繼推特宣布3月份將140字放開到1000字發(fā)文限制后,微博于1月21日也宣布也將取消140字發(fā)文限制,最長可發(fā)2000字。1月28日先對微博會員放開字?jǐn)?shù)限制,2月28日對全部用戶放開。
微博這一做法迅速引發(fā)了諸多爭議。關(guān)于唱衰微博取消140字限制的言論主要有兩種。一是微博的價值其實就是在于短而精,取消限制后,微博與博客并無區(qū)別,微博此舉是回歸博客時代。而另一種說法則是稱,已成化石的搜狐微博當(dāng)年正是不限字?jǐn)?shù)讓張朝陽飽受嘲諷,搜狐微博甚至因此被笑稱為搜狐巨博,微博學(xué)搜狐微博,“吃棗藥丸”。
其實,微博放開140字限制很難用回歸博客時代或是學(xué)搜狐微博“吃棗藥丸”這兩種觀點來簡單評價。微博放開字?jǐn)?shù)限制會帶來一定的問題,但參照QQ空間前兩年放開限制的做法來看,總體而言,一定是利大于弊。
問題當(dāng)然會有,聊聊微博體驗的那些槽點“時間軸是應(yīng)該快速流動的,一條微博應(yīng)該一眼就能看完。”
“微博在于短而精,若太長,讀者無意,寫者無力。”
澎湃新聞所截取的這兩大主要意見其實是取消字?jǐn)?shù)限制后,影響微博體驗的主要核心問題。
的確,微博的價值其實正是在于短小精悍,信息快速流通。但此后微博諸多做法其實是與這一邏輯背道相馳的。微博在2015年優(yōu)化時間線之后,時間線問題一直都是網(wǎng)友所吐槽的點。這一問題對于部分個體而言,非但沒有帶來閱讀銷量的提升,還帶來了產(chǎn)品粘性的下降。
筆者其實一直都是忠實的微博用戶,曾經(jīng)有過每天必須刷完所有關(guān)注賬號消息的習(xí)慣。但在微博優(yōu)化時間線之后,閱讀微博成為了一種可有可無的行為。因為每一次閱讀并無確切的目的,經(jīng)常只能發(fā)現(xiàn)“最近”和“熱門”這兩種微博,時間順序十分混亂,令人惱火。此后微博也沒有推出有效措施讓用戶自由選擇。
站在微博的角度,優(yōu)化信息流,排除垃圾信息和重復(fù)信息的告饒,加強信息的流轉(zhuǎn),這的確是提升產(chǎn)品體驗的有效做法。但對于用戶習(xí)慣而言,多數(shù)人還是喜歡按照時間順序逐條瀏覽,而且微博所推送的熱門話題在不少用戶看來并不精準(zhǔn),對部分個體而言,體驗有很大的下降。
當(dāng)然,這些問題都與此次微博放開字?jǐn)?shù)限制無關(guān),只是筆者個人吐槽,期待產(chǎn)品經(jīng)理能做出一系列的改變。而微博CEO王高飛也談到,即使是放開字?jǐn)?shù)限制后,微博信息流里面也只會顯示140字,不影響閱讀,發(fā)布時候超過140字有提示,寫太多了降低傳播率。
未來放開字?jǐn)?shù)限制后,其實有時也會出現(xiàn)閱讀效率降低的問題,畢竟對于大部分人而言,微博一旦折疊之后,就很難再有繼續(xù)閱讀的興趣。當(dāng)然,這些問題都是小問題,也是微博放開字?jǐn)?shù)限制必然會遭遇的陣痛。
放開字?jǐn)?shù)限制,QQ空間早已有成功嘗試其實,放開字?jǐn)?shù)限制縱然有弊端,但此次舉措筆者還是舉雙手贊同的。因為平時經(jīng)常就會遇到140字限制的尷尬,反復(fù)修改字?jǐn)?shù)的時候不但降低了效率,也降低了言語表達的精確性。
而且當(dāng)初學(xué)習(xí)Twitter做出140字限制并無切實的考量,僅僅只是產(chǎn)品層面的照章學(xué)習(xí)。對于英文而言,140字可以容納較多的內(nèi)容,但對于漢語而言,140字顯得還是太少,部分場景下,很難講一個問題說的很透徹。所以,放開限制還是會得到大部分用戶的認(rèn)同。
有顧慮是肯定的。畢竟微博立身的根基便在于“微”這個字。但無需顧慮太多,因為放開字?jǐn)?shù)限制的做法其實在騰訊的QQ空間上早就有過嘗試。2014年以前,QQ空間和大多數(shù)Twitter類社交產(chǎn)品一樣,也采用了140字的限制。這對于大部分殺馬特和中小學(xué)生而言,140字很難表達對異性同學(xué)的喜愛和對學(xué)校的吐槽,于是2014年的某一天,QQ空間悄然放開了字?jǐn)?shù)限制。這一做法甚至沒有太多說明,小同學(xué)們只是突然在更新軟件后便發(fā)現(xiàn),從此可以大膽吐槽、大膽表達自己的矯情。而多出來的字?jǐn)?shù)會被折疊在閱讀原文內(nèi),只要點擊便可看到全文。
放開字?jǐn)?shù)限制后,空間的實際體驗并未受到過多的影響,經(jīng)過多年的禁錮,大多數(shù)小朋友的說說內(nèi)容還是在140字內(nèi),只有少部分矯情致死的女生才將說說寫成了長文。當(dāng)然,這類用戶還是少數(shù),而且即使是萬字血淚言情說說也被折疊,無人關(guān)心。
此次微博放開限制可以參考QQ空間之后的影響??梢灶A(yù)見的是,多數(shù)用戶在經(jīng)過多年140字的限制之后,已經(jīng)形成了長話短說的習(xí)慣,偶爾超出幾個字也不會有過多影響,反而會給用戶體驗帶來一定的提升。
社交轉(zhuǎn)為資訊,取消限制實為優(yōu)化信息流王高飛向媒體表示,微博之前是通過限制字?jǐn)?shù)在140字內(nèi),是為了讓微博內(nèi)容“有特色”吸引用戶?,F(xiàn)在,用戶規(guī)模到一定層面,用戶發(fā)內(nèi)容,我們希望還是更加接近“現(xiàn)實用戶生產(chǎn)內(nèi)容的形式”,比如圖片、視頻,文字?,F(xiàn)實中,用戶說話,沒有說話只說140字的。
的確,用戶說話,沒有說話只說140字的。而且微博放開字?jǐn)?shù)限制其實還與如今微博的產(chǎn)品定位有很大的關(guān)系。2015年微博所處的環(huán)境與2009年誕生時相比,已經(jīng)產(chǎn)生了翻天覆地的變化。如果說2009年剛剛誕生時的微博還是一款社交工具,主要被運用于社交的話,那么如今的微博早已脫離了社交工具的范疇,而是成為了一款資訊工具,在社交的同時主要承載了資訊內(nèi)容傳播的功能。
過去我們常常會發(fā)現(xiàn)這樣的微博——媒體在一條微博發(fā)送完畢但事情并沒有說透后,再通過轉(zhuǎn)發(fā)自家微博的微博進行補充說明。這類微博一多,很容易造成信息過載和重復(fù)。尤其是在重大突發(fā)事件出現(xiàn)之后,幾乎滿屏都是同意事件各家媒體的跟進信息。
社交的意味逐漸淡去,微博越來越變成公共場域的信息消費渠道。官方長微博的出現(xiàn)以及各種第三方類似“長頸鹿”圖片長微博工具的盛行也表明,其實用戶對于長文依舊有消費需求。除了長尾巴之外,內(nèi)容生產(chǎn)者和用戶都期待更豐富的信息承載形式。
Feed流接口中超過140字的微博,正文將維持原展示方式,會增加新的返回標(biāo)識,以標(biāo)識此條微博是否有超過140字的額外文本。此次突破140字限制之后,內(nèi)容生產(chǎn)者可以更加無顧及地表達自己的觀點,有價值的信息可以更為集中,用戶也可以更為完整、暢快地閱讀微博內(nèi)容。