知乎的烏托邦之夢:“扭曲立場”能否讓知識變現(xiàn)

責任編輯:editor004

作者:吳俊宇

2016-06-06 11:05:16

摘自:搜狐IT

最近知乎搞了兩個大新聞,而這兩個事件基本都是在產(chǎn)品層面的探索。這種突出專業(yè)知識的產(chǎn)品層級的思路也在讓知乎的專業(yè)性得到凸顯,產(chǎn)品邏輯上的搭設(shè),也使得知乎在商業(yè)化路徑上有更大的想象空間。

最近知乎搞了兩個大新聞,而這兩個事件基本都是在產(chǎn)品層面的探索。第一是在愚人節(jié)上線了付費閱讀產(chǎn)品“值乎”,第二是在五月份知乎鹽Club活動宣布推出實時問答產(chǎn)品“知乎Live”。

兩個事件和產(chǎn)品結(jié)合在一起來看,頗有意思。因為中國付費閱讀氛圍不濃,在這種環(huán)境內(nèi),知乎這樣一個高質(zhì)量的知識社區(qū)想來打破這一定律,確實體現(xiàn)了幾分高傲的“倔強”。也能給人幾分期待——知乎作為積聚了最多精英人群的社區(qū),一直都存在著“扭曲力場”,這里有著獨特的價值觀和堅守,希望能夠“站著”知識變現(xiàn),這是是離知識變現(xiàn)最近的 “烏托邦”。

從產(chǎn)品架構(gòu)看知乎Live的邏輯

對筆者來說,最關(guān)注的應該是知乎Live。因為這樣一個“社區(qū)+社群”的模式,更加容易營造出知識討論的氛圍。

知乎Live的產(chǎn)品架構(gòu)是非常有意思的。答主可以創(chuàng)建一個Live,它會出現(xiàn)在關(guān)注者的信息流中。用戶點擊并支付票價(由答主設(shè)定,一般是9.9元– 499元不等)后,就能進入到溝通群內(nèi),答主和其他用戶便在群內(nèi)開始問答溝通。

值乎的落腳點在于“值不值”,而知乎Live的落腳點在于社群氛圍和討論模式,更加注重用戶的參與感。事實上,這與知乎各個題目之下,展開充分討論的社區(qū)氛圍是一脈相承的。

以李開復在知乎Live就創(chuàng)業(yè)話題進行了答疑分享為例。定價499元的200張門票剛開放便一售而空,當日收益10萬元。很多網(wǎng)友入群不是為了娛樂,而是真正為了能夠與創(chuàng)業(yè)導師李開復展開深入的交流溝通,以此提升自己的認識水準及眼光視野。

在這樣一個產(chǎn)品架構(gòu)之中,一方面分享者可以通過傳授知識、經(jīng)驗獲得一定的收益,另一方面,愿意付費的用戶也會有機會充分參與討論。且不談知乎早就是自發(fā)研究討論的氛圍,付費入群這種模式也能通過一個小小的門檻,讓內(nèi)部的知識氛圍得到更好的維護。

當然,知乎Live最核心的意義其實還是在于能夠真正讓知識分享者能夠通過自身的專業(yè)素養(yǎng),帶來一定的收益。今天網(wǎng)紅直播如此喧囂,不少網(wǎng)紅通過簡單的唱唱跳跳都可以日賺數(shù)十萬,那些知識分享者更應該得到尊重。知乎正是通過自身的社區(qū)氛圍以及專業(yè)保障,以此為知識分享者創(chuàng)造這樣的機會。

產(chǎn)品激進大膽背后的內(nèi)在驅(qū)動力

知乎在今年嘗試了值乎和知乎live,這說明知乎的產(chǎn)品形態(tài)正在逐漸豐富。事實上,過去幾年,知乎在產(chǎn)品形態(tài)上的變化其實不大,更多還是基于問題展開討論。但是今天,在產(chǎn)品層面的變化,比過去幾年要來的更加激進和大膽。

透過現(xiàn)象去看本質(zhì)的話。這是移動端知識交流產(chǎn)品進化的必然要求,也是知乎內(nèi)在商業(yè)驅(qū)動力的必然結(jié)果。用知乎創(chuàng)始人周源的話來說,近一年以來,移動端用戶對于知識交流有著全新的場景化需求,是時候做出改變,為用戶提供更為豐富的知識交流工具。

從這兩年來的相關(guān)案例可以看到,有關(guān)系統(tǒng)化知識分享的社群越來越多。比如說鈦媒體的“鈦坦白”公開課、插座學院的插座公開課都是通過微信群的方式來展開分享。但不得不說的是,通過微信群來展開這樣的討論有時還是會面臨各種限制,比如說群內(nèi)討論氛圍不濃,大部分人都是在潛水圍觀甚至對內(nèi)容毫無關(guān)心,部分分享者也會存在驅(qū)動力不足的問題。

這種基于微信群的產(chǎn)品改造不是不能做,而是牽一發(fā)而動全身,對微信這樣的超級APP來說,專為公開課改造微信群有些“殺雞用牛刀”的味道。但這種事情由知乎這樣的知識社區(qū)來做,確實顯得調(diào)性吻合。

另外一個角度來看,這也讓知乎內(nèi)容內(nèi)部形成了良好的生態(tài)和層級。對知乎而言,知乎問答、專欄、live三個層級讓“知識”有了不同的分享形式,顯得邏輯性也更強。

比如說一個專業(yè)領(lǐng)域的分享者,他可以通過答題的方式積累粉絲,可以通過專欄的形式輸出觀點,當面對受眾的討論需求時,他還可以開通Live,通過收費的方式讓自己在討論答疑的過程中獲得一小筆收入。雖然其中形式各異,但每一個層級的存在,都讓專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)知識在其中得到了凸顯。

這種突出專業(yè)知識的產(chǎn)品層級的思路也在讓知乎的專業(yè)性得到凸顯,產(chǎn)品邏輯上的搭設(shè),也使得知乎在商業(yè)化路徑上有更大的想象空間。

知乎的“扭曲立場”能否讓知識變現(xiàn)

知乎Live能不能讓知識真正變現(xiàn),這個很難回答,因為筆者也無法確認。畢竟在目前的大環(huán)境之中,付費獲取內(nèi)容,是相對困難的一件事情。無論是音樂、電影、書籍等各個內(nèi)容生產(chǎn)行業(yè)都是如此。

但是知乎是有“扭曲立場”的,知乎有自己的“價值觀”,這么多年構(gòu)建下來的社區(qū)氛圍讓知乎用戶有自己的性格、調(diào)性。這幫有知識、高學歷且喜歡抖機靈還有幾分高冷的人,和微博、微信、QQ、貼吧以及其它平臺上的人行事邏輯是不一樣的。

知乎上曾經(jīng)有這樣一個問題:經(jīng)常上知乎會帶來什么錯覺?

有一個答案是這么說的:國內(nèi)985、211大學畢業(yè),留學后在國外或北上廣定居;年入百萬,愛玩相機、耳機,穿優(yōu)衣庫;平時最大愛好是讀書和健身,做得一手好菜,尤其善用烤箱;周末會飛去另一個城市,跑一個全馬然后回來……

雖然說這個答案有些夸張,但是卻是也說明了這是一個普遍高素質(zhì)的社區(qū),在這里,有一些實驗,有土壤供其展開、生長。

這一次知乎Live其實就是這樣的實驗。在所有人都在艱難探索知識付費、內(nèi)容付費的時候,這樣一個相對層級較高的社區(qū),其實是最有條件也最容易成功嘗試的地方。

從愚人節(jié)的值乎嘗試,以及最新發(fā)布Live,都是在做內(nèi)容連接。知乎現(xiàn)在有內(nèi)容分享者,也有用戶基礎(chǔ),其中已經(jīng)形成循環(huán)的內(nèi)容生態(tài)。沉淀多年以后,也應該到了進化的時候。

今年以來知乎的兩大產(chǎn)品層面的進化,至少讓筆者看到了知乎的價值觀和進取心。當然,知乎此舉也是在為自己的商業(yè)化構(gòu)建更大的想象空間。因為給用戶收費的機會可以保證社區(qū)氛圍,也將會有更多人將以更專業(yè)的內(nèi)容反哺社區(qū),并獲得更多機會。

我們其實早已經(jīng)看到了一些平臺在采取流量分成的方式來幫助內(nèi)容生產(chǎn)者獲取收益。這固然是一種不錯的嘗試,但是在筆者的概念之中,用錢砸內(nèi)容的邏輯只能走一時,不能走一世。所以筆者也看到,部分平臺在走過開始的繁榮之后,現(xiàn)在也在走入衰落。甚至在用戶越來越多的時候,內(nèi)容生產(chǎn)者所獲得的收益也在不斷被攤薄?;蛘哒f,還有一些平臺因為知識變現(xiàn)的路徑不對而走火入魔,最終淪為娛樂化的喧囂。

知乎在這樣的探索過程中可以說起步是相對較晚的,但是這也體現(xiàn)了知乎的謹慎。事實上,今天再回過頭來看知乎的選擇,你會發(fā)現(xiàn),它規(guī)避了前人的誤區(qū),走出了一條獨一無二的道路。

這種“烏托邦”的實驗,也只能在知乎上才能做的了。筆者作為一個知乎的重度用戶,從個人感情的層面上來看,是相信知乎的實驗可以成功的。但是,筆者從理性的角度來看,還是有一絲絲的隱憂。知乎的“扭曲立場”能否再一次挑戰(zhàn)大環(huán)境,知乎能走多遠,還需要拭目以待。

坦白來說,知識內(nèi)容的標價不能用流量來衡量,筆者更相信其真實的市場價值。知乎今年的Live和值乎都用的是這種標價的思路。筆者很喜歡“值乎”這兩個字,因為這背后的解讀和翻譯是“值不值得”,其實Live的存在意義也是如此,對于渴望知識的人,這自然是值得的,而分享者也可以因此獲得一筆回報,何樂而不為呢?

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