1300萬日活躍用戶，50億月瀏覽量，人均日訪問時長33分鐘，1000萬個提問累計3400萬個回答。

面對知乎用戶數(shù)和流量爆炸式的增長，如何變現(xiàn)成為知乎首席執(zhí)行官周源被問及最多的問題。

“在媒介環(huán)境變化的情況下，會有更多場景，從一個討論社區(qū)變成一個知識平臺，知乎的商業(yè)化也圍繞這個發(fā)展過程展開。”周源對《第一財經(jīng)日報》記者表示。

繼今年4月推出“值乎”后，知乎近日推出了針對一對多群組問答產(chǎn)品“知乎Live”。答主創(chuàng)建一個Live，它會出現(xiàn)在關(guān)注者的信息流中，用戶可以進入該溝通群，在類似聊天室的場景中，答主通過實時問答的方式，將知識一次性分享給多位用戶，但進入該溝通群，用戶需支付費用，費用的多少由答主決定。而值乎是在微信朋友圈里分享打碼信息，用戶必須付費才能閱讀，若滿意錢就歸作者，不滿意錢歸屬知乎官方。

與值乎介于內(nèi)容付費和資源打賞不同，知乎Live的變現(xiàn)方式更為直接。在加快信息流動、高效傳播有價值信息、更快解決問題的同時，知識本身的商業(yè)價值更為突顯。

至于如何賺錢，周源談及更多的是知乎在原生廣告上的投入。與美國問答社區(qū)Quora的運營模式相似，都將廣告視為問答社區(qū)商業(yè)化的首要嘗試。

在Quora上廣告被置于問題的下方，并被標(biāo)注“推廣”等字樣，而廣告客戶的選擇初期僅限于Lever、Uber、Wealthfront和Sunrun四家，內(nèi)容會進行精挑細選。

知乎原生廣告的靈感則來自Facebook的信息流廣告，在周源看來，這是一個消費升級的時代，人們需要有價值的信息來完成消費決策。

“好的廣告應(yīng)該幫助人們連接和了解有趣、有用和有價值的商品與服務(wù)。”周源向《第一財經(jīng)日報》表示。

在周源看來，廣告商應(yīng)該把能協(xié)助用戶形成判斷的信息做成廣告，呈現(xiàn)給用戶，這是目前的廣告行業(yè)需要升級的地方。在知乎上，廣告以原生的展示形式出現(xiàn)，與知乎的信息流頁面融為一體。原生的落地頁面不會出現(xiàn)廣告跳轉(zhuǎn)情況，且有明顯的推送標(biāo)示。目前知乎已經(jīng)和索尼、博朗、奧迪、寶馬等諸多國際品牌進行了合作。

此外，知乎對知識的生產(chǎn)和再組織也為商業(yè)化帶來新的落腳點。例如將知識變成文摘和視頻，推出職人介紹所訪談類視頻欄目。

同時還和出版社合作出書，推出了知乎周刊、一小時、知乎·鹽三個出版物系列。“通過社區(qū)的方式生產(chǎn)一本書的優(yōu)勢在于，能高效率、低成本地挖掘作者。社區(qū)沉淀點贊、關(guān)注度等數(shù)據(jù)對出版社非常有價值。”周源表示，該板塊上線以來，已經(jīng)銷售2100萬電子書。

不管是內(nèi)容付費、資源打賞還是原生廣告模式，以Quora、知乎為代表的知識型問答社區(qū)本身所鑄就的文化氛圍往往對商業(yè)化擁有天然的排斥。如何持續(xù)創(chuàng)造高質(zhì)量內(nèi)容，維護社區(qū)文化良性發(fā)展，直接決定知乎商業(yè)變現(xiàn)潛力。

在反作弊方面，知乎開發(fā)了一個“悟空系統(tǒng)”，專門打擊惡意營銷、發(fā)垃圾廣告的用戶。據(jù)透露，知乎每月攔截130多萬刷贊，每月處理5.7萬多個作弊賬號。

為了持續(xù)維持用戶之間的信任感，知乎今年以人工方式處理了270多萬舉報，處理量比去年上漲20倍，并折疊低質(zhì)量的回答（無效回答）30萬條。知乎正嘗試?yán)盟惴ê痛髷?shù)據(jù)等技術(shù)方式，以提高處理的效率和準(zhǔn)確率。

此外，為了讓越來越多的人將知乎視為一種知識搜索工具，知乎也在與搜狗合作，提升搜索頻次和搜索的精準(zhǔn)度。當(dāng)知乎不僅停留于問答社區(qū)，而成為一種知識搜索工具，用戶訪問知乎是找尋某個具體話題，未來知乎可以通過發(fā)布滿足用戶某種需求的搜索廣告獲利。

周源坦言做社區(qū)運營最大的感受像在造一個城市，要搭建很多的基礎(chǔ)設(shè)施。“我們做了很多普通用戶不一定能感受到的工作，但只有將每項基礎(chǔ)設(shè)施做好，最終才能把事情做好。”

“上千萬的日活躍用戶，使得互聯(lián)網(wǎng)的主要商業(yè)化方法，例如廣告、用戶打賞、訂閱等都存在機會，只不過是時間問題。”啟明創(chuàng)投主管合伙人甘劍平向《第一財經(jīng)日報》表示，但同時考慮到知乎特有的文化氛圍且處于創(chuàng)業(yè)階段，商業(yè)變現(xiàn)需要以更加巧妙的方式呈現(xiàn)，進行一步步的嘗試。甘劍平表示當(dāng)初投資知乎看中的是其知識分享有問有答的社區(qū)模式，知識的解答、監(jiān)督、互動都在這里完成。

如何在不破壞社區(qū)氛圍的同時植入廣告，平衡社區(qū)理性文化和商業(yè)步伐，在變現(xiàn)方式探索上，不管是知乎還是Quora都顯得小心翼翼，而有效的盈利模式也仍在探索之中。