān)心，自己未來(lái)會(huì)淪落成為社交工具新聞聚合服務(wù)的“打工仔”，影響力受到蠶食。