今日陌生人社交應(yīng)用探探宣布已于近日完成3200萬美元C輪融資,由國際頂級風(fēng)投DST、元璟資本和LB共同領(lǐng)投,DCM、貝塔斯曼、KPCB、光亮資本等機(jī)構(gòu)跟投。華興資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。
在更早之前,探探曾獲得由貝塔斯曼亞洲基金、元璟資本、黑桃基金共同投資的500萬美元S輪融資。B輪融資則一直沒有公開,此次宣布C輪時(shí)才透露其B輪機(jī)構(gòu)主要是DCM、KPCB、光信資本、LB資本等;探探聯(lián)合創(chuàng)始人潘瀅解釋稱,一直不公布B輪,其實(shí)是想為探探留出一些“在暗處”發(fā)展的時(shí)間。
值得注意的是,此次探探的領(lǐng)投方之一是俄羅斯風(fēng)投機(jī)構(gòu)DST。據(jù)了解,DST曾因投資Facebook一舉成名,之后又連續(xù)投資了Twitter、Snapchat、WhatsApp、Airbnb、Groupon等公司;此外,在中國DST還投資過阿里、京東、小米、滴滴打車、美團(tuán)大眾點(diǎn)評等多家公司。
不“約”的陌生人社交平臺
公開資料顯示,探探于2014年9月上線,主打陌生人交友“兩情相悅”的模式。探探CEO王宇告訴網(wǎng)易科技記者,具體而言,探探希望做的事情,是以不騷擾雙方的情況下,快速完成陌生人之間的配對,進(jìn)而將二者導(dǎo)入正常聊天場景。
但這一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行起來并不容易。王宇說,探探的方法是,向女性用戶進(jìn)行嚴(yán)重傾斜,“探探一開始切入的點(diǎn)就是普通女性用戶,后期的產(chǎn)品以及運(yùn)營其目的都旨在服務(wù)好這一群體”。
從產(chǎn)品層面看,就是平臺完全杜絕“約”這一概念。具體舉措上,只要男用戶的聊天中涉及到“約”或類似的詞,系統(tǒng)就會發(fā)出提示,詢問女生是否遭到騷擾,如果女生回答yes,那么探探人工客服會立刻介入調(diào)查。倘若發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí),男用戶就會被直接封號,而且其手機(jī)號將永久不能再注冊探探。
諸如此類,探探還有一系列突出女性用戶的產(chǎn)品設(shè)計(jì),希望借此留住女性用戶。
對此王宇解釋稱,同類應(yīng)用雖然通過“約”在初期做到了DAU(日活)的快速增長,但由于這一概念對女性相當(dāng)不友好,真正有需求的女性反而會避之不及,最終造就了一些平臺絕大部分都是男性用戶、剩下基本是營銷女的現(xiàn)狀。
性別的嚴(yán)重不平衡,會在后期出現(xiàn)諸多問題;反過來看,解決了男女比例問題,陌生人交友應(yīng)用可能就成功了一大半。
據(jù)探探方面披露的數(shù)據(jù),目前探探上的男女比例維持在6:4,基本做到了兩性平衡,王宇甚至宣稱,中國可能還沒有第二家做到這個(gè)比例的陌生人社交應(yīng)用。
探探準(zhǔn)備做什么?
探探的增長在近年來陌生人社交乃至整個(gè)社交創(chuàng)業(yè)普通疲軟的現(xiàn)況下,顯得較為突出。
根據(jù)數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺Trustdata公布的數(shù)據(jù),探探的DAU從去年6月底的不到40萬,快速增長到去年年底的120萬。根據(jù)最新探探方面披露的數(shù)據(jù),探探有250萬日活,進(jìn)行1000萬次配對,平均每個(gè)人有四到五次配對。
在用戶量方面,王宇向網(wǎng)易科技透露,探探目前大概有約1400萬審核通過用戶。之所以強(qiáng)調(diào)是審核通過用戶,王宇解釋,這是因?yàn)樘教竭€有500萬審核不通過或被封的用戶。
被探探拒絕的用戶可謂是五花八門,上述被女性用戶“排斥”的男性用戶算一類,還有不少在注冊時(shí)被篩選的用戶,“比如你注冊用一雙鞋做頭像,幾秒鐘之后可能就會受到客服的提示了”,王宇說。
但這一用戶篩選并非全部來自于機(jī)器。王宇告訴記者,機(jī)器的容錯(cuò)率最高是5%,很難再降下來了,所以現(xiàn)在探探采用了機(jī)器+人工的方式,在探探130人的團(tuán)隊(duì)中,有大約100人在從事審核類工作。
毫不夸張的說,對用戶的嚴(yán)格審核是探探的核心競爭力之一。當(dāng)然,在王宇的解釋中,這叫做“保證平臺氛圍”。
之所以會產(chǎn)生這種想法,很大程度上和探探的用戶分布有關(guān)。事實(shí)上,早先探探推出的一個(gè)向通訊錄用戶發(fā)送匿名表白的功能,在部分學(xué)生群體上有一定影響,王宇稱,這一功能在去年為探探貢獻(xiàn)DAU上居功至偉。直到現(xiàn)在,探探平臺的學(xué)生數(shù)量依舊很多,“男性用戶平均24歲,女性用戶22歲,22歲還是大學(xué)生的年齡”。學(xué)生的參與讓探探一開始考慮產(chǎn)品時(shí),就傾向于一個(gè)較為純凈的平臺。
至少從結(jié)果上看,這一決策讓探探裨益頗多。不僅如此,根據(jù)探探的規(guī)劃,今年探探的DAU將增長到1000萬,并在明年有可能達(dá)到2000萬以上,“上市的問題可能也會在達(dá)到2000萬之后考慮”,王宇表示。
不過,發(fā)展到如今的用戶體量,探探需要做的選擇可能也在變多,最為突出的問題,便在于商業(yè)變現(xiàn)上。
潘瀅坦言,如今的探探?jīng)]有營收,因?yàn)檫€沒來得及考慮商業(yè)變現(xiàn),“原本探探準(zhǔn)備今年做商業(yè),但拿到C輪后,投資人建議我們繼續(xù)做規(guī)模,于是商業(yè)的問題推到了1000萬DAU后,也就是明年”。
在具體的商業(yè)變現(xiàn)規(guī)劃上,王宇表示還不能透露太多,設(shè)立VIP用戶肯定是一個(gè)會重點(diǎn)考慮的方向。此外,做一些線下活動也在其考慮范圍內(nèi),在合適的時(shí)間探探會對外宣布。